to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın resmi internet sitesinde, İstanbul Havalimanı’nda kendi ATM’si bulunmadığı için diğer banka ATM’lerinden para ...yatırma ve çekme işlemlerini ücretsiz yapabileceğimin yazmasına güvenerek hareket ettim. Ancak bugün İstanbul Havalimanı’nda, farklı bankalara ait birden fazla ATM’yi denememe rağm
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartı hesabımdan 23.05.2026 tarihinde bilgim dışında, “Visa mc kk geri ödeme” açı...klamasıyla 934 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemin yasal olmadığını düşünüyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul e
Akbank Çiğli Şubesi Yetkililerine, Günlerdir şubenize telefon yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde... sağlıklı geri dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi, başlı başına ciddi bir hizmet ve iletişim sorunudur. Bununla birlikte, nihayet ulaştığı
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda, dosya m...asrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilat” adı altında 4.086,12 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu poliçe ile ilgili işlem sırasınd
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma 100.000 TL tutarın...da kredi verileceği söylendi ancak sigorta kesintisinden bahsedilmedi. İşlem sonrasında hesabıma daha düşük tutar geçtiğini fark ettim ve inceleyince yaklaşık 5.800 TL sigorta kesi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce tamamen iptal ettirdim ve kartın tüm borçlarını da ödedim. Buna rağmen kap...alı olan kartımın limiti hâlâ 250.000 TL olarak görünüyor ve bu nedenle diğer bankadaki kredi kartımın limitini artıramıyorum. Bu konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de ş
Akbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün saat 24.00 sularında “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlama getirild...i ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken para transferini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 22.05.2026 tarihinde Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından ...hesabımdan 2.780,71 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Bu işleme ait poliçe numaram S3872100’dür. İhtiyaç kredisi kapsamında zorunlu olmamasına rağmen böyle bir kesi
Akbank çağrı merkezi ve yetkilileri tarafından, emekli maaşımı bankalarına taşımam durumunda "6 ay vadeli, 50.000 TL tu...tarında %0 faizli ihtiyaç kredisi" tanımlanacağı kesin olarak taahhüt edildi. Bu resmi vaat ve yönlendirmeler üzerine 26.03.2026 tarihinde maaşımı Akbank'a taşıdım. Mevcut bankam o
Babam adına Akbank Axess kredi kartı başvurusunu Mart 2026 tarihinde yaptık. Aynı başvuruda talep ettiğimiz banka kartı ...bir hafta içinde sorunsuz şekilde İzmir’deki adresimize teslim edildi ancak kredi kartı aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmet
Akbank kredi kartımı ekstremi ödememe rağmen borç göründüğü için müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana sistemde hata oldu...ğunu düzeltileceğini söylemelerine rağmen bugün sanki hiç ödeme yapmamışım gibi tekrar Artı Para hesabımdan ödeme aldı. Sabancı çalışanıyım ve Mağduriyetim giderilmiyor. Akbank 100
Akbank İzmir Üçyol şubesinde 8 Nisan 2026 tarihinde maaş promosyonu için işlem başlattım. Şubede bana, 20.000 TL maaş pr...omosyonuna ek olarak 5 adet otomatik fatura talimatı vermem karşılığında 10.000 TL ve kredi kartı için 6.000 TL olmak üzere toplamda 36.000 TL promosyon verileceği söylendi ve bu ş
Akbank banka kartımla, üye iş yeri pos cihazı üzerinden yaptığım işlem sonucunda 20.000 Chip Para kazanmam gerekiyordu. ...Kampanya gereği chip paranın en geç 22 Mayıs’ta hesabıma yatması gerekiyordu ancak yaklaşık 2 aydır bekliyorum, hâlâ tanımlanmadı. Pos için anlaşma yaptığımız kişi bu konuyla ilgi
Akbank’ın “Yakınlarını davet et chip-para kazan” kampanyası kapsamında eşimi Akbank müşterisi yaptım ancak kampanyadan h...ak ettiğim chip-para hesabıma yüklenmedi. İşlemi Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdiğime inanıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle d
12.05.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan ıyzico/Zara.com üzerinden 14.4...69 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu tutara ilişkin tarafıma ait herhangi bir Zara siparişi veya onayladığım bir alışveriş bulunmamaktadır, işlem kesinlikle bana ait değildir. Du
Akbank yazarkasa pos kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır yazarkasa pos aylık ücreti ve çekimlerden alınan komisyon oranları... çok yüksek seviyede kesilmektedir. Şu anda aylık yaklaşık 1.500 TL yazarkasa pos ücreti ödüyorum ve işlemlerden yüzde 3,75 oranında komisyon alınıyor. Diğer bankalarda bu şekilde
Akbank’ta bulunan hesabıma bağlı 5860 ile biten banka kartımdan 22.05.2026 tarihinde “YDS Google” açıklamasıyla iki kez ...işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve bilgim dışında kartımdan para çekilmiştir. Tutar küçük görünse de bugün 3 TL olan bu
13.05.2026 tarihinde saat 21.52.20’de Akbank Karaman ilindeki hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 012 LIDIO/Google *Goog xxx açıklamasıyla 719,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma SMS ile bildirilmiş ve dekont numarası 000706532 olarak görünmektedir.
13.05.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden kredi kartımdan 8.499 TL tutarında işlem çekildiğin...i fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde Moka United üzerinden böyle bir ödemeye onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve itiraz kayd
"Sorunum çözüldü, iade yapıldı"
21.05.2026 tarihinde Moka United üzerinden, iznim ve bilgim dışında kartımdan 5.969 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu... işlem tarafımca onaylanmamış ve bana ait olmayan bir harcamadır. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirerek bankam üzerinden harcama itirazı oluşturdum. Buna rağmen bu izinsi
2025 yılı Ağustos ayında Bursa Acemler Metro’da bulunan Yapı Kredi kn0063 numaralı ATM’den, Akbank’a ait 6690 ile biten ...Axess kredi kartıma 1500 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para hesabıma geçmedi ve Yapı Kredi yetkilileri Akbank ile iletişime geçmem gerektiğini söyl
Akbank kredi kartım için Chip Para fırsatı hakkında müşteri temsilcisinden yanlış bilgilendirme aldım ve bu nedenle haks...ız şekilde borçlandırıldım. Görüşme sırasında kredi kartını aktif olarak kullanmak istemediğimi, kampanya kapsamındaki otomatik ödeme talimatını banka kartımdan vermek istediğimi v
Akbank’a ait kredi kartımdan 13.04.2025 tarihinde 17:13’te 225.000 TL, 19:08’de 154.000 TL ve 14.04.2025 tarihinde 19:28...’de 117.000 TL olmak üzere, sıpay / mahek inşaat iş yeri üzerinden toplam 496.000 TL tutarında üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kısa zaman aralıklarıyla, çok yüksek tutarlard
Bidasbuy üzerinden uc satın almak için Akbank banka kartımla dün saat 16.00 civarında yaklaşık 974 TL tutarında ödeme ya...ptım. Ödemeyi eksik gönderdiğim uyarısını almama rağmen işlem tamamlanmadı, ancak buna rağmen param hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine karşın ne uc yüklemesi yapıldı ne de para
