Mükerrer Nakit Ödül Geri Alım İşlemi Nedeniyle Hesapta Çifte Çekim

26.08.2026 tarihinde Akbank’taki 7608 numaralı hesabımdan “Nakit Ödül Geri Alım” adı altında toplam 4.336,28 TL tutarında olacak şekilde iki kez para çekildi. Aynı işlem için hesabımdan mükerrer çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili günün hesap hareketlerinde bu durum açıkça görülmektedir. Benim herhangi bir onayım veya ek işlemim olmadan aynı tutarın iki kez çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve bu hatanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

Akbank’ın, fazla çekilen tutarı derhal hesabıma iade etmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.