to read complaints and reviews, or file yours.Akbank nezdindeki bireysel bankacılık hizmet sözleşmem hiçbir gerekçe açıklanmadan feshedildi ve tüm ürünlerim kullanıma... kapatıldı. Bu durumu, tarafıma gelen SMS ile Fulya/İstanbul şubesine bağlı hesabım için öğrendim. Hesaplarımda bulunan bakiyeyi daha sonra şubeye giderek çektim ve hesaplarımı ta
Akbank’tan 23.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde banka kartı başvurusunda bulundum. Akbank mobil uygulamasındaki ...takip ekranında kartımın yolda olduğu ve tahmini teslim tarihinin 30.06.2026 - 02.07.2026 aralığında olacağı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın kartım h
Akbank nezdindeki hesabımda icra dairesi kaynaklı bir bloke bulunuyor ve tüm borcumu ödemiş olmama rağmen bu bloke hâlâ ...kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nden bugün (14.07.2026) tarihli, borcumun kalmadığını ve haczin kaldırılması gerek
Akbank Axess kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kredi kartı aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. İs...tanbul Esenyurt’ta kullanılan bu kartıma yansıtılan bu aidatı haksız bulduğum için iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. Aidatı fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde mü
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:29 civarında İstanbul Güneşli Bağlar Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan AT...M No: 00008590 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında kartımı taktım, parayı tek seferde yatırma haznes
Geçen sene 30.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım konut kredisiyle birlikte Aksigorta aracılığıyla mecburi ev... eşya sigortası yaptırdım. O dönemde poliçe tutarı 11.000 TL olarak belirlenmişti. Bu yıl yenileme dönemine geldiğimizde aynı poliçe için yaklaşık 25.000 TL tutarında yeni bir tekl
27 Haziran günü saat 17:20 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki Akbank ortak ATM’sine para y...atırma işlemi yapmak isterken, yatırmaya çalıştığım para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Normalde Fibabanka ile çalışıyorum; ortak ATM olduğu için bu ATM’yi kullandım ancak yat
05.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Akbank ATM’sinden ING Bank hesabına 32.000 TL yatırma işlemi ya...ptım. İşlem esnasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından hem Akbank hem de ING tarafıyla görüştüm, bana inceleme için 15 gün süre verildi. Bu süre geçme
"Sorunum çözülmüştür"
06.07.2026 tarihinde saat 17.25 sularında İstanbul Kartal Rahvanlar Caddesi’nde bulunan Akbank ATM’sine 2.000 TL yatırma... işlemi yaptığım sırada param ATM’de kaldı, tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım kartın sonu 6895 ile bitmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili hemen müşteri hizmetle
29.06.2026 tarihinde saat 01:10 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 1.200 TL para yatırmay...a çalışırken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal oldu. Para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akbank telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde an
06.06.2026 tarihinde Akbank İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şubesi’ne para yatırmak için gittiğimde, gişedeki görevliler...in birçok banknotu gerekçe göstermeden kabul etmediğini belirtmek istiyorum. Az miktarda yırtığı olan, kenarından çok az eksik olan, düğünlerde takılan paralar olduğu için üzerinde
25.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir izin ve onayım olmadan “YDS flınardo wears” adlı yaban...cı bir şirkete 3.715,06 TL tutarında para transferi gerçekleşti. İşlem dekont üzerinde “Direkt Mobil” olarak görünmesine rağmen, işlem esnasında kayıtlı telefon numarama herhangi b
Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar
Akbank İstanbul Erenköy Şubesi’indeki ilgisizlik nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Emekli hesabım ve no...rmal hesabımla ilgili olarak hesap kapama, hesap değiştirme ve ekstre alma talimatı vermem gerekiyor. Ancak yurt dışında bulunduğum için işlemleri şubeye gitmeden yapmak zorundayım
Akbank’ta kullandığım yazar kasa pos cihazını iptal etmeme rağmen, 04.07.2026 tarihinde hesabımdan 1.249 TL tutarında bi...r aylık pos ücreti kesildi. İptal edilmiş bir pos için hâlâ ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve tarafım
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.10 sularında İstanbul Maltepe Cevizli ’de bulunan Akbank ATM’sine 20.000 TL para y...atırırken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Kartımın sonu 2369 ile bitmektedir. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma yaklaşık 4 iş günü içerisinde
Akbank üzerinden araç kiralama işlemlerimde kullanmak üzere özellikle aidatsız, kart ücreti olmayan Free karta başvuruda... bulunmak istedim. Müşteri temsilcisine de özellikle Free kart istediğimi belirttiğim halde, başvurum Axess kart olarak sonuçlandırılmış. Bunun yanında İstanbul/Kadıköy olan açık
12.05.2026 tarihinde saat 08.52 sularında Akbank kartımla İstanbul Esenyurt Abdi İpekçi Caddesi üzerindeki Akbank ATM’si...nden işlem yaptım. ATM 13.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ayrıntılı şe
İstanbul Çalışlar şubesinde maaş hesabı açtırmak için işlem yaparken banka görevlisi telefonuma Akbank Mobil uygulamasın...ı yüklememi istedi ve sonrasında telefonumu eline alarak uzun süre çeşitli onaylamalar yaptı. Bu sırada tarafıma bir kesinti olacağını söyledi. Ben, kesinti olacak hiçbir işlemi ka
23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında İstanbul Küçükçekmece İk...itelli bölgesindeki Akbank ATM’sinden barkod ile para yatırma işlemi yapark
Nisan 2026 ayında maaşımı Akbank İstanbul Sarıgazi Şubesi’ne taşıyarak maaş promosyonu ve otomatik fatura talimatı kampa...nyasından yararlandım. Bana, 3 yıl maaş taahhüdü karşılığında her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL, faturalar için ise en fazla 10.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağ
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında 10.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, müşteri hizmetleri üzeri...nden emekli maaşı promosyonu ve 5 adet fatura talimatı verdim. Ancak kampanya gereği hak ettiğim ek promosyon ödemesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank A.Ş.’ye ait sonu 1065 ile biten kredi kartıma yapılan yapılandırma kapsamında, 45. ve son taksit ödememi yapmış o...lmama rağmen hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Ödeme sonrası beklediğim gibi borcumun sıfırlanması gerekirken sistemde borç görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olar
