"Sorunum çözüldü ts"
Akbank kart
26.089 şikayet
Axess Gold Kartıma Yansıtılan Hukuka Aykırı Kart Aidatının İadesi
Sonu 8622 ile biten Axess Gold mc kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkın
Sahte HGS Sitesiyle Kartımdan 186.000 TL Yetkisiz İşlem
14 Eylül 2026 tarihinde saat 21:00 civarında telefonum üzerinden HGS yüklemesi yapmak isterken Chrome tarayıcıda “PTT HG...S” şeklinde gördüğüm https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/mobil/hgs.jsf adresli internet sitesine giriş yaptım. Bu site üzerinden 2.000 TL’lik HGS yüklemek amacıyla kart bilgilerimi girdi
Akbank Kredi Kartı Faiz Hesaplaması Şeffaf Değil, Detaylı Açıklama Talebi
Akbank kredi kartlarımda işleyen faizlerle ilgili hiçbir şekilde şeffaf bir bilgi alamıyorum. Farklı bankalardan toplam ...8 adet kredi kartım var ve bu kartların tamamında ekstrede yer alan bilgiler üzerinden faiz tutarını kalem kalem ve tutarlı şekilde kendim hesaplayabiliyorum. Ancak Akbank kredi ka
Akbank Kredi Kartı Aidat Döküm Talebim Çağrı Merkezinde Reddedildi
Akbank kredi kartımı ilk kullanmaya başladığım tarihten bu yana tarafımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının döküm lis...tesini talep ediyorum. Bu amaçla Akbank çağrı merkezi ile görüştüğümde, böyle bir döküm olmadığı belirtilerek talebim olumsuz karşılandı. Müşteri olarak yıllar içinde ödediğim kar
Hesabımda İzinsiz 1500 TL Harcama Ve Cevapsız İtiraz Süreci
Akbank banka kartımdan yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan toplam 1.500 TL tutarında harcama yapıldığını kart ek...streme yansıdığını görünce fark ettim. İşlem tarafımdan yapılmadığı halde hesabımdan çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve harcama iti
İzinsiz Yurt Dışı POS İşlemleri Ve Kart Güvenliği İhlali
Akbank banka kartımdan YDS PAYPAY/YDS PayPal isimli yurt dışı pos satış adı altında 12.09.2026 tarihinde saat 11.43’te i...znim ve bilgim olmadan 50,12 TL çekim yapılmıştır. İşlem detayında ters işlem yapıldı ibaresi görünse de bu harcama onayım dışında gerçekleşmiştir. Yaklaşık 4 senedir dönem dönem
Emekli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddi
Akbank Axess Platinum kredi kartım ve iki adet ek kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 24.04.2026 tarihinde to...plamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Asıl kartımdan 1.504 TL, birinci ek kartımdan 748 TL ve ikinci ek kartımdan 748 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’ye yakın kart aidat
"Bu kadar basit bir sorunu en hızlı bir şekilde çözdüğün için teşekkürler Akbank."
Öne ÇıkanKonular
Akbank’ın Söz Verdiği ParaPuan Kampanyası Uygulanmadı
13.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana Axess k...redi kartı teklifi sunuldu ve 1 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı, ayrıca yapacağım her 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL ParaPuan verileceği ve toplamda 10.000 TL ParaPuan kazan
İmzalanmamış Sözleşme Üzerinden Yıllık Kart Aidatı İptali
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartım için 11.09.2026 tarihinde ekstreme 1.324,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu kartı öğrencilik dönemimde almıştım ve uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen önce kartımı yenilemek istediler, ardından da yıllık üyelik ücreti adı altın
ATM’de Para Sıkışması Nedeniyle 37.400 TL’nin Acilen Hesaba Yatırılması
14.09.2026 tarihinde saat 14.20–14.30 arasında Aydın Kuşadası AVM içindeki Akbank şubesine ait ATM’ye şirketin kasasında...ki 37.400 TL’yi yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekran donduğu için dekont alamadım ve işlem kaydı oluşturulamadı, bu sırada sadece ATM numarasıyla işle
Kart Aidatı İadesi Reddedildiği İçin Hayal Kırıklığı
Akbank kredi kartıma 06.09.2026 tarihinde kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bu kartı düzenli olarak kullan...ıyorum ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kart aidatının iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı ve ücreti iade etmeyi kabul
İzinsiz Kart İşlemi İptali Ve 33.048 TL İadesi
13.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 1203 ile biten kartımdan bilgim ve iznim olmadan 11.016 TL tutarında, 3 ...taksit olacak şekilde toplam 33.048 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme moka united /teks elekt şeklinde yansımıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onayım bulunmamak
Bonus Söylenirken Yıllık Kart Ücreti Yansıtılıyor Ve Yüz Yüze Görüşme Şartı
Her ay ortalama 40.000 TL kullandığım kredi kartıma yıllık üyelik ücreti 1329 TL yansıtılıyor. Ben annemin vasisi olduğu...m halde ve evraklarım tanımlı olduğu halde müşteri hizmetlerini aradığımda 3. Kişilere bilgi verilemeyeceğini söylüyorlar. 1329 TL için izin alıp bankaya gidip yüz yüze görüşmem ge
Akbank Axess Gold Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi
Akbank Axess Gold Mc kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 30.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kesinti yapı...ldı. Kart limitim zaten 3.000 TL iken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Akbank ile görüştüğümde, 6 ay daha banka ile kalma sözü vermem karşılığında yal
Akbank'tan Orantısız Kart Aidatı Ve İade Reddi
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan geçen ay 1.329 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim zaten 5.000 TL iken bu kad...ar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiç makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını, ücret iadesi yapamayacaklar
1.328,50 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.328,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm. Dü...zenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu aidatla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak
Akbank Youtube.com Premium Kampanyasında Chip-Para Yüklemesi Gerçekleşmedi
Akbank’ın Youtube.com Premium kampanyasından, altın üye olduğum için faydalanmak istedim. Kampanya şartlarında, ödemeyi ...yaptıktan sonraki ay 120 TL chip-para yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. 09.08.2026 tarihinde 4904 ile biten Akbank kartımla 119,99 TL tutarında Youtube.com Premium ödemesini ger
Akbank Axess Gold Kredi Kartı Üyelik Ücreti Limitimi %66 Azalttı, Yalnızca %50 İade Teklifi
Akbank tarafından çıkarılan 2.000 TL limitli Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Eylül 2026 dö...nemine ait, 04.09.2026 tarihli ekstreme ilk kez 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldı. Kart limitimin 2.000 TL olması nedeniyle 1.329,50 TL’lik bu üyelik ücreti, limiti
Axess Gold Üyelik Ücretinin Kesilmesi Ve İade Reddi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28 Ağustos hesap döneminde 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir.... Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kartımı Akbank mobil uygulaması üzerinden aldım ve düzen
Yıllık Kart Ücretinin İptal Ve İadesi İçin Verilen Söz Tutulmuyor
Akbank Axess kredi kartımdan alınan yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Geçen ay kartımda...n yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bunun üzerine bankanızı aradım ve görüşme sonucunda, kartı 6 ay boyunca kapatmayacağım yönünde taahhüt vermem karşılığında yıllık kart ücretinin
ATM'den Çekilen Kartın Geri Verilmesi Ve Acil Para İhtiyacı
Yatılı hasta ve yaşlı olan babamın Akbank maaş kartını, Ordu Merkez Fen Lisesi karşısındaki Akbank ATM’sinde kullanırken... kart şifresini girer girmez bankamatik anında içine çekti ve kartı geri vermedi. Bunu cumartesi günü ikindi saatlerinde yaşadık. Olaydan sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım,















