to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kart için Mart ayında “Axess’e davet et” ve Juzdan üzerinden görünen “Axess’e başvur 10.000 çip para ve 25....000 TL taksitli nakit avans” kampanyalarına katılarak başvuru yaptım. Kartım Mart ayında onaylandı ancak limit 0 TL olduğu için kart tarafıma gönderilmedi. Nisan başında diğer ban
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücr...eti haksız bulduğum için hem iadesini talep ediyor, hem de kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücreti
30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Biz Cevahir Migros mağazasından Akbank Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Bu alışveri...şe ait iki harcama fişim ve bir de iade fişim bulunmaktaydı. Buna rağmen 3 Nisan 2026 hesap kesim tarihli ekstreme 698,95 TL’lik iade miktarı, iade olması gerekirken harcama olarak
Yaklaşık 5 aydır Akbank’a ait sonu 3338 ile biten kartımdan, Lidio tarafından her ay düzenli olarak 79,99 TL tutarında i...znim ve bilgim dışında ödeme çekildiğini fark ettim. Örneğin son işlem 04.04.2026 tarihinde gerçekleşmiştir. Lidio ile herhangi bir sözleşme, üyelik, talimat ya da bilinçli bir ona
2018 yılından beri Akbank müşterisiyim ve Wings kredi kartım ile Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir ...mağduriyetle karşılaştım. 06.04.2026 tarihinde Akbank genel müdürlüğünden bir çalışan beni arayarak kredi kartımın 90. gününde olduğunu, ödeme yapmazsam takibe gideceğini ve isters
Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim. Her yıl kredi kartımdan üyelik ücreti ve iki ek karttan da kart aidatı kesilir; ...ben de her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp bu ücretleri iptal ettirirdim. Bu yıl yine aynı şekilde üyelik ücreti ve ek kart ücretleri kesildi, ancak iade talebimde geciktim.
Akbank tarafından kullanılan, sonu 7077 ile biten Axess kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 748,00 TL tutarında “kart yıl...lık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Altı yıldır aynı kartı kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde SMS, e-posta ya da uygulama içi
Akbank’ta adıma kayıtlı bireysel vadesiz hesabımdan 26.03.2026 tarihinde kısa aralıklarla üç kez, 27.03.2026 tarihinde i...se bir kez olmak üzere toplam dört defa, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 25.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleşti. İşlem bildirimlerini görür görmez dakikalar iç
28.02.2026 tarihinde saat 17:02:41’de Akbank kartımla Akbank ATM’sinden para çekemediğim için, en yakın farklı banka ATM...’si olan Yapı Kredi Bursa/Osmangazi’deki ATM’den 3.000 TL çekmek istedim. Kartımı yerleştirip işlemi onaylamama rağmen ATM para vermedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın çekilmiş
Akbank, 01.03.2026 tarihinde sonu 3952 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti k...esmiştir. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy
Yaklaşık 13 yıldır Akbank Wings kredi kartı kullanıyordum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da üyelik... ücreti yansıtılmamıştı. Yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1.191,50 TL “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iade
Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.300 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bu kartı aktif o...larak kullanıyorum ve bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir gerekçe sunmadan “iptal edemeyiz” cevabını aldım. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı v
Ekim 2024’te Akbank’tan kredi çektiğim için tarafıma Wings kredi kartı verildi. O tarihten bu yana kartı yalnızca bir ke...z, yaklaşık 400 TL tutarında bir alışverişte kullandım. Buna rağmen 6 Ocak tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış
06 Nisan tarihinde Akbank kartımdan Lidio isimli firma tarafından, bilgim ve onayım olmadan 49,99 TL tutarında para çeki...mi yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç duymadım; herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme ilişkim bulunmamaktadır. İşleme ait dekont ve işlem detayları elimde mevcuttur. İzinsi
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Şubat ayı ekstreme baktığımda kartımdan yaklaşık 1....200 TL civarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın yansıtılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olar
Akbank’a ait Wings kredi kartımda Nisan ayında ekstreye yaklaşık 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa bu k...artı kullanırken daha önce de aynı şekilde aidat yansıtılmış, geçen sene bankayla görüşmem sonucunda bu ücret iptal edilmişti. Bu nedenle kart aidatı alınmaması veya en azından ipt
Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak için yaptığım başvuru sırasında, müşteri temsilcisi kartı... kapatmamam karşılığında 15.000 TL faizsiz nakit avans verileceğini ve kart aidatımın da iptal edileceğini söyleyerek beni ikna etti. Bu beyan üzerine 15.000 TL’lik faizsiz nakit a
Akbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik/kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kart...ımın son 4 hanesi 0290 olup, yıllardır her yıl düzenli olarak bu şekilde üyelik ücreti yansıtılması nedeniyle artık mağduriyet yaşamaktan sıkılmış durumdayım. Bu yıl kesilen son ü
Akbank’a ait Akbank Gold mastercard kredi kartımın 7191 ile biten numaralı kartına 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmişti, ancak bu yılki tutarın özellikle çok yüksek olması nedeniyle şikayet etme
Akbank Axess kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 4 Nisan 2026 tarihinde, 7239 ile biten Axess ...kredi kartıma ait ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyorum ve tarafıma bilgi verilmeden böyle bir aidat alınmasını k
Akbank’ta kredi kartı başvurusu sırasında, hesap açarken istemediğim halde zorla tanımlanan ve fiziksel kartı hiçbir zam...an elime geçmeyen bir kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu karta bugüne kadar tek bir harcama dahi yapmadığım halde, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan 1.149,50 T
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan almış olduğum kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen ay ekstreme 1....300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2000 TL limiti olan bir karta bile 1300 lira yıllık aidat nedir Allah aşkına
"Teşekkürler"
Uzun süredir, en az iki yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim 328 bin TL iken, Mart ayında herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan limitim bir anda 75 bin TL’ye düşürüldü. Ne SMS ne mail ne de arama ile tarafıma önceden bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili