to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde hem TL hem de döviz (euro ve dolar) borcum bulunmaktaydı. Dolar borc...umun tamamını ödedim. 1.524 euro olan borcumun ise 815 eurosunu, yaklaşık 27.000 TL olan TL borcumun da 11.000 TL’sini ödedim. Hesap hareketlerime baktığımda yaptığım ödemeler görü
Akbank aracılığıyla, bilgim ve rızam dışında adıma Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenlendiğini ve prim bedel...lerinin hesabımdan tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Poliçe kapsamında sigortalanan konut bana ait değildir; buna rağmen adıma poliçe kesilmiştir. İlgili poliçe numarası 8155855
Akbank aracılığıyla, bilgim ve rızam dışında adıma zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi düzenlendiğini ve prim bedel...lerinin hesabımdan tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Poliçe kapsamında sigortalanan konut bana ait değildir; buna rağmen adıma poliçe kesilmiştir. İlgili poliçe numarası 8155**5
Akbank’ta bulunan hesabım için benim herhangi bir talebim olmadığı halde adıma yeni bir banka kartı düzenlenip Troy logo...lu kart olarak dün adresime teslim edildi. Ben özellikle Troy kart istemedim, kartımın Mastercard veya Visa logolu olarak düzenlenmesini istiyorum. Bu durumun benim onayım alınmad
Yaklaşık 3–4 aydır Akbank hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı kendim kapatmak istemediğim halde, bilgim ve on...ayım dışında kapatılmış gibi görünüyor ve mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş yapılamıyor, size en yakın şubeden destek alabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine
Akbank’ın altın seviye müşterilerine Aralık ayında sunduğu Yemeksepeti kampanyasına katıldım. Kampanya metninde “Yemekse...peti’nde Akbank kartınla yapacağın online ödemene 100 TL chip-para hediye” ifadesi yer alıyordu. 28 Aralık saat 12.25’te Yemeksepeti üzerinden online ödememi Akbank banka kartımla
06.01.2026 tarihinde saat 10.15–10.30 arasında Gaziantep Şehitkamil Masal Park karşısındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma... iki seferde toplam 10.000 TL para yatırdım. İşlemlerden sonra hesabımı kontrol ettiğimde 5.738 TL’nin hesabıma geçtiğini, kalan tutarın ise yansımadığını gördüm. Ayrıca işlem ücre
Akbank’tan sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarlarında kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı... olarak tarafıma bilgi ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tarafından s0358039, s1909527, s0358039 ve s2031449 numaralı poliçeler düzen
11 Ocak 2026 tarihinde, Obilet uygulamasında açıkça yer alan “İlk kez Akbank’lı olacaklara özel 1000 TL kupon” kampanyas...ına güvenerek Akbank müşterisi oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kupon tanımlanmamıştır. Aynı tarihte kızım da aynı kampan
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Desa mağazasından 16.11.2025 tarihinde 10.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Mağaza çalışanla...rı, 10.000 TL üzeri alışverişte 1.000 TL çip para kazanmak için 4566’ya “Desa” yazıp SMS göndermem gerektiğini söyledi. Mağaza yönlendirmesiyle 4566’ya “Desa” yazıp gönderdim ve bu
Akbank banka kartımdan 11.02.2026 tarihinde gece saat 02:28 sularında Hong Kong kaynaklı, bilgim dahilinde olmayan 1.840... TL tutarında yurt dışı işlem yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak yanımdan hiç ayrılmadı, kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı, buna rağmen hesabımdan iznim olmadan para
Akbank’a ait 0719 ile biten Axess kredi kartıma, 11.01.2026 tarihli hesap ekstreme 1.146 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı ya da üyelik ücreti kesintisi yapılmamışken, bu yıl böyle bir ücret alınması be
Akbank’ın “Axess ürünlerine davet et” kampanyasından yararlandım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm harcamaları eksi...ksiz olarak yerine getirdim. Kampanya kapsamında 1.000 TL Chip Para kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, söz konusu Chip Para 31 Aralık tarihinde yüklenmesi gerekirken hesabım
"Mağduriyetim giderildi"
5 Ocak 2026 tarihinde Akbank Şemikler Şubesi’nden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve aynı anda Axess kredi kartı başvurus...u yaptım. İlk kez Akbank müşterisi olanlara sunulan 35.000 TL faizsiz kredi ve ilk kez Axess alanlara sunulan 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyalarından yararlanmak istedim; an
Akbank Cüzdan uygulaması üzerinden katılım sağladığım kampanyaya istinaden 31.12.2025 tarihinde sigorta ödemesi yaptım v...e akabinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme işleminin yapılıp yapılmayacağını teyit ettiğimde sorun gözükmediği, provizyona düşen işlemin provizyon sonrası taksitli ola
Akbank’ın “davet et kazan – otomatik ödeme talimatı” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre verilen otomat...ik ödeme talimatı ödendiğinde hem beni davet eden kişiye hem de bana 500’er chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya kapsamında 1 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili öd
Akbank kredi kartımla Aralık ayında yaptığım bir alışverişi sonrasında iade ettim ve ürün bedeli 9 Ocak’ta kartıma geri ...yansıdı. Ancak hesap kesim tarihim 6 Ocak, son ödeme günüm ise 16 Ocak olmasına rağmen bu iade tutarı mevcut dönemdeki kredi kartı borcumdan düşülmedi ve bir sonraki aya eksi bakiy
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 0131 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, mobil bankacıl...ık hesap hareketlerim arasında 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edi
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Keçiören Şubesi ile hem limited şirketim hem de şahıs firmam üzerinden ticari olarak çalışıyor...um. Aylık pos cirom 2 milyon TL civarında, banka hareketlerim ve ödemelerim düzenli; toplamda 15 yıllık bir banka geçmişim bulunuyor. Gelirim belgeli olarak 1 milyon 100 bin TL civ
Akbank’ın tanımlamış olduğu Chip Para kampanyası kapsamında son kullanım tarihi 29.12.2025 olan 100 TL’lik chip paramı k...ullanmak istedim. Chip parayı kredi kartımdan, farklı bir hesaba bağlı olan bankomat kartıma karttan karta transfer ettim ve harcamayı bankomat kartımdan yaptım. Buna rağmen sistem
Akbank Axess kredi kartımla katıldığım “Kendine Özel Zaman” kampanyasında, Gratis üzerinden yaptığım harcama banka taraf...ından haksız yere “sektör dışı” sayılarak iade edilmemiştir. 21.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde, Akbank Mobil/Axess kampanya sayfasındaki yönlendirmeleri takip ederek kampanyaya
Akbank’ın yeni üyelere özel olarak %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi verileceğine dair kampanyasını görerek 11.01.20...26 tarihinde yeni Akbank müşterisi oldum. Ancak Akbank Mobil üzerinden kredi işlemlerine girdiğimde bu kampanya bana tanımlı görünmemekte, yalnızca yüksek faizli kredi seçenekleri
