Akbank iade

11.01.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş verdiğim sitenin dolandırıcı olduğunu fark ettim. Bunu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kredi kartımın kapatılmasını sağladım. Kartımdan dolandırıcılar tarafından 5.500 TL çekim yapıldığını belirttim ve bu...

Akbank, sonu 4677 ile biten Axess Platin MC D kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart ücreti çekmiştir. Hemen bu yasal olmayan işlemin geri alınmasını ve paramın kartıma geri yatırılmasını istiyorum. 1.149,50 TL yıllık üyelik adı altında çekilen kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ger...

Axess kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım kesinlikle alınmadı. İlgili Axess kredi kar...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın numarası 8481 ile biten kartıma, Ocak 2026 dönemine ait ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen her sene başında bu şekilde yüksek aidatlarla mağdur edilmekten artık bıkmış durumd...

Akbank’a ait Platinum kredi kartımın 5.000 TL limitine rağmen, 23.08.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin düşüklüğü dikkate alındığında, alınan bu tutar kart limitimin yaklaşık yüzde 21’ine denk gelmekte olup, bu oranı hiçbir şekilde makul v...

12.01.2026 tarihinde Akbank’a ait 5218 ile başlayıp 4910 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Google*ads1762076117CC google.com ırl firmasından, iki kez 2.999 TL olmak üzere toplam 5.998 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor...

Uzun yıllardır Akbank Niğde şubesi müşterisiyim ve Axess bireysel kredi kartı kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinde kartıma 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Her yıl aidat kesildiğini biliyorum; ancak bu yıl alınan tutarın önceki yıllara göre oldukça yüksek olması nede...

Son 4 hanesi 7145 olan ve 10/01/2026 tarihinde ekstresinde Akbank kredi kartıma 909,50 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti...

26.12.2025 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartıma 3.000 TL limitli bir karta 1.046 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın günümüz ekonomik koşullarında emekli bir müşteri için ne kadar yüksek ve adaletsiz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aray...

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2543 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 11.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli ve aktif olar...

Akbank Mobil Şube üzerinden yönlendirme ile Agesa bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık üç ay boyunca toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde ise 12.000 TL çıkış ücreti olduğu, aksi halde ödediğim paranın yanacağı söylendi ve bana bu durum son derece lakay...

Akbank maaş kartımdan yaklaşık üç aydan bu yana “YDS Google / YDS Google 2125World” isimli bir yer tarafından, bilgim ve onayım olmadan defalarca kez para çekildiğini fark ettim. İşlemler genelde 44 TL, 5,36 TL ve bazen 21 TL gibi tutarlarda gerçekleşmiş; toplam ne kadar para çekildiğini ise çok faz...

8 Ocak’ta Rüya Çocuk isimli internet sitesinden oğlum için 930 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi, sitede paylaşılan Akbank IBAN’ına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve alıcı adı R*** K*** olarak görünmekteydi. Ardından 205266 numaralı siparişe ait 930 TL ödemeniz gerekmektedir şeklinde...

Akbank kredi kartımla araç kiralama işlemi için 7.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Daha sonra bu işleme ilişkin iade 29 Aralık tarihinde hesabıma yansıdı. İade göründükten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm ilk temsilci, gelen iadenin ilgili ekstreme yansıyacağını, benim ayrıca öde...

Akbank kredi kartıma 10 Ocak tarihinde kesilen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu tutarın iadesi için çağrı merkezi mü...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde, nadiren kullandığım bu kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Kartı çok sık kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir ü...

Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası poliçemi iptal ettirmek istedim ve bu süreçte hem ciddi şekilde oyalanıp mağdur edildim hem de yaklaşık 1.600 TL civarındaki iadem hâlâ yapılmadı. 1 Ocak günü ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana sürekli farklı numaralar vererek yönlendirdiler ...

Akbank’a ait, sonu 4550 ile biten Axess kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası ger...

Akbank Mobil üzerinden kredi kullandım. Sonrasında Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, iki adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda hesabıma 500 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Şartları yerine getirip ödeme talimatlarını vermeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret yatırıl...

Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde, sadece bir günlük gecikme için alınan yüksek faiz tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı son ödeme tarihim 05.12.2025 olmasına rağmen, borcumu 06.12.2025 tarihinde, yani 24 saat bile dolmadan, 64.000 TL’nin üzerinde olan borcun tamamını tek seferde ka...

Akbank yatırım hesabım üzerinden 31.12.2025 tarihinde ve sonrasında birden fazla kez fon alımı yaptım. Toplam 162.000 TL tutarında fon talebinde bulunmama rağmen hesabıma yaklaşık 156.000 TL geçti ve ana paramda yaklaşık 6.000 TL, yani yüzde 3,71 oranında kayıp/kesinti oluştu. Bu kesintinin neye ist...

Annem Havva E****, 26.10.2025 tarihinde saat 16:01’de Akbank hesabına ait bankamatik kartı ile Migros’tan yaklaşık 119,95 TL tutarında alışveriş yaptı. Aynı gün, mağazadan çıkmadan önce fiyat nedeniyle alışverişe konu ürünleri iade etmek istedi ve Migros kasasında iade hemen onaylandı, para bankaya ...

Akbank Wings kredi kartımla yaptığım yurt dışı harcamalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank’ta yurt dışı harcama yapmanın güvenli olmadığını, özellikle müşteri temsilcilerinin hatalı işlem yaptığını ve kur farkı ile makas bedelinin müşteriye yansıtıldığını tecrübe etmiş oldum. Hesap ...