to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımda bulunan thf (Tera Portföy Hisse Senedi Yoğun Fon) ile ilgili satış i...şlemi yapmak istedim ancak bankanızın dijital kanallarındaki kısıtlama nedeniyle işlemim engellendi. 17 Eylül 2026 sabahı yaklaşık 09:00–10:00 saatleri arasında Akbank Mobil üzerin
Akbank pos üye iş yeri numaram 6786223 üzerinden 14.09.2026 tarihinde 18.000 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim. ...Normalde gün sonu alındıktan sonra hesabıma yatması gereken tutar 4 gündür yatmadı, para bankada “askıda” görünüyor. Sorunla ilgili olarak her gün defalarca müşteri hizmetleriyle
Akbank W/NGS Black kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait hesap özetimi incelediğimde, İsmail Furkan Ç*****... adına kayıtlı ve sonu 3302 ile biten kredi kartımdan 2.106 TL tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti / Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu yıllık kar
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde, onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.329,5 TL tutarında kart üyelik ücr...eti kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilgili daha önce herhangi bir onay vermedim. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Akbank kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde kullanılmayan kredi kartı için kart aidatı kesilmiştir. Bu karta daha önce d...eprem ve Covid dönemlerinde yapılandırma yapıldı ve şu an zaten kayıp ve kapalı durumda olmasına rağmen hâlâ aidat yansıtılmasına anlam veremiyorum. Kredi kartı aidatı için daha ö
Akbank kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.300 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi fark ettikten sonra tele...fon bankacılığı üzerinden Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüştüğüm asistan aidat iadesi yapamayacaklarını belirtti. Bu görüşmenin ardından kartımın iptal edilmesini
Akbank Axess kredi kartım üzerinden kazandığım chip paralarla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinde kart...ıma 100 TL, 27.07.2026 tarihinde ise 125 TL olmak üzere toplam 225 TL Chip Para yüklendi. Aynı gün yani 27.07.2026 tarihinde 100 TL Chip Para, 31.07.2026 tarihinde ise 125 TL Chip
Akbank Axess kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kes...inlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aidatın sadece yarısını karşılayabil
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5533 ile biten kartıma ait 6 Eylül 2026 tarihli ekstreme, 1.504,50 TL tutarınd...a, neye ait olduğu açıkça belirtilmeyen bir kesinti yansıtılmıştır. Ekstrede bu tutarın karşısında sadece tutar görünmekte, açıklama kısmında anlaşılır bir işlem ya da üye iş yeri
Akbank’a ait adıma kayıtlı, sonu 9405 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu bedelin alınmasını haksız buluyorum. Yaklaşık 2000 yılından beri Akbank müşterisi olmama rağmen hâlâ kart
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1504,50 TL tutarında bir kesinti ya...pılmıştır. İşlem detayında yalnızca “üyelik ücreti” ifadesi yer aldığı için bu işlemi şüpheli bularak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve benzer bir durumun başka kullanıcıların da b
10.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank Beyoğlu şubesindeki hesabıma 5.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Yaklaşık altı gün sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın tespit edilip Akbank’a iade edildiği
Akbank üzerinden 2025 yılında taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullanabilmem için kasko poliçesini zorunlu tuttular ve b...u nedenle bankanın yönlendirdiği kaskoyu yaptırmak zorunda kaldım. Bu sene ise kaskomu bankadan yeniletmek istemiyorum, farklı bir sigorta şirketinden kasko yaptırmayı planlıyorum.
15.09.2026 tarihinde Akbank İzmit e5 şubesine yatan 54.000 TL’mi çekmek için aynı şubedeki kendi ATM’lerine gittim. Vert...igo hastasıyım, güneşten dolayı ekranı da doğru düzgün göremediğim için, acil vergi ödemem gerektiğinden işlemi hızlıca yapmak zorunda kaldım. ATM önce 8.000 TL verirken 171,43 TL
Akbank Axess Business Troy kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.692 TL tutarında kart aidatı... kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstreyi kontrol ettiğimde haksız yere tahsil edildiğini görmüş bulunmaktayım. Durumu
Akbank Axess Platinum kredi kartımı Ağustos 2026’da açtırdım. Kartı açtırdığım gün 600 TL Nakit çektim ve aynı gün içind...e bu tutarı tamamen geri ödedim. Buna rağmen kartı açtırdığım ilk yıl olmasına karşın 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrasında bankaya itiraz
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 6142 ile biten kartına 11.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Kor
Akbank pos cihazımı Akbank Türkmenbaşı şubesinden alırken herhangi bir pos kullanım ücreti olmayacağı, kampanya olduğu b...ilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek pos cihazını kullanmaya devam ettim. Ancak kampanyanın bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan son 6 ay boyunca hesabımdan “pos ücr
Akbank Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Her ay maaşım yattıktan sonra Akbank... Mobil üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma para transferi yapmak istediğimde, her işlemde benden 16,75 TL kesinti yapılıyor. Yaklaşık 6 aydır her yaptığım para transferin
Akbank’tan babamın kendi kredi kartına bağlı olarak benim adıma çıkarılmış olan ek kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıl önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan Turkcell’e geçtim ve bu değişiklikten sonra ek kartımla online alışveriş yapamaz hale geldim. Banka, sim kartımda blokaj olduğun
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 28.08.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “üyelik ücr...eti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve kartı kullanmaya devam ederken böy
Akbank kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitim yalnızca 7.500 TL ...olmasına rağmen bu tutarın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum ve yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde aidatın s
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 14.09.2026 tarihinde ekstreme 1.500 T...L tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın önceki dönemlerinde herhangi bir yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tar
Akbank nezdindeki Ak Yatırım hesabımda Ağustos 2026 dönemi için “borç havuzu MKK ücreti” adı altında 22,41 TL tutarında ...bir masraf yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesabıma neden ve hangi işlem karşılığında yansıtıldığını bilmiyorum, herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık bir metin de tarafıma
