to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartı ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum, talebim de onaylandı ve işlem gerçekleştiğine dair hem m...ail hem SMS aldım. Özellikle müşteri temsilcisine Artı Para/nakit avans kesinlikle kullanılmasın, ekstre böldürme işlemi olmazsa ben ödemeyi kendim yapacağım diye açıkça belirttim
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartıma 01.09.2026 tarihli ekstremde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Tarafıma bu fahiş ücret artışıyla ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yasal zorunluluk olmasına rağmen tarafıma aidatsız kart alternatifi de su
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Kartı ilk çıkartırken müşteri hizmetleri özellikle aidatsız olduğunu söylemişti, bu nedenle kartı kabul ettim. Buna rağmen h
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce almış olmama rağmen kullanmaya yeni başladım. Kartı ilk kez kullanmamın... hemen ardından 23.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Kartı henüz aktif olarak kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır kart limitim 5.000 TL olarak görünmesine rağmen, dönem içinde karta d...üzenli olarak 40-50 bin tl arası para yükleyip kullanmama karşın limit artışı yapılmıyor. Yakın zamanda, yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden yeniden limit artışı talebinde
Akbank’a ait sonu 4770 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde, üyelik ücreti adı altında 1.5...04,50 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu tutarın tamamının, herhangi bir ek şart veya taahhüt olmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank’ın “2 adet otomatik ödeme talimatına 500 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde iki... adet otomatik ödeme talimatımı verdim ve ilgili faturalarım ödendi. Temmuz ayı içinde müşteri hizmetlerini aradığımda chip paranın 3 Ağustos’ta yükleneceği bilgisi verildi. Arada
Akbank'a ait 6528 ile biten kredi kartımın hesap kesim tarihini uzun süredir her ayın 10’una aldırmak istiyorum; ancak b...ir türlü gerçekleştirilmiyor ve bu nedenle bankanın sisteminde hâlâ eski tarih göründüğü için müşteri olarak mağdur oluyorum. Son 3 aydır bu konu hakkında toplam 4 kez müşteri hiz
Akbank kredi kartımla Ocak 2026 döneminde, aynı kuruma ait 3 adet “okul erken kayıt” ödemesi olmak üzere toplam yaklaşık... 200.000 TL’lik harcama kartıma yansıtıldı. Bu hizmetlerden fiilen yararlanmadığım ve kayıtların iptal edildiği bir süreç söz konusu olmasına rağmen, bu işlemler için yaptığım harc
Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımın kart limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 31 Temmuz tarihli ekstreme 1.350 TL ...kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitimden bile yüksek bir kart aidatı alınmasını hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank
17 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımla Akbank ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirmek ist...edim. Önce 6.500 TL, hemen ardından tekrar 6.500 TL olmak üzere iki ayrı para çekme işlemi yaptım. İkinci 6.500 TL’lik işlem sırasında ATM parayı saymasına rağmen bana herhangi bir
Akbank Axess kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olar...ak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını adil bulmuyorum. Kartı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde bana bu ka
11.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak iki adet otomatik fatura ödeme t...alimatı vermem istendi ve her bir fatura için 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Chip Para kazanacağım, faturalar ödendikten en geç 10 gün içinde bu tutarın karta yükleneceği veya
Akbank Wings kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı k...esildi. Kartımı en son nisan ayında kullandım ve nisan ayından bu yana kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Kesilen kart aidatının iadesini banka ile görüşerek talep etmeme rağmen,
28 Ağustos 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.190 TL “üyelik ücreti” kesilmiştir. İptali için Akbank’ı aradığ...ımda, tutarın tamamını iade etmek yerine geçmişte kullandığım chip-para ve bonusları öne sürerek yalnızca kısmi iade teklif etmişlerdir. Kazanılmış promosyonları kullandığımı kabul
Akbank Gold kredi kartımdan bilgim dışında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 28 Ağustos tarihinde kartımdan 1.3...29 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart ücreti” adı altında bir işlem yansıtılmış. Bu ücreti, mobil bankacılık uygulamasındaki harcama detaylarımı incelerken gördüm. Herhangi
Akbank’a ait sonu 7701 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
21 Ağustos saat 08.16 civarında Akbank hesabıma ait 8087 ile biten kartımla Habibler’deki VakıfBank ATM’sinden 10.000 TL... çekmek isterken ATM’nin elektriği kesildi ve işlem yarıda kaldı. Para tarafıma ödenmediği halde tutar hesabımdan tahsil edilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Olay sonrası önce V
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’teki Historia AVM önünde bulunan, numarası 10201 olan Akbank ATM’sinden kartsız işleml...e kurum ödemesi yapmaya çalışıyorum. Kartsız işlemler menüsünden kurum ödemelerine tıkladıktan sonra ekranda “işleminizi gerçekleştiriyoruz” yazısı çıkıyor, bir süre böyle kalıyor
Akbank kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde 500 TL ekstre ödemesi yaptığım halde, kart limitim sanki hiç ödeme yapılmamı...ş gibi eksik görünmektedir. Akbank hesabımdan kredi kartına ödeme yapıldığı mobil bankacılık işlem hareketlerinde açıkça yer almasına rağmen, limitime bu ödemenin yansımadığını far
Akbank kredi kartımı kullandığım ilk ay içinde kartımla toplamda 320.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen daha k...ullanımımın ilk ayında kartıma yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücreti iptal ettiklerini, ancak iadenin eylül a
Akbank kredi kartımdan bugün 2.106 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum... ancak son dönemde aktif olarak kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kart aidatı
Akbank tarafından adıma Axess Platinum kredi kartı tanımlanmış, ancak bu kart tarafıma fiziki olarak hiç ulaşmadı ve hiç...bir şekilde kullanımım olmadı. Buna rağmen karta 160 TL Chip Para tanımlandığını ve bu chip paraya faiz ve çeşitli bedeller işlenerek borcun yaklaşık 540 TL seviyesine çıktığını, b
Akbank’tan internet üzerinden yaptığım kredi kartı başvurusu onaylanmasına rağmen, yaklaşık 45 gündür kartım bana teslim... edilmiyor. Sistemlerinde adres bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen kartım yanlış adrese gönderilmiş, ardından adres güncellemesi yapılmasına ve doğru adrese yönlendirdiklerini söyl
