Akbank kart

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen Aralık 2025 ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Geçtiğimiz yıl da kart ücreti kesilmişti, itirazım üzerine bu tutar tarafıma iade edilmiş ve bir daha kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildiği için ...

Akbank’a ait, sonu 0943 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 04.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL kesinti yapıldığını hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı kartımdan üyelik ücreti alınmış; şikayet etmem üzerine bu tutar tarafıma i...

Akbank kredi kartımın toplam kullanılabilir limiti 2.000 TL olmasına rağmen 04.10.2025 tarihinde kart üyelik ücreti adı altında hesabımdan 909 TL kesinti yapıldı. Limitimin neredeyse yarısına denk gelen bu tutarı gördüğümde durumu kabul etmeyerek müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal e...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 2025 Aralık ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmasına ek olarak bu yıl yansıtılan tutarın fahiş seviyede olması nedeniyle bu ücreti kesin...

Akbank Axess kredi kartıma 4 Ocak tarihinde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.016 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse, üyelik ücreti alınmayan bir karta geçişimin sağlanmas...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı henüz yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım ve düzenli harcama da yapmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı tahsil edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulu...

Akbank’a ait, sonu 7922 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 02.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL kesinti yapıldığını hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı kartımdan üyelik ücreti alınmış; şikayet etmem üzerine bu tutar tarafıma i...

Akbank Axess kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım ve banka ile birlikte her ayın 15’inde düzenli ödeme yapma üzerine planlama yaptık. Temmuz 2025’ten itibaren Kasım 2025’e kadar tüm ödemelerimi her seferinde ayın 15’inde, planlandığı şekilde gerçekleştirdim. Ancak Kasım 2025 dönemi için bank...

Akbank’a ait, sonu 1248 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 29.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL kesinti yapıldığını hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Geçtiğimiz yıl da aynı kartımdan üyelik ücreti alınmış; şikayet etmem üzerine bu tutar t...

Tarafıma ait olan kredi kartımdan bilgim ve açık onayım olmaksızın son hanesi 4348 olan kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.150 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart limitim 50.000 TL olup, aidat tutarı fahiş ve tüketici aleyhinedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Ve 6. Maddel...

Akbank’a ait Wings kredi kartımı yurt dışında kullandığım için sistem sürekli güvenlik gerekçesiyle kartımı kapatıyor. Yurt dışında yaşıyorum ve her kapandığında kartı tekrar açtırmak için çağrı merkezini aramak zorunda kalıyorum. Uzun süre hatta beklediğim için her aramamda yaklaşık 1000 TL civarı ...

Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak harcamalarım için kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstremde 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret kesilirken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce bu konuyla ilgili Akbank...

Akbank Axess kredi kartıma 28 Aralık tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart aidatı daha önce de bir kez alınmıştı ve ikinci kez kesinti yapılması beni rahatsız etti. Üstelik bu kart tarafıma verilirken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Kart aidatı...

Akbank’a ait sonu 4361 ile biten Axess kredi kartımdan, 02.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için, alınan tutarın tarafıma iade edilmesini t...

Akbank’ta hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm bulunmamasına rağmen gece 00.00 sularında telefonuma tek seferlik “cep şifresi” içerikli bir SMS geldi. Mesajda gönderen olarak numara yerine “cepşifre” yazmaktaydı. Bankada kaydım ve hesabım olmamasına rağmen böyle bir mesaj almış olmam, ad...

14.10.2025 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan Media Markt üzerinden, 7 dakika arayla iki adet olmak üzere toplam 117.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup yanıltıcılık suçuna konu niteliğindedir. İkinci işlemin ardından yaklaşık 1 daki...

Akbank online kanalları üzerinden, son kullanma tarihi 2024 yılında dolan banka kartım için aylar önce yeni kart talebi oluşturdum. Ancak bu talebe istinaden düzenlenen yeni kart tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kartım gelmeyince yaklaşık iki hafta önce yeniden banka ...

Akbank müşteri hizmetlerine Axess kartımla ilgili kart limit işlemi yapmak için telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İlk aramamda yaklaşık 15 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisi, hatta “alo” dememe rağmen telefonu kapattı. Bunun üzerine t...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.016 TL kart aidatı kesildi. İtirazım üzerine bu tutarın sadece 508 TL’si iade edildi, kalan 508 TL ise tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, “Ücretin yarısı iade edildiği için başka işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde ...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 00:53'te Google geçici üyelik işleminin gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yetkiliyle konuşurken, "Evet, şu anda da tekrar çekim denemesi yapıyorlar; güvenlik nedeniyle kartınızı kapatıyorum" dedi. Gün sonu olduğundan sabah tekrar aramam...

Akbank’ın altın seviye müşterisi olarak, 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Yemeksepeti kampanyasından faydalanma hakkım olduğu belirtilmiş ve hesabıma kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında Yemeksepeti’nden 100 TL’ye kadar olan alışverişe 100 TL chip‑para kazanacağım ifade edildi...

Akbank’ın vergi kurumlarına özel peşin harcamalara 3 taksit kampanyasına, şartlarda bireysel ve ticari kartların geçerli olduğu yazdığı için Jüzdan uygulaması üzerinden katıldım. Axess Business ticari kredi kartımı kullanacağımı belirterek kampanyalar bölümüne özellikle sordum, uygun olduğunu söyled...

Akbank’ta hem kredi kartımın hem de banka kartımın şifresini unuttuğum için 04.01.2026saat 15.17’den beri kart şifrem blokeli durumda. Kart şifrem bloke olduğu için mobil bankacılık şifremi de belirleyemiyorum. Kimliğimde çip olmadığı için kimlik doğrulamasını da yapamıyorum. 444 25 25’i aradığımda...