to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3506 ile biten kredi kartım i...çin “ulaşılamadı/bulunamadı” şeklinde not düşülmüş; ancak ne banka ne de kurye tarafından bir arama almadım, kapıma gelen giden de olmadı. Kartımın teslim edilmesi gereken adreste
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildiğini gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınmasın
Akbank’ın “1e1 Müşterilerimize Özel QR Ödemelerine 1.000 TL İndirim” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden katıldım ve Ağu...stos ayındaki işlemlerimden 629,56 TL iade kazandım. Ancak 02.09.2026 tarihinde büyüktarakçı PETROL’de, QR ile bireysel asıl Akbank Kartımla yaptığım 1.530 TL tutarındaki harcamama
Akbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan hesabıma şu anda hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ortada bir bloke, güvenlik şüph...esi ya da tarafıma iletilmiş herhangi bir kısıtlama yok, sorun tamamen bankanın kendi tasarladığı sürecin çıkışsız olması nedeniyle yaşanıyor. Mobil şifremi hatırlamadığım için mo
Uzun süredir Akbank Zonguldak şubesindeki vadesiz hesabımla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Hakkımdaki icraları kapatmama r...ağmen hesabım güncellenmediği için ne ATM kartı alabiliyorum ne de hesabı normal şekilde kullanabiliyorum. Yaklaşık 5 ay önce icralarım kapandı, ancak sorunun hâlâ devam ettiğini b
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28 Ağustos tarihinde tanımlanan Chip Para, 30 Ağustos tarihinde tarafıma hiçbir bilg...i ya da detay verilmeden, anında geri çekildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, kampanya şartlarına aykırı bir durum ya da makul bir gerekçe sunulmadı. Durumu öğrenmek için Akba
Akbank Axess **** 8259 ile biten kartıma tanımlanan “Sana Özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına Ağustos ayında mobil uygu...lama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm adımları 23.08.2026 tarihinde eksiksiz tamamladım ve her bir adımın ardından ilgili ekran görüntülerini aldım. Ayrıca
Akbank Wings Black Classic kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde müşteri hizmetlerindeki gö...revli, her yıl kart aidatının iade edileceğini, bunun için her yıl aramamın yeterli olacağını belirttiği için kartımı kapatmadan kullanmaya devam ettim. Yıllardır da her yıl yansıt
01.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olmama rağmen vadesiz hesabımdan İzgaz fatura öde...mesi yaptım ve bu işlem sırasında tarafımdan ayrıca tahsilat ücreti kesildi. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kesilen tutar ve gerekçesi hakkında
Akbank kredi kartımın sonu 8794 ile biten kartımla 31.12.2024 tarihinde Booking.com üzerinden Coral Sea Holiday Resort a...nd Aqua Park adlı otele 1.532,80 dolar tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı gün içinde, otele giriş yapmadığım ve konaklamadığım için rezervasyonum iptal edildi ve tarafı
2 Eylül günü saat 14.55 sularında İzmir Balçova Agora AVM’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken... 15.000–25.000 TL aralığında bir tutar ATM tarafından yutuldu. Bu sorun yaşandığı sırada ATM yeni tamir edilmişti ve ATM’yi tamir eden görevli tam olarak yanımda duruyordu. Sorun s
Akbank Siirt şubesinde bulunan vadesiz hesabımdan 03.09.2026 tarihinde saat 01.01’de bilgim ve onayım dışında 396,79 TL ...tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve bu saatte herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirmedim. Hesabıma bağlı kartımın ya da mobil/internet bankacılığı
23.08.2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 5177 ile biten kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti kesilmiştir. Bu ücretin yürürlükteki kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma
02.09.2026 tarihinde saat 02:39 civarında Giresun Tirebolu’daki Akbank ATM’si (ATM kodu: 00010981) üzerinden Denizbank h...esabıma 10.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda ve işlem makbuzunda, kesintiler sonrası hesabıma geçmesi gereken tutar 10.081,66 TL olarak görünmesine
Akbank kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında, belirli bir dönem boyunca 2d çekim yöntemiyle çok sayıda işlem g...erçekleştirilmiş. Harcamalarım genel olarak yoğun olduğu için bu izinsiz işlemleri geç fark ettim, fark eder etmez de bankaya harcama itirazında bulundum. Bu süreçte Akbank ile te
Akbank banka kartımdan bilgim ve açık onayım olmadan yurt dışı kaynaklı çekimler yapılmıştır. Daha önce YDS eye-kid. App... ile ilgili bir üyelik veya onay vermiş olsam bile, bu tutarlarda para çekilmesine kesinlikle onay vermedim ve bu işlemleri bilerek gerçekleştirmedim. 02.09.2026 tarihinde saat 19
Akbank Axess kredi kartım ile ilgili sanal kart uygulamasının kaldırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Güvenlik seb...ebiyle gerçek kredi kartımın tüm numaralarını internet alışveriş sitelerinde paylaşmak istemiyorum; bu nedenle uzun süredir başka bir bankanın sanal kartını kullanıyorum. Eskiden
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7429 ile biten kartıma, “İade – İlk Harcamaya Ödül” kampanyası kapsamında 550 TL Chip-P...ara tanımlanmıştı. Ancak bu Chip-Para’yı kullanmama rağmen, 31.08.2026 tarihli ekstreme aynı tutarın kampanya kapsamında geri alınarak 550 TL borç olarak yansıtıldığını görüyorum.
Akbank Adana Şubesi'ndeki vadesiz hesabımda yaklaşık 5.650 TL civarında bakiyem varken Ziyapaşa Vergi Dairesi tarafından... hesabıma e-haciz uygulanarak bloke konuldu. Daha sonra vergi dairesi üzerinden e-hacizimi kaldırmama rağmen Akbank tarafında hem hesabıma konan bloke kaldırılmadı hem de bakiyem t
Akbank’ın sıfır faizli Artı Para kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 21.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arası...nda Artı Para hesabımı sıfır faizle kullanabileceğim SMS ile tarafıma bildirildi. Ben de bu tarihler arasında Artı Para hesabımdan 200.000 TL kullandım ve yine 31.07.2026 tarihinde
26 Ağustos gecesi saat yaklaşık 03.00 civarında Akbank kredi kartımdan Garanti Bankası hesabına 15.000 TL tutarında EFT ...işlemi yaptım. Kısa süre içinde işlemi yanlış yaptığımı fark edip, yaklaşık yarım saat geçmeden Akbank çağrı merkezini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm yet
Akbank ile yeni çalışmaya başladım ancak telefon bankacılığı konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Telefon bankacılığın...ı kullanmak istediğimde benden mobil onay isteniyor, fakat telefonumda herhangi bir mobil onay bildirimi çıkmıyor. Akbank uygulaması üzerinden onay vermem söyleniyor ama uygulama i
Akbank Pendik şubesinde maaş hesabıma, Akbank’a ait bir kredimin 13 Ağustos’ta yasal takibe düşmesi nedeniyle, yasal teb...ligat sürem dahi dolmadan bloke konuldu. Şu an maaş hesabımdan ne para çekebiliyor ne de herhangi bir yere EFT/havale yapabiliyorum, tamamen parasız bırakılmış durumdayım. Bankaya
Sonu 9041 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan bugün itibarıyla 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. ...Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak b
