to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce Akbank Axess Gold Troy kredi kartı hesap hareketlerimde normal olmayan bir borç fark ettim. Kredi ka...rtı limitim sadece 2.000 TL olmasına ve borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen kart borcum bir anda yaklaşık 5.000 TL’ye çıktı. Bunun üzerine Karabük Akbank Şubesi’ne gittim. Şu
Akbank kredi kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen 24.07.2027 tarihinde kartıma 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıl...dı ve kartım yaklaşık 500 TL eksi bakiyeye düştü. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek aidat yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Bu işlem sonrasında az önce müşteri hizmetleri
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8114 ile biten kartıma ait 23.06.2026 tarihli ekstreme, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum ve
Akbank bana uzun süre ısrar ederek Axess kredi kartı verdi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme yansıyan yaklaşı...k 1.150 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde, 26.07.2026 tarihinde 1504,50 TL tutar...ında “Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve önceki yıllarda kart aidatının tamamı iade edilmesine rağmen, bu yıl yalnızca yarısı
Akbank mobil uygulamasında 25 Temmuz tarihinde MTV ödemesi için 300 TL chip-para kampanyası pop-up olarak karşıma çıktı ...ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu bildirildi. Bunun üzerine 27 Temmuz tarihinde MTV ödememi Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak kampanya koşullarını yerine g
Akbank’ın Axess Platinum kredi kartı için düzenlediği “Davet Et Kazan” kampanyasına bir arkadaşımın davet kodu ile katıl...dım. Kampanya kapsamında kart başvurusu yaptığım anda 1.000 TL chip-para verileceği, buna ek olarak da 1.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 1.500 TL chip-para daha tanımlanacağı a
Akbank Business kartımla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Birkaç gün önce kartımı kapat...mak için başvurduğumda, yeni kart gönderimi için benden hiçbir ücret alınmayacağı net şekilde söylendi. Ancak bugün hesabımdan 154 TL kart basım ücreti kesildi. Hem verilen bilgin
Akbank Axess kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep
Akbank Axess kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, 15 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde bilgim ve onay...ım dışında toplam 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu veya güvenlik şifresi gönderilmemesine rağmen yaklaşık 60.000 TL tutarında har
28.07.2026 tarihinde, aidatsız olarak aldığım Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL üyelik ücreti kesintisi yapıldı...ğını gördüm. Kartı alırken yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın alınmasını tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Akbank ile iletişime g
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyor, düzenli alışveriş yapıp borcumu da her ay aksatmadan ödüyorum. Akbank ile özellikle kampanyalara katıla
"Biraz ugrastirsanizda sonunda hakkının hakkını hakkıyla hakkıya teslim ettiniz"
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli ve her zaman gününde ödeyerek kullanıyorum. 07.03.2026... tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını birkaç ay sonra ekstreyi inceleyince fark ettim. Bu tutarın iadesi için hem telefon bankacılığı hem de mobil
Akbank kredi kartımla 20 Temmuz tarihinde Ankara’dan Gazipaşa’ya otobüs bileti almak için internet üzerinden işlem yapma...ya çalışırken kart bilgilerim kopyalanmış ve iznim dışında harcamalar gerçekleştirilmiştir. Bu sırada adı sonradan ekstre ve SMS’lerde gördüğüm “verelloh” ve “paynkolay giftplay dı
Akbank kredi kartı borcum için 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırma yaptım ve yaklaşık 8–9 aydır düzenli ödeme yapıy...orum. Kalan borcumu toplu olarak kapatmak ve erken ödeme yapmak istiyorum ancak bir türlü net bilgi alamıyor, işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimin
Akbank Axess kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.550 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yakl...aşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve 2.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Hem kart limitine oranla aşırı yüksek o
"İade gerçekleşti ve tutar kartıma yansıdı."
15 Temmuz’da Akbank kredi kartıma olan tüm borcumu kapattım ve 85.000 TL olan kart limitim tamamen yenilendi. Temmuz dön...emi içinde sadece yaklaşık 3.984 TL harcama yaptım. Daha sonra 26.07.2026 tarihinde Trendyol’dan 5.750 TL tutarında, aynı gün içinde de Apple’dan yaklaşık 16.000 TL tutarında bir h
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 4250) ekstresinde, 28.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” ...adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını az önce Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum ve
18.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan GS sportif İstanbul TR unvanı üzerinden 34.000 TL tutarında bir işlem yapılm...ıştır. Telefonla bana ulaşan ve kendisini Galatasaray kulübü ile ilişkili olarak tanıtan kişiler, forma, atkı, maç bileti gibi faydalar sunacaklarını, bu kapsamda toplam 34.000 TL’
"Banka üzerinden oluşturulan kayıta istinaden sorun giderildi."
Akbank’ın Axess ile totalenergies’de 400 TL’ye varan chip-para kampanyasına Juzdan üzerinden katıldım. Kampanya koşullar...ına uygun olacak şekilde, kampanya dönemi olan 1 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında, totalenergies üyesi istasyonlardan farklı günlerde ve tek seferde 1500 TL ve üzeri top
Akbank Axess kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep
Akbank’tan gece 02.48 gibi uygunsuz saatlerde SMS almaktan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gelen mesajlarda kartımın in...ternet alışverişine kapalı olduğuna dair bilgilendirme yapılıyor. Bu tür bilgilendirme mesajlarının gecenin bu saatinde gönderilmesi hem uyku düzenimi bozuyor hem de gereksiz bir r
