to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait 12.06.2026 tarihli 8050971876 numaralı şikayet kaydım ve 18.06.2026 saat 10:22’de Akbank Tahsilat Birimi il...e İstanbul’dan Akbank telefon araması üzerinden yaptığım görüşme kapsamında, müşteri temsilcilerinin sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Görüşme sırasında sürekli sözüm kesi
Akbank Sarı kredi kartımın sonu 5511 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 07.06.2026 ...tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aynı şekilde 25.03.2025 tarihinde de kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili o
11.06.2026 tarihinde saat 22:41:50’de Yüzüncüyıl’daki Akbank ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 2.000 TL çekmek... isterken ATM bozuldu ve ekranda “2.000 TL tutarındaki paranız mobil hesabınıza iade edilecektir” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tutar hesabıma i
Akbank Artı Hesap KMH müşterisiyim. 04.06.2026 tarihinde saat 14:41’de 199.998,38 TL tutarında KMH hesabımdan para kulla...ndım. 05.06.2026 tarihinde saat 08:30’da 200.182,00 TL yatırarak borcu tamamen kapattım. Fiili kullanım sürem 17 saat 49 dakika, yani 1 gün olmasına rağmen hesabıma 4 gün faiz işle
16.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “üyelik ödemesi” açıklamasıyla 1.504,50 TL tutarında bir işlem gerçekl...eştirildi. Ekstrede bu işlemin hangi firma ya da üyelik adına alındığı yazmıyor, sadece “üyelik ödemesi” ifadesi yer alıyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Axess kart
Akbank Zeytinburnu Şubesi üzerinden işletmem adına 24 ay vadeli 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi sürec...i ağırlıklı olarak telefon görüşmeleri üzerinden yürütüldü. Kredi tutarı hesabıma aktarılmış olmasına rağmen krediye hiçbir şekilde dokunmadım, harcama yapmadım, para transferi ger
Akbank Seyrantepe İstanbul şubesinde yıllar önce açmış olduğum altın hesabımda 170 gram altınım bulunmaktaydı. Hesabı aç...tığım dönemde alış–satış makas farkı yaklaşık %1 civarındayken, bugün geldiğim noktada makas farkının %6,65 seviyesine çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek makas nedeniyle altınlarımı T
"İşlem çözüldü teşekkürler."
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4420 ile biten kartından 16.06.2025 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almad
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak adımın geçtiği Agesa Hayat Sigortası’na ait prim kesin...tilerini bugün fark ettim ve toplamda 23.965,56 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta için bana açık ve net bir şekilde bilgi verildiğini, poliçe veya bilgilendir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09 Haziran günü saat 13:00 civarında Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında elektrikler kesildi ve yatırdığım para hesabıma eks
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1.300 ...TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar 05.06.2026 tarihinde düzenlenen Mayıs dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesinti, kart limitime g
04.06.2026 tarihinde Akbank Manisa Sanayi Şubesi’nden 45.000 TL tutarında %0 faizli kredi kullandım. Kredi kullandığım a...nda, haberim ve onayım dışında kredili hayat sigortası bedeli olarak hesabımdan 2.586,51 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi yanımda çalışan arkadaşlarım da kullandığı halde, onlar kr
Akbank’ın Artı Para 0 faiz kampanyasına, tarafıma SMS ile gönderilen davet üzerine katıldım. Mesajda 05.05.2026 tarihine... kadar Artı Para kullanılabileceği ve 15.05.2026 tarihinde ödeme yapmam halinde faiz işletilmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimde
09.05.2026 tarihinde Akbank Artı Para hesabımdan yanlışlıkla 398,67 TL para kullandım, birkaç dakika içinde bu tutarı ge...ri yatırdım. Buna rağmen ay sonunda, 31.05.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 417 TL kesinti yapıldı ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etm
Sonu 1509 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti”... adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hiz
Akbank’taki vadesiz tl hesabımdan 15.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında obs aracılığıyla “takip masraf tahsilat...ı” adı altında 98,15 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir borç takibi, icra dosyası ya da tarafıma önceden iletilmiş bir bilgilendirme olmadığı halde bu tutarın he
Akbank tarafından verilen, sonu 7468 ile biten Axess kredi kartımdan 08/05/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyel...ik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında tahsilat yapılmış ve bu tutar Mayıs 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyle ilgili tarafıma herhan
Akbank’ın SMS ile ilettiği faizsiz Artı Para kampanyasından 28.05.2026 - 31.05.2026 tarihleri arasında yararlandım. Kamp...anya mesajında belirtilen tarihlerde Artı Para kullanımının faizsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, hesabımdan faiz kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabımda Artı Para borcumu 31.05
Akbank’ın Axess kartımla 05/05/2026 tarihinde internet sitesinde 2 kişilik gidiş dönüş otobüs bileti alıp 6000 TL vadesi...z 3 taksite böldürdüm 09/05/2026 tarihinde otobüs firmasını arayıp biletleri iptal ettim. 11/05/2026 hesap kesim tarihi olduğu için ilk taksitini ekstreme yansıdı. Otobüs firması 1
31.05.2026 tarihinde Axess kredi kartım ile Akbank’ın “SGK ödemelerine faizsiz 5 taksit” kampanyasına güvenerek 4b kapsa...mındaki Bağkur primimi 40.626,90 TL olarak ödedim. Ödemeyi de özellikle Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, adım adım onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen
Akbank’a ait sonu 0747 ile biten Axess Platin kredi kartımdan, 14.06.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden incel...ediğim hesap özetimde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kullanmadığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor
Uzun süredir kullanmadığım ve hile şüphesi nedeniyle kapattırdığım Axess kredi kartımın tüm borcunu daha önce ödeyip bit...irmiş olmama rağmen, Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Kartım ve hesaplarım kapalı olmasına rağmen kartın yenilendiğine dair SMS’
Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa pos için 11 Haziran 2026 tarihinde kapama talimatı verdim. Yazarkasa pos cihazımd...a iki farklı banka yüklü olmasına rağmen, cihaz Akbank kartını görür görmez otomatik olarak Akbank üzerinden çekim yaptı ve bu işlem sonrası hesabımdan haksız kesintiler yapıldı.
