Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44.748Şikayet
2
Şikayet Yaz

Akbank Görüntülü

2.529 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum

profile
3 gün önce
69

Akbank mobil şubeye T. C. Kimlik veya müşteri numarası ile giriş yapamıyorum. Eksik bilgi için şubeye gitmeniz gerekiyor. Uyarısı alıyorum. Tunceli'de ikamet ediyorum. Bırakın burada şubesini bir tane ATM'si bile yok Tunceli merkezde. Hesabıma para gönderdim, onu bile gönderemiyorum geri hesapta kal...

Akbank Ekran Görüntüsü Alamama!

profile
3 gün önce
106

Akbank ekran görüntüsü alamama saçmalığının bir an evvel düzeltilmesini istiyorum benim ekranım bu istediğime gönderirim her bankada alınıyor buna bir çözüm bulunması gerekiyor hisse senedi vs ile ilgileniyorum. Anlık takipleşiyoruz böyle giderse sizden hesabımı kapatacağım.

Akbank Ekran Görüntüsü Alınamıyor

profile
3 gün önce
51

Akbank mobil hesabımda ekran görüntüsü alamıyorum. Bazı durumlarda buna ihtiyaç duyuyoruz. Her seferinde dekont yollanmıyor, bu ayarın isteğe bağlı bir şekilde olmasını talep ediyorum. Ekran görüntüsü ayarı getirebilirsiniz. Uygulamanız bu şekilde bizi mağdur ediyorsunuz. Sadece Akbank'ta var bu.

Akbank Mobil Erişim Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
5 gün önce
220

Akbank mobil kullanımın kapalıdır ve bilgilerin müşteri iletişim merkezine bağlanmak için yeterli değildir uyarısı alıyorum. Şubeye erişimim mümkün değil. Aktif kullandığım tek kartım ve hesabım Akbank'ta fakat mobile giremediğimden ödemelerimi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine dahi bağlanamayacak n...

Akbank Mobil Erişim Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Akbank Mobil Erişim Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Akbank Hisse Senedi Borç Bakiyesi

profile
1 hafta önce
2.166

Borsa işlemleri Yatırım Blokesi 12703 TL hisse senedi borç bakiyesi 9866 TL Görüntülüyorum Buradaki borç bakiyesi nedir? Müşteri hizmetlerini arıyorum açıklayamıyorlar son çare olarak buraya yazıyorum umarım bu durumu bana açıklayabilirsiniz ak bankı severek kullanıyorum ama müşteri hizmetleri kısmı...

Akbank Hisse Senedi Borç Bakiyesi
1

Akbank Harcama İtirazı Para Geri İadesi

profile
1 hafta önce
172

Akbank harcama itirazı mailime bakmıyor 07.09.2023 tarihinde sonu 5193 numaralı kredi kartımdan iznim dışında Obilet firması üzerinden yapılan iki ayrı bilet harcaması yapılmıştır. Bunun üzerine Obilet firması ile görüştüm ve harcamaların kendilerinde gözükmediği banka hatası olduğunu belirttiler. H...

Akbank Harcama İtirazı Para Geri İadesi
Akbank Harcama İtirazı Para Geri İadesi

Akbank Haksız Yere Parana El Koydu

profile
1 hafta önce
160

Akbank limitim olduğu halde beni eksiye soktu ortak limit bahanesi ürettiler. Ortak limitte bulunan ücretim vardı nasıl eksiye girdim dedim kartındaki limiti beni eksiye soktular ama sorun değil hakkımı sonuna kadar savunacağım. Ekran görüntülerim var Akbank müşteri hizmetleri N***** sen düşün artık

Akbank Cep Telefon Bilgimi Yenilenmiyor

profile
1 hafta önce
171

Merhabalar Akbank mobilinden telefon numaramı değiştiremiyorum. Bankalarına çağırıyorlar, ben çalışan biriyim sürekli problem olduğunda bankamıza gelmeniz gerek diyorlar. İşleyiş şekilleri çok kötü, bu sebepten bana mobil bankacılığını yeniden yükleyip görüntülü görüşme yapmamı talep ediyorlar. Mağd...

