Akbank kart

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2.000 TL limitli kartımdan Nisan ayı içerisinde 1.350 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kart limitine göre son derece fahiş ve orantısız bir aidat tutarı alındığını...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde “kart üyelik ücreti” adı altında 1.504 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci sistemin ücret iadesini onaylamadığını, bu nedenle iade yapılamayacağını söyledi. Oysa yakla...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “üyelik ücreti” adı altında 1.500 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tutarın kesileceğine dair önceden açık ve net bir bilgilendirme almadım. Ücreti fark eder etmez mü...

Ben A**** S****, benim Akbank'tan 3128 LR biten kredi kartımın 1504 TL aidat kesintisi yapılmış. İtiraz ettim, yatmadı ve tekrar 4442525'i aradım. Onlarda 1 gün ya da 6 ay içinde yatırılır, uygunsa dendi. Benim kart aidatına kesilen iadesini istiyorum. Yatırıldıysa iade olunuyorsa kartımın iptalini ...

İstanbul’da devlet hastanesinde çalışan bir hekimim. 2020 yılının Ekim ayında geçici görevle Ağrı Patnos ilçesine anestezi uzmanı olarak 15 günlüğüne görevlendirildim. Bu süre içinde maaşımın yatması için Ağrı Patnos Akbank Şubesi’nden hesap açtırmak zorunda kaldım. Geçici görevim bittikten sonra İ...

Akbank Wings kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürün tamamen farklı geldi. Satıcı firmanın art niyetli olduğunu, tüm WhatsApp yazışmalarımızı da ekleyerek Akbank’a bildirmeme rağmen harcama ...

İsmim Ali Ç****. Akbank’a ait bir adet yüksek limitli asıl Axess kredi kartım ve çocuklarıma verdiğim iki adet ek kartım bulunuyor. İnşaat işiyle uğraşıyorum ve 16 Nisan günü saat 11.00 civarında malzeme alımı yaparken kartım geçmedi. Kart çalışmayınca “nakit çekip öderim” diye düşündüm ancak Akbank...

Sonu 3613 ile biten Yaser adına olan Akbank kredi kartıma, 12.10.2025 tarihinde yansıtılan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talebi oluşturduğum, ancak olumsuz cevap aldığım 1.149,50 TL yıllık üyelik ücretinin, T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereği...

16.04.2026 sabah saat 09.30'dan beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “sistemdeki bir sıkıntıdan dolayı hizmet verememekteyiz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hem kredi kartımı hem de banka kartımı alışveriş ödemelerinde kullanamıyorum ve mağdur edildim. Alışveriş sırasında kartları...

Akbank bünyesindeki bireysel hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şube üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum, hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hesaba para yatırmak istediğimde işlemler reddediliyor. EFT ile ge...

Akbank hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hesaba para yatırmaya çalıştığımda işlemler reddediliyor. Ekranda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Çalışıyor olduğum için farklı bir ilçedeki şubelere gitme imkanım ...

16.04.2026 tarihinde saat 02.09–02.16 arasında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Moka United üzerinden “Zara Giyim” adına sırasıyla 14.769,00 TL, 8.419,00 TL ve 8.419,00 TL tutarlarında olmak üzere toplam 31.607,00 TL’lik üç ayrı işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler Moka United ara...

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve online hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Elimdeki kartla alışveriş ödeyeceğim sabah sabah kalakaldım. Kimseye de ulaşamıyorum bu nasıl bir mağduriyet. Buraya da 250 karakter sınırı koymuşsunuz yazacağım iki cümle 250 olacak diye yaz babam yaz gere...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “aktivasyonunuz iptal edilmiştir” uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmayı denediğimde de sürekli hata veriyor, aynı şekilde internet şubesinden giriş yapmak istediğimde de hata alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum....

Akbank Axess kredi kartım için 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı kesilmesi ...

Akbank bünyesinde kayıtlı, maaş anlaşması protokolü kapsamında tarafıma tahsis edilen ve son dört hanesi 0799 olan kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kurumum ile Akbank arasında yapılan maaş protokolü gereği, tarafıma verilen bu...

Yaklaşık 15 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 10.04.2026 tarihli hesap özetimde kart aidatı adı altında 1.504,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu ücret...

Akbank’a ait 7196 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.502 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart ücretiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiye ili...

Akbank Axess kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem bilgim dışında ve onayım alınmadan yapılmıştır. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen 1.504 TL’nin tamamını iade etmek yerine yalnızca 755 TL chip-para tanımlay...

15.04.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “hesap özeti ücreti” adı altında 27,31 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hesap açılışı sırasında bana zorunlu olarak bir ...