to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla uçak bileti almak için Gezkanatlan.com web sitesini kullandım ancak sit...e üzerinden bileti alamadığım için mecburen müşteri hizmetleri hattı üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.318,20 TL tutarında “hizmet bedeli” yansıt
Yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu ve sonrasında yaptığım görüşmelerde özellikle ...kart aidatı olmayan bir kredi kartı talebimi defalarca belirttim. En son yaptığımız görüşmede de herhangi bir kart ücreti kesilmeyeceği bana açıkça ifade edildi. Daha önce alınan
Akbank Wings Black kredi kartımda son aylarda ciddi bir hesaplama sorunu yaşıyorum ve fazladan ödeme yapmak zorunda bıra...kıldığımı düşünüyorum. 30.000 TL limitli kartımın ekstre borcu haricinde, sonraki taksitlerde görünen toplam kart borcunu ödedim ve kartımı tekrar 30.000 TL limitine ulaştırmama r
Akbank Axess kredi kartımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen 06.05.2026 tarihinde 175 TL tutarında “ihtarname ü...creti” adı altında kesinti yapılmıştır. Olay tarihinde kredi kartımda yaklaşık 2.000 TL civarında kullanılabilir limit bulunmaktaydı. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bor
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı Teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu işlem sırasınd...a Agesa üzerinden hayat sigortası yapılarak hesabımdan 25.000 TL kesinti ya
05.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında hisse senedi alımı yaptım. İşlemi yap...tığım anda hesabımdan 5.000 TL düşüldü. Bugün ise hiçbir yeni işlem yapmamama rağmen hesabımdan aynı tutarda, tekrar 5.000 TL daha eksildiğini gördüm. Bu durum üzerine telefonla A
"Thank you"
Akbank üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Telefonla yaptığım kredi görüşmesinde, son ödeme tarihinin ...her ayın 15’i olması durumunda krediyi çekeceğimi, aksi takdirde ayın 15’ini bekleyeceğimi özellikle belirttim. Görüşmedeki yetkili bu şartla onay verdi ve kredi tarafıma kullandır
27.02.2026 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretlendirmeyi onaylamadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma
27.04.2026 tarihinde saat 07.40 sıralarında Kırıkkale Yahşihan İlçesi Podyum AVM yanındaki Akbank’a ait 00006621 numaral...ı ATM’den, bankanıza ait kullandığım 0011-0132834 numaralı hesabıma 8.500 TL nakit para yatırdım. ATM’den ayrılmadan hemen önce hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yatırdığım pa
Akbank’taki tüketici kredimin ödemesine daha 2 gün varken, dün hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.900 TL kesin...ti yapıldığını gördüm. Ödeme günü gelmeden ve bana herhangi bir SMS, arama ya da bildirim olmadan bu şekilde para çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Durumu fark eder etmez müşteri
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 02.05.2026 tarihli hesap özetimde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı 2 yıl 7 aydır hiç kullanmıyorum, buna rağmen sadece Chip Para harcaması yapmamın ardından bu aidatın kesildiğini gördüm. Bu durumun tamame
Akbank kredi kartımla 21.02.2026 tarihinde N11 üzerinden 203955148130 numaralı siparişle bir alışveriş yaptım. 364.406,7... TL tutarındaki sipariş, BDDK’nın belirlediği altın tutarını geçtiği için iptal oldu. Sipariş daha sonra kendiliğinden iptal olmasına rağmen, kartıma yansıyan taksitler hâlen tahsi
Maaşımı 2024 yılında Akbank’a taşıdık. Maaş taşıma sırasında, otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde chip-para kazana...cağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatı verdim ve 2024 Şubat ayında yaklaşık 2000 TL değerinde chip-para kazandım, bu chip-paralar da 2024 Mart ayında farklı
Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım ek hesapta ilk 10 gün için faiz alınmayacağı, yani sıfır faiz uygulanacağı ...bilgisine güvenerek 20 Nisan tarihinde ek hesabı kullanmaya başladım. Buna rağmen ek hesabımdan yaklaşık 15 günlük dönem için toplam 2.500 TL civarında faiz işletildiğini hesap öze
Akbank Axess sonu 4004 ile biten kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında ka...rt aidatı yansıtıldığını, bugün mobil bankacılık üzerinden ekstre kontrolü yaparken fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen bu şekilde habersiz ve yüksek tutarda ai
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikt...e Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası s3684557-0 olan ve 4.860 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan çekilmiştir. İşlem İstanbul’da gerçekleştirilmiştir. Sigortacıl
Akbank a.Ş.'ye ait Axess Platinum kredi kartımın 1653 ile biten numaralı kart hesabımdan, 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 ...TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bahsi geçen 1.504,50 TL
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 700 TL gibi çok düşük bir limit olmasına rağmen... 17.04.2026 tarihinde 1.504 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin iki katından fazla bir tutarda aidat alınmasını hem etik bulmuyorum hem de müşteri memnuniyetini tamamen g
01.05.2026 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretlendirmeyi onaylamadım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
04.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Akbank kredi kartımla Karaca’dan 199 TL’lik bir ürün almak üzere ödeme işlemi ...yaparken, banka tarafından gönderilen şifreyi girdim. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda, 199 TL yerine iyzico / midasbuy.com üzerinden 7.799,99 TL tutarında bir çekim yapıldığın
Akbank’ın emekli maaş taşıma kampanyası kapsamında verdiği sözleri yerine getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 22 Mart 20...26 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, ardından çağrı merkezinden onay vererek emekli maaşımı Akbank’a taşıma başvurusu yaptım. Emekli maaşım fiilen 1 Mayıs’ta Akbank’a yattı
Akbank Axess kredi kartıma Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli b...ir müşteri olarak kart başvurusu yaptığımda, özellikle emekli olduğum için benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, şimdi bu tutarın yansıtılmış olmas
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti... yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kesintiden tamamen habersizdim. Şu ana kadar müşteri hizme