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil

profile
2 hafta önce
191

Akbank müşterisi olduktan sonra mobil girişte yaşadığım sıkıntıyı aşmak için tek yetkili ile konuşamıyorum. Her yol kapalı. Görüntülü görüşme ile müşteri olduktan sonraki adımlar hep hatalı... Müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimizde bütün yolların kapalı olduğunu görüyorum. Tarafıma ulaşılması...

Akbank Halka Arz Görüntülenmiyor.

profile
2 hafta önce
387

Akbank'ta aldığım Halk'a arz sonuçlanmasına rağmen sonucu görüntüleyemiyorum bu şekilde güven vermeyen bir banka olabilir mi ya ben aldığım şeyleri görüntüleyemeyeceksem ya da işlerim aksayacaksa neden kullanıyorum madem yapamıyorsunuz neden vakit kaybettiriyorsunuz. Acilen düzeltilmeli.

Akbank Sözleşme Onay Sorunu

profile
2 hafta önce
244

Akbank Mobile üzerinden Akbank'lı olmak için online bir şekilde görüntülü konuşma yaptım. Kart istedim, sözleşme kurye aracılığıyla geldi ve imzaladım. İki hafta geçmesine rağmen Akbank mobile'e girdiğim anda şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz diyor. Bir türlü kull...

Akbank Mobil Kullanım Kapalı Uyarısı

profile
2 hafta önce
157

Görüntülü görüşme ile müşteri olmak için başvuru yaptım son aşamada Akbank mobilim kullanıma kapalıdır uyarısı veriyor. Bana verilen şifre işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum şube biz yapamayız diyor Akbank beni arasın uygulamaya giremiyoruz böyle bir şey olamaz

Akbank İstanbul Ümraniye Sanayi Şubesi

profile
2 hafta önce
236

06.09.2023 saat 14.45 ile 15.05 arasında Akbank İstanbul Ümraniye sanayi şubesindeki deneyimimi aktarmak istiyorum. 6 yaşındaki kızım için yatırım hesabı açtırmak istiyordum bir gün önceden müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım herhangi bir şubeden hesap açtırabileceğimi söylediler. Yukarıda yazdı...

Akbank Yatırım Tel Bakan Yok

profile
3 hafta önce
182

1 saat 14 dakika bekledim Akbank yatırımı açmadılar. Kimse çalışmıyor herhalde ekran görüntüsünü aldın buraya koyamadım inanılır gibi değil şaka gibisin Akbank böyle devam edin. Edinki başka bankaya geçelim sabrımı ölçüm sayenizde 1 saat 14 dakika bekledim

4
Çözüldü
profile
3 hafta önce
613

"Puan yüklendi sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

profile
3 hafta önce
107

Akbank mobilden Akbank'lı olmak istiyorum. Kısmından görüntülü konuşma yaptım bütün bilgilerimi tam girdim eksiksiz sıkıntı çıkmadı fakat en yakın şubeden temin edebilirsiniz dendi ben kartın eve gelmesini istediğim için mobilden başvurdum zaten şubeye gidecek olsam mobille hiç uğraşmam

Akbank Müşterisi Olamıyorum Sorunun Çözülmesini İstiyorum

profile
3 hafta önce
224

Akbank mobilden müşteri olmaya çalışıyorum ama her seferinde hata alıyorum. Son aşama olan görüntülü görüşmeyi de gerçekleştiriyorum ama karşımdaki kişi hata aldığını söyleyip telefonu kapatıyor ve şubeye gitmelisiniz bildirimi alıyorum. Şubeye gittiğimde ise, şubede boş hesap açılmadığı mobil üzeri...

profile
4 gün önce
72
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
1 hafta önce
44
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
2 hafta önce
91
Seçil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör