to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde saat 15:37 civarında Akbank’taki maaş hesabımdan bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Hesab...ımdan 178,08 TL ve 0,36 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekilmiş ve hareketlerde “Google Happn Dating a uygulama harcaması” şeklinde görünüyor. Söz konusu uygulamayı indirmedim, kull
Akbank Mobil üzerinden 27 Ağustos tarihinde yaklaşık 52.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Bu işlem sırasında kampanya... kapsamında aldığım gümüş tutarına göre 4.000 TL’lik gümüş hediyesi verileceği ve bu hediyenin Ekim ayının ilk haftasında tanımlanacağı belirtiliyordu. Ekim ayının ilk haftası geç
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında düzenlenen 471027870 numaralı Ev Eşya Sigortası poliçemin 17.10.202...6 tarihindeki otomatik yenileme talimatının iptal edilmesini istiyorum. Mevcut poliçe dönemi 17.10.2025–17.10.2026 olup, yenilenmek istenen yeni dönem 17.10.2026–17.10.2027 tarihle
"Ödül aktarıldı teşekkür ederim."
Geçtiğimiz Ağustos ayında Akbank müşterisi oldum. Yeni müşterilere özel Hed...iye Fon Kampanyası’nı gördükten sonra kampanyadan faydalanmak için Akbank m
06.10.2026 tarihinde saat 05:26:29’da Akbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 15....913,97 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemin açıklamasında “VISA/MC kk geri ödeme tl” ve “Axess hesaptan otomatik ödeme” ifadeleri yer a
Akbank banka kartımın temassız özelliği üzerinden iznim ve bilgim dışında kredi kartı tanımlandığını ve son iki alışveri...şimin bu görünmeyen kredi kartından çekildiğini, ayrıca hesabıma 1500 TL kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden iki gün önce fark ettim. Benim herhangi bir fiziki Ak
22.07.2026 tarihinde gece 00.45–00.55 saatleri arasında Akbank kartımla Yakuplu Meydan’daki Halkbank ortak ATM’sine 7.40...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem tamamlanmadan ATM arızalanarak paramı yuttu ve ekrana herhangi bir uyarı vermeden işlemi sonlandırdı, fiş de vermedi. Hemen ardından Akbank
Akbank hesabımdan 01.10.2026 tarihinde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen ve bilgim dışında “ihtarname masraf tahsil...atı” adı altında 60 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ihtarname almadım; tarafıma bu işlemle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintinin neden ve neye dayanara
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında düzenlenen ve 470473xxx numaralı Ev Eşya Sigortası poliçemin 15.10....2026 tarihindeki otomatik yenileme talimatının iptal edilmesini istiyorum. Poliçe dönemi 15.10.2025–15.10.2026 olup, yenilenmek istenen yeni dönem 15.10.2026–15.10.2027 tarihleri a
01.10.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da Bungee Gıda Fabrikası önündeki Akbank ATM’sine önce 10.000 TL yatırdım ve ...ATM bu tutarı kabul etti. Ardından ek para yatırmak isteyip istemediğimi sordu ve ben de tekrar 10.000 TL daha yatırdım. Bu esnada 200 TL’yi tanımlanmayan banknot olarak tarafıma i
Akbank’ın Temmuz ayındaki “fon alımına fon hediyesi” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyada, 100.000... TL ve üzeri tutarda seçili fonlardan alım yapıp Ağustos ayı boyunca elde tutan müşterilere 6.000 TL’lik fon hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartı sağlamak içi
Akbank hesabımdan “YDS Google mepic” açıklamasıyla, bilgim ve iznim olmadan defalarca kez yurt dışı pos satış işlemi ger...çekleşmiştir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, bu firma ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da tanımlı bir aboneliğim bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi incelediğim
Maaş hesabım Akbank’ta olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır hesabıma bloke uygulanıyor ve internet bankacılığı üzerinden h...içbir şekilde para transferi yapamıyorum. Maaşıma zaten başka bir banka, Garanti Bankası, tarafından dörtte bir oranında yasal kesinti uygulanıyor olmasına rağmen, üzerine bir de A
Akbank’taki bireysel ihtiyaç kredimi 30.09.2026 tarihinde erken kapatmak istedim. Mobil şube üzerinden krediyi kapatmak ...için baktığımda sistemde yaklaşık 105.000 TL civarında bir kapama tutarı görüyordum. Ancak işlemi yapıp ödeme aşamasına geldiğimde benden bu kez 110.139,27 TL “tüketici kredileri t
Akbank mobil uygulamasında birkaç gündür küsuratlı hisse senedi satışı yapamıyorum. Uygulama üzerinden 1 adetten az, yan...i küsuratlı lot satmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Son denemelerimde ekranda “İşlem yapmak istediğin hisse senedinin şu anda yeterli stoğu bulun
Akbank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır hesabım ve mobil bankacılık hizmetim “risk sebebiyle” denilerek kapatılmış duru...mda. Tarafıma bu riskin ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, SMS, mail ya da yazılı bir bilgilendirme de almadım. Ayrıca kredi kartım da kapatıldı ve hesabıma para giriş çık
Akbank’ta hesabıma bağlı bir banka kartım bulunuyor. Kartımın üzerinde sadece ismim yazıyor, kart numarası yer almıyor. ...Birkaç gündür Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü mobil şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sistem kart numarası istediği için ilerleyemiyorum. Müşteri h
Akbank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında altın seviyeye gelmem istendi ve gerekli şartları yerine getirdi...m. Bu kampanya karşılığında Süper Lig izleme kodu hak edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde kodumu alamıyorum. İki gündür Akbank mobi
Sabancı Üniversitesi yüksek lisans eğitim ödemelerim kapsamında Akbank nezdinde açılan Artı Para (KMH) hesabıma bağlı ol...arak aylık yaklaşık 26.000 TL tutarında düzenli taksit ödemesi yapmaktayım. Son taksit dönemi öncesinde geçmiş aylardan kalan borç durumumu sıfırlamak amacıyla 04.09.2026 tarihind
Akbank müşteri hizmetlerine acil olarak bağlanmam gerekiyor ancak sistemin yönlendirmesiyle SMS gelmeden devam edemediği...m için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama sırasında telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Kullandığım operatör Türk Telekom ve
24 Eylül 2026 tarihinde Akbank cep şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden 240.000 TL tutarında kredi kullanmak için başv...uruda bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, krediyi 3 ay ertelemeli kullanabilmem için tutarı bölerek 140.000 TL ve 90.000/100.000 TL şeklinde iki ayrı kredi olarak çe
Akbank Axess kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.500 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücr...etle ilgili öncesinde SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, işlem tamamen otomatik olarak gerçekleşmiştir. Her yıl alınan bu tür yüksek tutarlı kart aidatlarını
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunduğu “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim yakın...larıma otomatik fatura ödeme talimatı verdirdim. Kampanya şartlarına göre kişi başı 750 chip-para, bana toplamda 1.500 chip-para ve davet ettiğim iki kişiye de kişi başı 750 chip-p
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3024 ile biten kartıma 04.10.2026 tarihinde 1....504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşt
