to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta Adana 0002-0633010 numaralı hesabımda bulunan Artı Para hesabım için yaklaşık 5 ay önce yapılandırma talebinde... bulundum. Tüm ısrarlarıma rağmen sadece bir ay erteleme yapıldı, yapılandırma yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez yeniden yapılandırma istedim, ancak banka her seferinde uygun
Akbank’ın doğum günüme özel olarak sunduğu, fatura tanımlama karşılığında faturaların nakit olarak iade edileceği kampan...yaya katıldım. 19 Haziran’dan bu yana faturalarım kesilip ödenmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir nakit iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca Akbank’ı ar
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1842 ile biten kartıma, 18.07.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyor
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında, üç adet fatura talimatı vermeme rağmen tarafıma hak ettiğim promosyon ...ödemesi yapılmadı. Yaklaşık iki aydır bu durum devam ediyor ve toplamda 6000 TL promosyon almam gerekirken sadece 2 bin ödendi Kampanya şartlarına uygun olarak faturalarımı Akban
Akbank’ta bulunan ticari hesabımdan, hiçbir borcum olmadığı ve bana herhangi bir ihtarname tebliğ edilmediği halde aylar...dır “ihtarname ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde geriye dönük yalnızca son üç ayı görebiliyorum ve her ay yaklaşık 100 TL civarında ihtarname
07.07.2026 tarihinden beri Akbank hesabımda yüksek tutarda para bulunmasına rağmen hesabıma kısıt konulduğu için kredi k...artı ve kredi ödemelerim banka tarafından çekilmiyor. Akbank hesabımda yaklaşık 350.000 TL para olmasına rağmen 349.000 TL civarındaki kredi kartı borcum 13 gündür otomatik olarak
Akbank nezdindeki maaş hesabıma gelen haciz kararı sonrasında yaklaşık iki aydır yasal sınırların çok üzerinde bir bloke... uygulanmaktadır. Haciz dosya numarası 2026/13745 olup, normal şartlarda maaşımdan sadece dörtte bir oranında kesinti yapılması gerekirken, asgari ücret düzeyinde yatan maaşımdan f
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4097 ile biten kartımdan Facebook üzerinden 15.07.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde, her ...biri 288 TL olmak üzere toplam 24 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 7.000 TL’lik izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamalar sırasında ne SMS bildirimi ne de onay kodu mesajı aldı
Akbank’tan 4 gün içinde 1,99 oranla taksitli Artı Para kullanabileceğime dair SMS aldım. Mesajda 4 gün süre verildiği aç...ıkça yazmasına rağmen, bu süre içinde 100.000 TL tutarında taksitli Artı Para kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve kampanyadan yararlanamadım. Yaşadığım sorun üzerine
Akbank Axess Platinum kredi kartlarımın sonu 1368 ve 0777 ile biten, uzun süredir neredeyse hiç kullanmadığım ve aynı li...mite bağlı olan kartlarıma 28.03.2026 ve 29.05.2026 tarihlerinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücretleri yansıtıldığını hesap ekstrelerime baktığımda gördüm. Bu ücretl
Akbank’ın Haziran ayında bana özel SMS ile ilettiği 3.000 TL chip-para kampanyasına banka kartımla katıldım, kampanya ko...şullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya detaylarında chip-paranın Temmuz ayının ilk haftasında karta yansıyacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden sü
Akbank’ın hedef müşteri kitlesine özel 1‑30 Haziran tarihleri arasındaki 3000 TL Chip Para kampanyasına mobil uygulama ü...zerinden katıldım. Kampanya şartları olan belli tutardaki havale miktarını yaptım, kredi kartından belli miktarda alışveriş şartını yerine getirdim ve yatırım işlemini de tamamladı
Temmuz 2025’te sıfır araç alımım için Akbank’tan araç kredisi kullandım. Bu krediyi 06.05.2026 tarihinde tamamen kapatma...ma rağmen aracım üzerindeki rehin kaldırılmadı. Rehin işlemini kaldırmak için İzmir Alsancak Şubesi ile görüştüğümde benden “taşıt rehin ücreti tahsilatları” adı altında 20.07.2026
04.04.2026 tarihinden itibaren Akbank hesabımdaki kullanabilir bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan “Axess hesaptan otom...atik ödeme” adı altında 15 bin tl’nin üzerinde tutarlarda ödemeler yapıldığını fark ettim. Sonrasında bu tutarlar nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü. Müşteri hizmetleri bu işlem
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 70.000 TL’lik tutar 17 Temmuz tarihinde kartıma iade ...edildi. Buna rağmen bu iade, son ödeme tarihi 20 Temmuz olan ilgili ekstre borcumdan düşülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin hesap kesim tarihinden sonra gerçekleştiği
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve iş ile tatil amaçlı olarak yılda birkaç kez yurt dışına çıkıyorum.... Yıllardır yaptığım harcamalarda, tl harcamayı tl, Euro harcamayı Euro, Dolar harcamayı Dolar, bu üçü dışındaki para birimlerindeki harcamaları ise Dolar olarak ödemekteydim. Bu yü
Akbank’tan sürekli olarak Artı Para kampanyası ile ilgili SMS alıyorum. Gelen mesajlarda Artı Para başvurumun kabul edil...diği, hemen başvuru yapabileceğim belirtiliyor. Ancak Akbank Mobil üzerinden bu yönlendirmeye güvenip başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanıt alıyorum ve bu durum defalarca
25.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık kanalı üzerinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi işl...emleri tamamlandıktan sonra, tarafım adına Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası düzenlendiğini ve hesabımdan 6.465,40 TL tutarında sigorta primi tahsil edildiğini sonradan öğrend
18.07.2026 tarihinde saat 12:00 sıralarında Axess kredi kartımdan, Iyzico üzerinden Cambly.com adlı siteye 1.673 TL tuta...rında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Söz konusu siteyle hiçbir üyeliğim, kaydım ya da alışverişim olmadığı gibi, bu zamana kadar adını bile duymadım. İşlem sırasında veya sonrası
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya kapsamında 6 ay boyunca her ay görevleri eksiks...iz yerine getirmem durumunda toplam 6.000 TL, yani her ay 1.000 TL chip-para kazanacağım bilgisi verildi. Görevlerim vadesiz hesabıma para transferi yapmak ve banka kartımdan 1.000
Akbank Juzdan uygulamasındaki chip-para kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada “Sana Özel... 250 Chip-Para” başlıklı kampanyaya katıldım ve koşulda yazdığı gibi 1 TL’lik alışverişimi yaptım, ancak bu kampanyaya ait chip-para hesabıma yüklenmedi. Aynı dönemde başka bir yem
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde Antalya’ya seyahat ederken yol üzerinde bulunan Akat ...Simit Sarayı’nda alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ilk pos cihazının çekim yapmadığını söyleyerek başka bir pos cihazından tekrar çekim yaptılar. Aynı gün yolculuk sırasında intern
Babam S********* A*********’nun Akbank’ta bulunan hesabına bağlı Akbank Mobil uygulamasını nadiren kullanıyoruz ve her s...eferinde şifreyi unuttuğumuzda “Şifremi Unuttum” adımından yeni şifre almak istiyoruz. Ancak yaklaşık 2–3 yıldır, “Şifremi Unuttum” tuşuna bastıktan sonra gelen ekranda kart şifres
11 Temmuz 2026 tarihinde kendi Garanti BBVA mobil bankacılığım üzerinden yanlışlıkla Akbank’ta hesabı bulunan E*** T*** ...isimli kişiye 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderim yaptığımı fark eder etmez durumu düzeltmek için harekete geçtim. Önce Akbank şubesi ile görüştüğümde,
