to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta 1.500 TL limitli bir kredi kartı kullanıyorum. 13 Ekim tarihinde kartıma “Asıl kart ücreti” adı altında 1.190 ...TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer bankalardaki kartlarımda bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti
Akbank’ın İstanbul Esenler şubesi nezdindeki hesabıma, onayım ve talebim olmamasına rağmen kredi kartı tanımlanıp adresi...me gönderilmiş. Bu kartı hiçbir şekilde kullanmadım, kartla ilgili herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Buna rağmen kart üzerinden borç çıkarıldığını dün öğrendim. Durumu fa
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir hem mobil şubeyi hem de kartlarımı kullanamıyorum. Mobil şubeye girmeye... çalıştığımda başvuru ekranında kimlik numaram için “yasaklı/geçersizdir” hatası çıkıyor ve şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise sistemde “yasaklı müşteri” ola
Akbank Axess Platinum kredi kartımın yıllık kart aidatı olarak 12.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL kesinti yapılmıştır. Yıl...lardır bu kartı kullanmama ve limitimin 41.450 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin benden alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank mü
Akbank kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi hiçbir şekilde o...naylamadığım ve haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci, açıklama yapmak ve çözüm üretmek yerine telefonu yüzüme kapattı. Bir banka için bu yaklaşımı kesi
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Daha önce bir kez hesap kesim/son ödeme tarihi değişikliği yaptığım için şu anda sistem üzerinden tekrar değişiklik yapamıyorum. Uygulamada denediğimde, son ödeme tarihi değ
Yaklaşık bir yıldır Akbank Axess kredi kartım bulunuyor ancak bu süre içinde kartım pasif durumdaydı ve herhangi bir şek...ilde kullanmıyordum. Yakın zamanda bir ödememi gerçekleştirmek için kartı kullanıma açtım ve sadece bir ay kadar kullandım. Ay sonu ekstreme baktığımda, 09.10.2026 tarihinde 1.504
Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen 04.10.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldı. Yaklaşık 3 yıl 1 aydır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatını hem kart limitine hem de genel uygulamalara tamamen aykırı buluy
Yaklaşık iki yıl önce Akbank’tan Axess kredi kartı çıkardım. Kart başvurumu Akbank şubesinde hesabımı açtırdıktan sonra ...mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvuru sırasında özellikle yıllık kart aidatı/üyelik ücreti olup olmadığını sordum ve herhangi bir ücret alınmayacağı söylendiği için bu kartı t
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın sonu 6315 ile biten kartımdan 10 Ekim tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı ke...silmiştir. 1 Milyon TL’ye yakın toplam limitli farklı bankalara ait kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir aidat sorunu yaşamazken Akbank’ın bu tutarda ve iade edilme
Akbank kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ödemek... istemediğimi, iadesini talep ettiğimi, aksi durumda kartımı ve hesabımı kapatacağımı belirttim. Kart ücretini ödeyeceğimi ancak sonrasında hem kredi kartımı hem de hesabımı kapat
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Düzenli ödeme yapan, gecikmiş borcu bulunmayan, asgari tutar ödemesi gibi olumsuz... bir ödeme alışkanlığı olmayan biriyim. Buna rağmen uzun süredir yaptığım tüm limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli reddediliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Limit
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limiti 0 TL olmasına rağmen hesabıma 400 TL Chip Para tanımlanmış. Böyle bir kart t...üründe Chip Para verilmesini mantıksız bulduğum için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu chip parayı banka kartıma transfer edebileceğim ve kullanım sağlayabileceğim
Yaklaşık 25 gün önce Akbank Axess kredi kartı başvurum onaylandı, ancak sonu 3353 ile biten kartım aradan geçen süreye r...ağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart gönderim adresi olarak İzmir Karşıyaka’daki ikamet adresimi vermiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargoda olduğu söyleniyor
Akbank kredi kartım yaklaşık 70 gündür kullanıma kapalı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hane...si 3514’tür. Kartıma 192.454 TL asgari ödeme yansıtılmıştı. 13 Eylül günü Akbank temsilcisi tarafından arandım ve asgari tutarı ödemem halinde kartımın en geç 48 saat içinde açılac
İsmin s**** c** a*****. 12.10.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesin...tisi yapılmıştır. Kartı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum, ancak bu süre içinde sadece bir iki işlem gerçekleştirdim ve düzenli bir kullanımım bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak A
Akbank Axess kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış...tır. Kartı alırken ve aktif ederken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu tutarın yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartını ç
Akbank kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı bankada iki kredi kartı ...kullanıyorum; kartlarımdan birinde kesilen yıllık kart aidatı iade edilirken, diğer kartımdaki yıllık kart aidatı için iade talebim reddedildi. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanız
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce kapattım. Kartım kapatılmadan önce 3 yıl boyunca, banka tarafından belirti...len kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, başlangıçta bu şartları yerine getirmediğim gerekçesiyle benden yaklaşık 1.600 TL talep edildi. Bu durumu şikayet etmem üz
Akbank İstanbul Bahçelievler Merkez şubesinden yaklaşık 3 senedir emekli maaşı alan bir müşterinizim. Bugüne kadar banka...nızdan genel olarak memnun olmama rağmen, emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istediğimde yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. Maaş taşıma talebimle ilgili olarak Akbank’ı
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın 2.000 TL olan limitine rağmen, Ekim ayı ekstreme 1.349 TL tutarında üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Aidat tutarı neredeyse kart limitimin büyük bir kısmına denk gelmektedir ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etmiştir. Daha önceki yıllarda ka
Akbank Axess Gold kredi kartımın esas ana kartı sonu 2954 ile bitiyor. Bu karta bağlı sonu 8410 ile biten sanal ya da ek... kartın ekstresinde 1.948,42 TL borç ve 19 Ekim son ödeme tarihi görünüyor. Ancak asıl kartım olan 2954 ile biten kartın ekstresi henüz kesilmemiş durumda ve bu durum sistemsel ola
Akbank kredi kartıma 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 10.09.2026 tarihinde saat 13:05’te çağrı merkezi ile yapt...ığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 12.10.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez iadenin yapılmayacağı söylendi. Yaklaşık 4 yıldır aynı kredi kartını
Akbank Axess kredi kartımın aidatlı olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 12.10.2026 tarihinde hesabım...dan 1.329,50 TL kart ücreti çekildiğini fark ettim. Kartı ilk kez kullanmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması ve öncesinde açık, anlaşılır bir şekilde bilgi verilmemesi neden
