to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı Kasım 2023’te Akbank’a taşıdım, maaş hesabım açılırken Axess Platin Visa kredi kartı da tanımlandı. Bu ka...rtı yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadım. Geçtiğimiz ay trafik cezamı mobil bankacılık üzerinden öderken fark etmeden kredi kartını seçmişim ve ödeme bu karttan çekilmiş. Ağust
Akbank kredi kartımı 17 Ağustos’ta kaybettiğim endişesiyle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Daha sonra kartımı... buldum ve açtırmak için tekrar çağrı merkezini aradığımda, böyle bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine birkaç gün sonra yeniden aradığımda ise bu kez aynı limitl
Yaklaşık 16 yıldır Akbank müşterisiydim. Bireysel kredi kartımın limiti zaman içinde sürekli artırıldı, ben de bu limitl...eri kullandım ve ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde bilgi ve uyarı verilmeden hem bireysel kredi kartım hem banka kartım bloke edildi ve sonrasında hesa
2024 tarihinden beri Akbank müşterisiyim ve bu süreçte Wings kredi kartı kullandım, birkaç ay öncesinde de bu kartımı ku...llanıma kapattırdım. Daha sonra arkadaşımın Axess’e davet et kazan kampanyası hakkında tarafıma bilgisi ve sözlü daveti üzerine kampanyayı araştırmaya başladım. Kampanya içeriği ek
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim zaten 2.0...00 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesini kabul edemiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum, birkaç
Akbank’ta maaş müşterisi olduğum halde Axess Platinum kredi kartımın limitinin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Akbank uygulamasında, başka bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği, iki gün sonra tekrar denemem yönünde bir not göründü ve bu not hâlâ sistemde aktif durumd
Akbank kart hamiliyim ve oğluma ek kart talep ettim. Yaklaşık iki ay kadar önce ek kartın yenileneceğine dair tarafıma S...MS geldi, ardından çağrı merkezi tarafından arandım. Ancak bu süreçten sonra hiçbir kurye trafiği, SMS bilgilendirmesi veya teslimat denemesi olmamasına rağmen kart tarafıma ulaşma
Akbank kredi kartımdan 01.08.2027 tarihinde 1.329 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı...mın son dört hanesi 1014’tür. 2023 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine kart aidatı muafiyeti sağlandığını biliyorum. 02.07.2026 tarihine kadar kartla herh
16.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında, art arda iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlem...leri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlemleri fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri harcama itirazı yapmam gerektiğini belirtti, ben de
Akbank ATM'den Kuveyt Türk kartımla para yatırma işlemi yaptım mayıs ayının sonlarına doğru ATM 1000 TL eksik saydı para...yı hemen kayıt oluşturdum Kuveyt'i arayıp aradan aylar geçti sonuç olumsuz. ATM kasası tammış böyle bir şey olmasının imkanı yok. Dün ise yine bir hata yaparak Kuveyt Türk hesabıma
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesil...di. Kart limitim zaten yaklaşık 2.000 TL iken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayı defalarca aradım, müşteri hizmetleri ile bi
Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve “Axess başvuran ilk harcamaya 1.500 TL chip-para” kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Arkadaşımın davetiyle kampanyaya katıldım ve önce hem arkadaşım hem ben 1.000 TL chip-para kazandık. Sonrasında ise Axess kartımla 19.08.2026 tarihinde ilk harc
04.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında İstanbul Kadıköy Tepe Nautil...us AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden kartsız, QR ile işlem yaparken 10.000 T
Akbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bolu’daki şubenize bağlı olan kartımdan, 21.08.2026 tarihinde kart hareketle...rime baktığımda 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 7296’dır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan ka
Akbank kart aidatımı iade etmezse kartımı kapatarak bankanızla çalışmayacağımı ve yaşadığım bu mağduriyeti farklı mecral...arda da dile getireceğimi özellikle belirtmek isterim. Akbank Axess Platinum kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce 1.500 TL civarında kart üyelik ücreti kesildi. Ekstremde “üyelik
Akbank’tan yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum son 4 hanesi 5776 olan Wings Black kredi kartımı ilk kez bu yıl temmuz ayın...da kullanmaya başladım. İlk harcamamı yaptığım aynı ekstre dönemi içerisinde, 14.08.2026 tarihinde kartıma 2.106 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiyi fark etti
Akbank kart aidat ücreti diye hesabımdan sormadan para çekiyor. Ne münasebet. 1300 küsur liraymış kartta 45 lira bulmuş ...hemen almış. Bankadan şikayetçiyim. Kullandığım kartların aidatı ne demek. Her sene aynı olay bankamı değiştireceğim. Hesabımız güvende değil. Daha önce de bilgilerim çalınmıştı.
Akbank çağrı merkezi tarafından belli aralıklarla kredi kartı başvurusu için aranıyorum. Her arandığımda genel kredi kar...tı limitimin dolu olduğunu, bu nedenle başvuru yapılsa bile kartın onaylanmayacağını belirtiyorum. Buna rağmen bana herhangi bir zarar olmayacağı, sadece birkaç dakikamın alınacağı
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, Ağustos dönemi hesap ekstreme 1.329 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Görüştüğümde 600 TL iade sağlayacağız denildi Kart limitime göre son derece yüksek olan bu tutarın Ağustos ekstreme yansıtılmasını hiçbir şekilde ka
Akbank Platinum kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bunun... üzerine çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve yalnızca 752 TL’lik kısmının iade edilebileceği söylendi, ben de mecburen bunu kabul etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı bankanın ba
Uzun süredir Akbank cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğ...imde ekranda “Lütfen size en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı çıkıyor, yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez cep şube şifresi almaya çalışmama rağmen sonuç deği
Akbank, düzenli olarak kullandığım 6227 ile biten Wings kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart ai...datı yansıtmıştır. Akbank maaş müşterisiyim. Ayrıca bankanızda iki kredi kartım ve vadesiz tl hesabım bulunmaktadır. Bankanızla aktif ve düzenli bir müşteri ilişkisine sahip olmama
Akbank kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 500 TL olmasına rağmen son ekst...reme 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin çok üzerinde bir yıllık ücret alınmasını ve uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tu
Akbank Axess Business kredi kartımdan 18.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki ...dönemlerde alınan kart aidatları iade edilmişken, bu dönem alınan ücret için herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüket
