Vergi Ödemesinde Taksitlendirme Hakkım Bilgilendirilmeden Engellendi


Akbank Axess kredi kartımla Juzdan uygulamasında yer alan vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına yaklaşık 5 gün önce katıldım. Kampanya kapsamında bugün vergi ödememi 2 parça halinde, toplamda yaklaşık 707.360 TL tutarında, Axess kredi kartımla gerçekleştirdim. Kart limitim bu ödemeyi yapmama imkan verdi ve işlemler sorunsuz bir şekilde çekim olarak kartıma yansıdı.
Ödeme sonrasında, kampanyada belirtildiği şekilde bu vergi ödemelerini faizsiz 3 taksite bölmek için önce Juzdan/Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim; ancak taksitlendirme seçeneğini kullanamadım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kart limitimin yetersiz olduğu için taksitlendirme yapılamadığı söylendi. Aynı kart ve limit ile bu yüksek tutarlı vergi ödemelerini gerçekleştirebilmiş olmama rağmen, şimdi kampanya kapsamında taksitlendirme yapılamıyor olması bana tutarsız ve mağduriyet yaratıcı gelmektedir.
Kampanyanın yarın son günü ve Akbank’ın, Juzdan uygulamasındaki ilgili kampanya şartlarına uygun olarak yapmış olduğum vergi ödemelerini faizsiz 3 taksite bölmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


28.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 60.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, vergi ödemelerinde taksitlendirme kampanyasından faydalanabileceğimi düşündüğüm için Akbank üzerinden gerçekleştirdim ancak sonrasında hiçbir şekilde taksitlendirme yapamadım. Ödemeden sonra önceli...
Akbank Axess kredi kartımla bugün 22.000 TL tutarında vergi ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmadan önce Akbank’ın vergi ödemelerinde geçerli olan faizsiz taksit kampanyasından yararlanmak istiyordum. Ancak işlem sonrasında taksitlendirme talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ödemenin ...

Akbank Axess Business kredi kartımla 26 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında vergi ve sigorta ödemesi yaptım. Bankanın “vergi ve sigorta harcamalarında faizsiz 6 taksit” imkanı sunduğunu net bir şekilde görmeme rağmen, yaptığım işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıl...

Akbank Axess kredi kartım ile Hepsiburada sitesinden 80 bin TL'lik alışverişimi gerçekleştirdim. Juzdan kampanyalarında 10.000 TL ve üzeri alışverişe 6 taksit imkanı fırsatını gördüğümden bu alışverişi buna güvenerek yaptım. Daha önce de bu şekildeki kampanyalardan yararlandığımdan herhangi bir soru...
Yorumlar