to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde, İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi No:37 adresinde bulunan Akbank ATM’sinden, A...kbank Mobil üzerinden QR kod ile 11.000 TL nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, çekmek istediğim 11.000 TL tutarı saydıktan sonra hata verdi ve parayı tarafıma
Akbank’ın ücretsiz olduğu söylenerek bana verilen pos cihazı için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yüksek ...tutarlı bir ücret yansıtıldı. Hesap hareketlerimde “ÖKC. Büt. Hiz. Ücr-011829469-01.09.26” açıklamasıyla bu kesintiyi gördüm. Aynı isimle iki gün önce de 100 TL civarında bir tutar
Akbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, ekranda bloke ile ilgili bir uya...rı çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımdan para çekebiliyor, alışveriş ve diğer işlemleri yapabiliyorum; sadece para transferi yapmam engelleniyor. Yaklaşık bir hafta önce ka
Akbank’ın Axess “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında hak ettiğim chip-paranın tarafıma yüklenmemesi ile ilgili ya...şadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya şartlarını yerine getirerek 5 Eylül 2026 tarihinde 1.000 TL chip-para kazanmış olmama rağmen, söz konusu tutar hâlâ kartıma tanıml
Akbank Troy kredi kartımdan 28.08.2006 tarihinde 75,25 TL tutarında “kredi kartı sigorta bedeli” adı altında bir kesinti... yapılmıştır. Bu sigortaya isteyerek ve açık bir onay vererek başvurduğumu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın sorumluluk almad
Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple.com/bill adı altında defalarca harcama yapıldığını fark e...ttim. 08.08.2026 tarihinde ekstreme 08.08.2026 YDS apple.com/bill açıklamasıyla 649,99 TL ve 1,30 TL olmak üzere iki ayrı çekim, 02.09.2026 tarihinde ise yine aynı açıklama ve tuta
21 Temmuz 2026 tarihinde Movenpick Sharm El Sheikh otelinde konaklama için ALL. Accor üzerinden 471 USD tutarında bir re...zervasyon ödemesi yaptım. İşlem Akbank kredi kartımdan çekildi. İşlem günü dolar kuru yaklaşık 47,75 TL civarındayken, kredi kartı ekstremde bu ödemenin yaklaşık 49,30 TL kur üzeri
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir aid
Akbank Platinum kredi kartıma ait Ağustos dönemi ekstresini son ödeme tarihi gelmeden, ekstre borcunun tamamını ödememe ...rağmen, ekstreye parça ödeme yaptığım gerekçesiyle haksız yere faiz ve gecikme borcu yansıtıldı. Gönderdiğim ekrandan da görüleceği üzere toplam dönem faizi ve gecikme faizi adı al
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2592 ile biten kartıma, 04.09.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kart çıkaran kuruluşların, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28.08.2026 tarihinde kredi kartı he...sabımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir e
21 Temmuz 2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen SMS üzerine, belirtilen koşullara güvenerek hesabımdan 250.000 TL tut...arında, %0 faizli Artı Para kullandım. Bu tutarı da vadesi bile gelmeden, 31 Temmuz 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak buna rağmen 31 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma 920,84 TL
Akbank’ın SMS ile tarafıma ilettiği faizsiz Artı Para kampanyasından yararlandım. 22–31 Temmuz tarihleri arasında Akbank... hesabımdan bu kampanya kapsamında yaklaşık 15.000 TL Artı Para kullandım. Ancak kampanyanın “faizsiz” olarak sunulmasına rağmen ilgili döneme yaklaşık 55 TL faiz yansıtıldığını gö
Akbank’tan hem SMS hem de mobil uygulama bildirimi ile tarafıma, bana özel 3.000 TL chip-para kampanyası ile ilgili bir ...mesaj gönderildi. Mesajda, belirtilen 5 görevden 3’ünü yerine getirmem durumunda 3.000 TL chip-paranın hesabıma yatırılacağı açıkça yazıyordu. 03.08.2026 ile 04.08.2026 tarihleri
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yeniden yapılandırma talebim konusunda hem şube hem de çağrı merkezinden bir sonuç al...amadım Kart borcumu daha önce yapılandırmıştım, şu an gelir durumuma göre taksitlerimi ödeyebilmek için yeniden yapılandırma talep ediyorum. Şubeye gidip çağrı merkezini aramama
21.07.2026 tarihinde Akbank’tan telefonuma, 21.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında Artı Para’yı %0 faizle kullanabil...eceğime dair bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para hesabımdan 250.000 TL kullandım ve 31.07.2026 tarihinde de Artı Para hesabımı tamamen kapattım. Ancak buna rağmen ağustos
Akbank Esenyurt Şubesi’nden kullandığım konut kredisi nedeniyle Aksigorta üzerinden bir konut sigortası yapılmıştı. 09.2...025’te düzenlenen poliçeyle yenilenen bu konut sigortasının süresi bu yıl eylül ayında dolacak olmasına rağmen, otomatik yenileme yapılmasını istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 30.08.2026 tarihinde kesilen ekstre...mde, kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve b
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.27 civarında İstanbul Levent’teki Cevahir AVM önünde bulunan Akbank ATM’sinden Ziraat ...Bankası banka kartımla 5.000 TL çekmek istedim. Kartımı takıp gerekli işlemleri yaptıktan sonra kartım iade edildi ancak ATM kendini kapattı ve para tarafıma hiç verilmedi, para AT
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kart aid...atı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bir haftadır banka ile görüşüyorum; her seferinde “ilgilenilecek” denilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret
Akbank Axess “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında eşimi 30 Temmuz tarihinde davet ettim. Eşimin Axess kredi kart başvu...rusu onaylandı, 1 Ağustos tarihinde kampanya şartlarında belirtildiği gibi 1.000 TL ve üzeri ilk harcamasını yaptı ve otomatik fatura ödeme talimatını da tanımladı. Kampanya koşull
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yüzde 0 faizli, 25.000 TL'ye k...adar destekli nakit avans kampanyasını gördüm ve Ağustos ayında bu kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanyada faizsiz nakit avans imkanı sunulmasına rağmen kredi kartı limitim öze
Akbank Axess kredi kartı için “ilk kez Axess kredi kartı alana 15 Eylül’e kadar 4.000 TL’ye 1.000 TL chip-para” kampanya...sına Juzdan/Akbank Mobil üzerinden “Hemen Katıl” butonuna tıklayarak dahil oldum. Kampanyadan toplamda 5.000 TL chip-para kazandım, yani kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve si
Akbank’ın “Size özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve SMS ile tarafıma iletilen koşullara göre tüm görevleri... eksiksiz yerine getirdim. Artı Para işlemi yaptım, ilk defa Artı Para hesabı açtım, finans/döviz işlemleri yaptım, 5.000 TL üzeri alışveriş gerçekleştirdim, iki adet otomatik fatu
