to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Npara hesabımdan sehven, Emir Can Karadeniz adına kayıtlı Akbank IBAN’ına yanlışlıkla para transferi yaptım. İşlem... yaklaşık saat 13:45 civarında gerçekleşti ve bu işleme ait iade sorgulama numaram 4380117627’dir. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yanlış işlem yaptığı
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Şubat ayından beri kartımla yaşadığım sorunlar ve bankanın yetersiz de...steği nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak dişçide ödeme yapmaya çalıştığımda kartım reddedildi, işlemim yarım kaldı. Müşteri hizmetleri
Akbank'taki tüm borçlarımı kapatmak için şubeye gittim. Artı para limitimi kapattılar ancak kredi kartımın yapılandırmas...ını kapatmadılar. Normal bir borç ödeme yapar gibi kartımın borcunu ödedim; iki gün içinde muhasebesi yapılıp kapanacak dedi, ancak tüm borçlar kapanamadı. Şikayetçiyim; eğer çözül
Maaş müşterisi olduğum Akbank üzerinden maaş müşterilerine özel kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru tarihim 02.03....2026 olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bu süreçte en az üç kez müşteri temsilcileri tarafından telefonla arandım. Görüşmeler sırasın
Akbank Axess kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde “Uber*TRIP help.uber.com. gbr” açıklamasıyla 16.433,39 TL tutarında, y...urt dışı kaynaklı bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Normalde ben online ortamda 100 TL’lik bir harcama bile yapsam tarafıma onay SMS’i ve
Akbank’ın “ilk müşterilere özel %0 faizli 70.000 TL kredi” kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden görüntülü görü...şme ile hesap açılışı gerçekleştirdim. Görüşme esnasında kamu personeli olduğumu ve şu an herhangi bir şubeye gitme imkanımın bulunmadığını özellikle belirttim. Bu nedenle işlemler
03.03.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbanklı Kadınlar programına katılarak vadesiz hesabıma %0 faizli 30.000 tak...sitli Artı Para üyeliğimin başlatılması için işlem yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bu ürün hâlâ hesabıma tanımlanmış olarak görünmüyor ve kullanamıyorum. Normalde
Akbank’a kayıtlı ve sonu 4701 ile biten kredi kartım ile 09.03.2026 tarihinde kitapyurdu.com üzerinden; 165.168,02 TL tu...tarında 4 adet ve 153.278,19 TL tutarında 1 adet olmak üzere toplam 5 ayrı harcama gerçekleştirdim. Daha önce aynı firma üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde taksitlendirme uyg
Akbank kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00–23.00 aralığında, pin girilmeden ve temassız limit aşılmas...ına rağmen yüksek tutarlı bir harcama çekildi. Ekstrede işlem, yurt dışında yer alan “ROM Restaurant llc” adlı iş yerinde, pos cihazı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu iş
Akbank Axess kredi kartım 20 Mart 2026 tarihinde çalındı ve hemen bankayı arayarak kartı iptal ettirip yeni kart talebin...de bulundum. Ancak yeni kartım 20 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi; bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve sonunda bu kadar mağduriyetten sonra artık kart istemediğimi, kartı
25.02.2026–28.02.2026 tarihleri arasında müşterisi olduğum Akbank tarafından tarafıma SMS ile %0 faizli ve masrafsız 150....000 TL Artı Para kullanabileceğime ilişkin bir bilgilendirme iletildi. Ben de bu kampanyadan yararlanarak hesabımdan 150.000 TL Artı Para kullandım. 28.02.2026 tarihinde borcumu
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum, ancak tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen i...şlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulama, “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz, işlemini en yakın Akbank şubesinden tamamlayabilirsin / Müşteri olma sürecini tamamlamak içi
Akbank kredi kartım ile 09 Şubat 2026 tarihinde sneaksnet.com sitesi üzerinden 1.774 TL tutarında bir alışveriş yaptım. ...Kredi kartı ekstresinde bu işlem “Erka Group İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Sipariş verdiğim ürünler kargoya verilmeden önce firma ile iletişime geçerek iptal talebinde bulun
01.03.2026 tarihinde Akbank’ın Bizim Toptan alışveriş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 3000 TL ve üzeri i...lk alışverişe 100 TL, 5000 TL ve üzeri ilk alışverişe 200 TL chip‑para yansıtılacağı belirtiliyordu. Axess Troy kredi kartımla (8043 ile biten) 3000 TL üzeri alışveriş yapmama rağm
15.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 120.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanımı sırasında AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s3130936 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve tarafımdan hayat sigortası ile işsi
Yaklaşık iki buçuk sene önce aldığım Akbank Axess kredi kartımla, 19 ve 28 Şubat tarihlerinde gece 00.14 sularında bilgi...m ve onayım dışında toplam 5.450 TL tutarında işlem yapıldığını SMS ile fark ettim. Kartı daha önce normal harcamalarımda kullanıyordum ancak Pazarlama ve Çiçek Sepeti üzerinden 3
Uzun süredir Akbank üzerinden QR ile ödeme özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır market alışverişlerinde QR ile öd...eme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “banka tarafından reddedildi” uyarısı alıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
15 Mart 2025 tarihinde saat 19:31’de Akbank mobil üzerinden bankamatik kartımdan iznim ve onayım olmadan 339,99 TL tutar...ında “Lidio Google hizmetleri” adına bir çekim gerçekleşti. İşlem dekont numarası 000388482, gönderen numarası ise 888-1106-0170731 olarak görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım
Akbank Axess kredi kartımı 1 Mart tarihinde İstanbul Esenyurt’ta düşürdüm. Aynı gün kartım üzerinden temassız olarak ark...a arkaya 9 kez alışveriş yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş. Buna rağmen bankada kayıtlı telefon numarama tek bir işlem bildirimi veya uyar
"Yıllık aidat ücreti kredi kartımın 6 ay daha açık kalması şartıyla iade edildi. Akbank'a teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Akbank’a ait sonu 2334 ile biten, 10.000 TL limitli kredi kartıma 14.03.202...6 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bi
"Akbank olarak gösterdiğiniz ilgi ve süreci benimle paylaştığınız için teşekkür ederim. Sorunum henüz çözülmedi ancak bu süreçteki iletişiminiz beni mutlu etti."
10 Mart tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 243.000 TL ihtiyaç kred...isi kullandım. Krediyi çektikten sonra yaklaşık 2 saat içinde yine Akbank ü
Akbank’a ait sonu 9507 ile biten, 17.000 TL limitli kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına g
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Akbank Axess kredi kartımı ilk kullanmamda, Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tut...arında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bankayla yeni çalışmaya başlamış biri olarak, daha ilk kullanımda bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı ve üstelik bunun memnuniyet açısınd
Uzun zamandır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif bir şekilde kullanmaya devam ediyorum. Bun...a rağmen dün kartıma 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iptal edilip iade edilmesini talep e