Tam Ödeme Yaptım, Araç Teslimatı Gecikiyor Ve Belirsiz

Togg T10F model aracı satın aldım, tüm ödemesini de 28/08/2026 tarihinde banka havalesi ile yaptım. Buna rağmen 31/08/2026 tarihinden bu yana aracım bana teslim edilmiyor.

Tarafıma yalnızca sevkiyatların hızlandırıldığı, ancak ne zaman teslimat yapılacağının belli olmadığı söyleniyor. Net bir teslim tarihi verilmiyor ve süreç sürekli belirsiz bırakılıyor. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, şu anda ise geri dönüş de alamıyorum.

Ödemesini tamamen yaptığım aracın, net ve yakın bir teslim tarihi verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.