to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Buna rağmen tarafıma yıllı...k kart aidatı yansıtılmış. Aidatın müşteri memnuniyeti kapsamında iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmek zorunda kalacağım
26 Mart 2026 akşam saatlerinde Axess kredi kartımla alışveriş yaptım ve mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımda yak...laşık 25–26 bin tl kadar kullanılabilir limitim görünüyordu. Ertesi gün, 27 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında küçük bir tutarlı bir alışveriş için pastanede kartımı kullandığımda
24.07.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8342 ile biten kartıma 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ...ücreti yansıtıldığını mobil ekstre üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizm
Akbank Wings kredi kartımın 28.07.2026 tarihli ekstresinde 1.609,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fık
Akbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden art arda birçok kez kart çekimi... yapılmıştır. Hesap hareketlerimde “Facebook / FB. Me/ads ırl” şeklinde görünen bu işlemler 115 TL, 120 TL, 140 TL gibi tutarlarda olup, tarafımca kesinlikle yapılmamış ve herhangi
Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim. Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımın kayıp olduğunu bildirdim, kapatılmas...ı gerektiğini ve bana yeni kart gönderilmesini talep ettim. İki ay boyunca kart bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı; ne PTT'den geldi ne de Akbank'tan. PTT'yi aradım, Akbank'a suç at
Akbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kart yenileme işlemi yapıldığı için ciddi bir güven sorunu yaşıyor...um. Hâlihazırda kullandığım ve son kullanma tarihi henüz 5 yıl olan kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 21 Temmuz saat 04:16’da “talebiniz üzerine kartınız yenilenm
Axess kartıma yatan Chip-Parayı kullanmakta problem yaşadığım için banka hesabıma aktardım. Fakat yine problem yaşadım v...e kullanamadım. Sorun ile ilgili kendilerine destek talebinde bulundum ama kendileri sorunu anlamayıp, biz sorun göremedik diyerek cevap verdiler. Talebim silinen bir Chip-Para iad
04.08.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan farklı zamanlarda ydstarget.com,... ydsgoogle.com ve ydsnetflix.com benzeri siteler üzerinden toplam 7.449,56 TL tutarında işlem yapılmıştır. 02:30’da bir işlem, 16:20’de iki işlem ve 17:23’te iki işlem olacak şekil
Akbank’ın “Kazan Kazanan Akbanklı” kampanyasına mayıs ayında katıldım. Kampanya koşullarına göre mayıs ayında yaptığım i...şlemler sonucunda haziran ayında hesabıma 4.500 TL Chip Para yüklenmesi gerekirken, yalnızca 2.000 TL yattı ve 2.500 TL’lik Chip Para tarafıma tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez
Akbank’ta Axess kredi kartı başvurusu yaptım, ancak 17 Temmuz’dan beri tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı limiti tanıml...anmıyor ve kredi kartım da gönderilmiyor. Sadece banka kartım ulaştı, fakat kredi kartı için yaptığım tüm başvurular sistemde doğrudan reddediliyor. Diğer bankalarda aşırı yüksek
Akbank tarafından verilen, sonu 8852 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aksi takdirde 2 ay kalan taksidimin bitiminin ardından kredi kartı ve banka kartlarımı iptal ettirerek
Akbank kredi kartımı kapatmak için Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam du...rumunda hesabıma 600 TL bonus yükleneceğini belirtti. Ben de bu teklifi kabul ederek kart kapatma talebimden vazgeçtim. Ancak ay sonunda ekstreme baktığımda, 1190 TL tutarında kar
Axess kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ya...lnızca yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını adil bulmuyorum. Kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllı
Akbank mobil uygulaması üzerinden 1-31 Temmuz tarihleri arasında “sana özel” olarak sunulan, Akbank Bankamatik kartımla ...yapılacak ilk 2.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya 13 Temmuz 2026 tarihinde dahil oldum ve yine 13 Temmuz’da 2.000 TL tutarında harcama gerçe
Emekliyim ve aynı zamanda Akbank Feriköy şubesinde maaş müşterisiyim. Emekli maaşımın dışında her ayın 1’inde yaklaşık 1...00.000 TL düzenli maaş ödemem yapılıyor, toplamda aylık elime geçen tutar yaklaşık 150.000 TL’dir. Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kart borcumu da her ay düze
Akbank tarafından kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3507 ile biten Axess Gold mc d kredi kartımın limiti yalnızca 800... TL olmasına rağmen, 26.07.2026 tarihinde hesabıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitinin neredeyse iki katı tutarında üyelik ücreti alınmas
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.28 sularında Mersin Viranşehir’de bulunan Akbank ATM’sinden VakıfBank kartımla 3.500 TL... para çekme işlemi yaptım. Para çekme işlemi sırasında ATM parayı vermedi ancak 3.500 TL tutarındaki işlem VakıfBank hesabımdan “Diğer Banka ATM-Para…” şeklinde çekilmiş olarak gör
Akbank sarı kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 01.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında ücret kesildi. Geç...en yıl da benzer bir kesinti yapılmış, o dönemde banka ile görüştüğümde bir yıl kartı kapatmama sözü vermem karşılığında bir daha kart aidatı alınmayacağı ifade edilmişti. Bu yıl
Akbank Gold kart yıllık ücreti İle ilgisi sorun yaşıyorum. Ekstreme 1395.50 TL lik ücret eklemişler. Akbank ile İlaç fir...mam arasında Maaş Müşterisi sözleşmesi olmasına rağmen ücreti iade etmiyorlar. Kendilerine hem maaş müşterisi olduğumu hem de 8 yıldır aynı kartı kullandığımı belirttim.
Akbank Axess kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene aynı ücreti... yansıtıyorlar ve ben aradığımda iade ediyorlardı, bu sene ise aynı talebime rağmen iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez “Kartı 4–5 aydır kullanmıyorsunuz, kamp
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8863 ile biten kartıma 24.07 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu tutarın tamamen iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak aidatın iptali gerçekleştirilmemiştir. Yasal olarak bu masrafın alınmaması gerektiğini dü
Akbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan, ticaret yapan bir müşterinizim. Limitim yüksek o...lmasına rağmen ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım, borçlarımı zamanında ödedim. Dün itibarıyla Akbank’a erişimimin kısıtlandığına dair SMS aldım ve mobil bankacılık ile kart kulla
Akbank Axess kredi kartıma bağlı 6003 ile biten hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez otomatik ödeme çekimi yapıld...ığını fark ettim. 02.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde “Axess hesaptan otomatik ödeme” açıklamasıyla toplam 2.031,16 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemler tarafım
