Akbank işlem

16.10.2025 tarihinde saat 15:10 civarında Sultangazi Hacı Şükrü durağı karşısındaki Shell benzinlikte bulunan Akbank ATM’sine Akbank mobil uygulaması üzerinden karekod ile 14.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’nin haznesine koyduktan sonra cihaz parayı yuttu ve herhangi bir şekilde geri vermedi. He...

27.10.2025 tarihinde saat 09.41’de Akbank’a ait hesabımın (Müşteri No: 8426) hesap kartı üzerinden “YDS Facebook” adıyla 692,58 TL tutarında yurt dışı kaynaklı izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve tarafıma herhangi bir SMS, onay mesajı veya e-posta bildirimi gel...

Bugün saat 18.30’dan itibaren Akbank mobil bankacılık uygulamama erişimim “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Vadeli hesabımdan para çekip başka bir bankaya havale yaptıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyor, sorunuma çözüm alamıyorum. Görüştüğüm müş...

Akbank mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Akbank mobil kullanımın kapalıdır” uyarısı ile karşılaştım. Hem mobil uygulamada hem de web tarayıcıda hesabıma erişemiyorum ve kendime EFT yapamıyorum. Sorunun çözümü için 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsil...

15.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Akbank vadesiz hesabımdan, Muğla Milas Selimiye’de bulunan TEB ATM’si üzerinden 2300 TL para çekmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında para ATM’de kaldı ve hesabımdan 2300 TL çekilmiş olarak görünüyor. O günden bu yana defalarca hem Akbank hem de TEB müşteri h...

24.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL kesinti yapılmıştır. Samsun Atakum Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden işlem gerçekleşmiştir. Bu ücretin yasal olmadığını ve bankaların ücretsiz kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Benz...

Uzun yıllardır Akbank kredi kartı işsizlik sigortası ödüyorum. Geçtiğimiz ay işsiz kaldım ve sigorta şirketi, başvurumu 30 gün dolmadan işleme almıyor. Ancak bu süre dolmadan Akbank tarafından kredi kartı borcumun gecikmede olduğu gerekçesiyle sürekli aranıyorum. Yaşadığım mağduriyeti müşteri hizmet...

07.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, pasaport ile para transferi işlemi gerçekleştirdim. Alıcı bilgileri doğru olmasına rağmen ülke seçimini yanlışlıkla Amerika olarak yaptığım için transfer başarısız oldu ve alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. İşlem sırasında MTCN:6495959087 referan...

Facebook üzerinden Sahibinden linki aracılığıyla bir kişiden Hilti almak istedim. Karşı tarafla iletişime geçtikten sonra, bana ürünü göndereceğini belirterek TR24**************************14 IBAN numarasına, E*** B**** Ö** adına, 88.000 TL ödeme yaptım (21:30 civarı). Ancak ödeme sonrası herhangi b...

9634459 numaralı Akbank üye iş yeri olarak kullandığım pos cihazımın kapatılması için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından şubeye başvurdum. Müşteri hizmetleri bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağını söyledi, ancak 4 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ açık. Bugün ayrıca şubeye giderek kapa...

17 Ekim saat 12:30 civarında Adana Sebze Hali şubesindeki Akbank ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan eksildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana 10 gün beklememi söylediler fakat sonuç alamadım. Sonrasında ise şubeye gitmem gerektiği be...

Akbank kredi kartımla Facebook üzerinden yaptığım ve toplamda yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki birden fazla işlem için harcama itirazında bulundum. Ancak, bu işlemler karşılığında herhangi bir ürün ya da hizmet alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Bildirim numaralarım: 8025037808, 8075037812, 802...

18.10.2025 tarihinde saat 06.00 civarında Amasya Merzifon’daki Akbank ATM’sinde para çekme işlemi sırasında yaklaşık 18.000-19.000 TL tutarında parama bloke kondu. İşlem kendi adıma gerçekleşti ve herhangi bir işlem veya fiş numarası alamadım. ATM ekranında sadece “blokaj” uyarısı çıktı. Yaşadığım ...

24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartım üzerinden iznim dışında 73.728,82 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Kartım fiziken o sırada bendeydi ve herhangi bir şekilde kaybolma ya da çalınma durumu yaşanmadı. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve harcama itiraz formu doldurmam ...

Yaklaşık 6 aydır Akbank Artı Para hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Her başvurumda yapılandırma talebim reddediliyor ve hesabıma bloke konulmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yapılandırma işlemi yapılmadı. Şu an yaklaşık 7...

03.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Sevilgen Gıda adlı bir firmadan kredi kartımla 270 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde hesabımı güvene aldıklarını ve konuyla ilgileneceklerini belirttiler, ancak herhangi b...

Adana Yeni Akbank şubesinden emekli promosyonu ile ilgili işlem yapmak istedim. Promosyon günüm dolmadan promosyon değişikliği talebim olmadan benim promosyon değişti online olarak sonra 5000 bin kesildi. Şube ile iletişim kuramıyorum ve telefonumdan arama yapma imkanım yok. Bu nedenle şubenin beni ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 ile 13:15 arasında Akbank Mobil uygulaması üzerinden 0,64 lotluk hissemi satmak istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Fakat müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemedim,...

15.10.2025 tarihinde Trabzon Valilik önündeki Akbank ATM’sinden 7.000,00 TL çekmek istedim. ATM’de para olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve Akbank’tan, başka banka ATM’lerinden ücret alınmayacağına dair mesaj aldım. Bunun üzerine VakıfBank ATM’sinden 7.000,00 TL çekmeye çalıştım; tutar hesabımdan d...

Akbank vadesiz hesabımda geçmişte yaşanan borç nedeniyle yasal takip süreci başlatılmıştı. Tüm borcumu maaş kesintisi yoluyla ödememe rağmen, yasal takip dosyam hâlâ açık olarak görünüyor ve hesabım normale dönmedi. Bu süreç uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun çözümü için ...

24.10.2025 tarihinde Akbank’ın Yaşamkent ATM’sinden QR ile iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 6.000 TL, ikinci işlemde ise 19.000 TL çektim. Her iki işlemde de toplamda 265 TL işlem ücreti hesabımdan kesildi. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret kesileceğine dair bilgi verilme...

25/10/2025 tarihinde saat 14:31’de Akbank çağrı merkezi üzerinden borç transfer kredisi hakkında bilgi almak ve QNB’deki kredimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm S***** Hanım, Akbank’tan kullanacağım 500.000 TL’lik krediyle QNB’deki borcumun 456.225 TL’ye kapanacağını, hiçbir iş...

Akbank kadar kötü bankayla hayatım boyunca çalışmadım. Kullanmayacağım karttan üstelik olarak geçen sene kullanıma kapatılmış olan karttan eylül 2025 te üyelik ücreti kesiliyor. Sonra çalışanlar bu kart kullanıma kapandığı için işlem yapamıyoruz deyip işin içinden sıyrılıyor. Tüm kredi kartlarımı ip...