to read complaints and reviews, or file yours.
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.18’de İstanbul Ümraniye’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile 8.000 TL para çekme işle...mi yapmak istedim. ATM ekranda bu ATM’de işlem yapılamamaktadır uyarısı vererek beni başka ATM’ye yönlendirdi, ben de işlemin tamamlanmadığını düşünerek oradan ayrıldım. Daha sonr
Akbank mobil üzerinden İstanbulkart yüklemesi yapmayın. Paranızı çekiyor. Ama yükleme yapmıyor. Müşteri hizmetleri de hi...çbir şekilde yardımcı olmuyor. Akbank İstanbul kart yüklemesinde çok basarisiz. Başka bankaların yüklemelerinde hiç problem yaşamıyorum. Akbank bunu ikinci kez yapıyor. Paramın iad
22 Nisan Cumartesi günü İstanbul Küçükçekmece Teyfik Bey civarındaki Akbank ATM’sine 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Pazartesi günü a
ING Bank müşterisi olarak 5 Nisan 2026 günü hesap kartıma para yatırmak için, ING’nin anlaşmalı olduğu Akbank’ın İstanbu...l Beylikdüzü Beylicium AVM içerisindeki ATM’sini kullandım. 10.000 TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem sırasında ATM arıza verdi, ekran bir süre dondu, ardından kartımı iade etti. B
25 Nisan 2026 günü saat 14:45 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sine 20.300 TL para yatırma işlemi yapmaya ç...alıştım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı, telefon numaranızı girin arayalım” şeklinde hata verdi, para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Beni kimse aramayınca ben kendim Akba
26 Nisan 2026 gecesi İstanbul Eyüp Sultan’da bulunan bir Akbank ATM’sinden Akbank mobil üzerinden QR ile para çekmek ist...edim ancak ATM ekranında “Bankanız bu işlemi onaylamıyor” şeklinde uyarı aldım. Vadesiz hesabımda param olmasına ve borcum bulunmamasına rağmen paramı kullanamadım ve gecenin bir y
Akbank kredi kartımın sonu 8793 ile biten kartımla 24.04.2026 tarihinde The Hera Premium Otel İstanbul TR adına mail ord...er yoluyla 01.05.2026 - 17.05.2026 tarihleri arasında 16 gecelik konaklama için 27.200 TL tutarında rezervasyon işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar kartıma provizyon olarak yansıdı.
30.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırke...n herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve bugüne kadar da kartımdan hiç aidat kesilmemişti. Buna rağmen 2025 yılı için bilgim dışında ve haksız olduğunu dü
"Teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde mobil internet üzerinden Axess kredi kartı başvurusu y...aptım. Bugün 24.04.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ kartım “kart basım aş
Akbank’ın onayım olmadan yaptığı dayatmacı işlemden dolayı son derece rahatsızım. 12 Nisan 2026 tarihinde Akbank Mobil u...ygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir şubeye gitmeden, tüm süreci dijital ortamda tamamladım, müşteri profilim ve hesabım ise İstanbul
Akbank İstanbul Arnavutköy şubesi müşterisiyim. 15 Nisan tarihinde hesabımdan 250.000 TL Artı Para kullandım. Akbank’ın ...web sitesindeki faiz hesaplama alanından 250.000 TL için günlük faizi hesaplattığımda 460 TL olarak göründü. Ertesi gün teyit etmek için Akbank mobil uygulamasından da kontrol etti
18.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Girne Caddesi’indeki Akbank ATM’sinde kartsız para yatırma iş...lemi yaparken 4.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen param hesabıma geçmedi. Durumu hemen bildirip kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sadece k
24 Mart tarihinde Zara’nın online mağazasından Akbank kredi kartımla 3.239 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin... 1.590 TL’lik kısmını 1 Nisan’da İstanbul Nişantaşı’ndaki Zara mağazasına iade ettim. Mağaza, iade işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirdiğini ve tutarın bankaya iletildiğini beli
Yıllardır birikimlerimi Akbank bünyesindeki yatırım hesabımda tutan bir müşteriyim. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinde yat...ırım hesabımdan 2025 yılına ait 345 TL hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Kozyatağı şubesidir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm
Akbank banka kartım ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreç nedeniyle mağdur edildim ve artık bankamı değişt...irmeyi düşünecek noktaya geldim. 16 Nisan 2025 günü İstanbul Karaköy’deki Şehzade Cağ Kebap isimli restoranda ödeme yaparken, restoranın pos cihazı Akbank banka kartımdan 1.340 TL
02.04.2026 tarihinde Akbank’a ait maaş kartımla İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir ATM’den 5.000 TL para çekmeye çalıştım.... İşlem sırasında ekranda “Bir arıza nedeniyle sorun çıktı” uyarısı çıktı ve ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Bunun üzerine yeniden 5.000 TL çekme işlemi yaptım ve bu sefer AT
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı ol” adımlarını tamamladıktan sonra %1,49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampany...asından yararlanmak istedim. Tüm işlemleri sorunsuz şekilde bitirmeme rağmen sistemde bana böyle bir kredi teklifi sunulmadı ve sadece Enuygun.com’da en uygun olarak %4,15 faiz ora
İsmim Nazire Ö****. Akbank’ın Ak Yatırımcı uygulaması üzerinden 15.04.2026 tarihinde Sasa Polyester varantı olan sl1 GWV...’den 150.000 adet alımı gerçekleştirdim. 16.04.2026 tarihinde Borsa İstanbul açılışıyla birlikte bu varant 0,66 kuruş seviyesini gördü ve portföyümdeki tutar 96.000 TL civarına ula
16.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında farklı bir bankadan Akbank’taki hesabıma 20.000 TL EFT yapıldı, dekontu da tar...afıma iletildi. Ancak Akbank sistemleri sabahtan beri çökmüş durumda olduğu için para ne benim hesabıma geçti ne de gönderen kişiye geri döndü. Şu anda para resmen ortada kayıp dur
16.04.2026 tarihinde saat 12:58’de İstanbul Maltepe Merkez Akbank Şubesi içindeki Akbank ATM’sinden Fibabanka banka kart...ım (son 4 hanesi 4460) ile Fibabanka hesabıma 22.000 TL Nakit para yatırdım ve işlem sonunda makbuzumu aldım. Ancak sabahtan beri Akbank’ta yaşandığı söylenen teknik aksaklık sebeb
"Değerli Akbank, 15 Nisan’da ATM üzerinden yaptığım 19.000 TL tutarındaki para yatırma işlemi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum mağduriyet yarattı ve acil çözüm bekliyorum. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
15 Nisan akşamı saat 20.00 civarında İstanbul Avcılar Çarşı Şube Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 1...9.000 TL tutarında kartlı para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar Kuveyt Türk hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili başvuruda bulunduğumda tarafıma yaklaşık 15 gün sonr
2026 yılında büyük bir bankanın sisteminin bu şekilde çökmesi ve saatlerce düzelmemesi nedeniyle Akbank’tan çok ciddi an...lamda şikayetçiyim. İstanbul Ümraniye’de bireysel hesabımla QR ile ödeme yapmak isterken, tam zamanla yarıştığım, saniyelerin bile önemli olduğu bir anda Akbank’ın sistemi çöktüğü
"16 Nisan saat 09:00’dan beri Akbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına erişemiyordum, çağrı merkezine de ulaşamıyordum. Şikayetimi yazdıktan 1‑2 saat sonra uygulama çalışmaya başladı ve sorun çözüldü."
16 Nisan saat 09:00’dan beri İstanbul Maltepe’de Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı zamanda web üzerinden... internet bankacılığına da erişemiyorum ve çağrı merkezine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem dijital kanallara hem de telefon bankacılığına erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet
"Marka açıklayıcı bilgilendirme ve işlemin doğru olduğuna beni ikna etti. Teşekkür ediyor ve şikayetimi geri alıyorum Saygılarımla"