Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Akbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 514.977
Akbank 
2.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%23.8
- Dört Yıldız%6.7
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%63.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
502 şikayet
Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi
5000 TL faizsiz kredi için akbanklı oldum ve görüntülü görüşme esnasında belirttim kartım 1 ay içerisinde geldi. Sonrasında kredi başvurunuz yok dendi fakat görüntülü görüşme esnasında belirtmiştim. Kredi çıkmıyorsa hesap açmamın bir anlamı yok gereğinin yapılmasını rica ederim
Akbank 5000 TL Faizsiz Kredi Vermemek İçin Oyalıyor!
Akbank kampanyası üzerinden beş bin tl sıfır faiz olan krediye mobil üzerinden görüntülü görüşerek başvurumu yaptım. Kart mobil bankacılıkta belirtilen süre içinde gelmedi. Birkaç gün daha bekledikten sonra dağıtıcı firma kurye nete ulaştım. Kartım kurye nete gelmiş dağıtıma çıkmamış. Kendim bizzat ...
Akbank 5000 Faizsiz Nakit Avans Alınamıyor
Akbank mobil müşterisi olduğumuzda 5000 bin faizsiz nakit avans verdiğini söyledi. Mobil müşterisi oldum fakat görüntülü konuşup da müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor... Sistem çok yavaş yani müşteri olana kadar mıydı her şey neden vaatler tutulmuyor
Akbank'ın 5000 TL Faizsiz Kredi Aldatmacası
Akbank'ın müşterisi olmayanlara mobil üzerinden başvuru aracılığıyla faizsiz 5000 TL kredi vereceği aldatmacasına 1 Kasım 2021 tarihinde eşimle birlikte mobil üzerinden başvuru yaparak başladık. Bir dünya sözleşme onaylattılar mobil üzerinden kimlik bilgilerimizi verdik, görüntülü konuştuk müşteri h...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Müşterisi Olmanın Zorluğu Ve Akbank Duyarsızlığı
22 gün önce eşim için Akbank'ın sunmuş olduğu 5000 TL faizsiz krediye başvura yapalım dedik. Mobilden müşteri olmamız koşuluyla başvurabileceğimiz söylendi. Mobilden başvurduk görüntülü görüşme sonucu başvurumuz alındı ve banka sözleşmesinin adresimize geleceği imzalandıktan sonra başvuru yapabilece...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Yanlış Yönlendirme Sonucu Faizsiz Kredi Oyunu!
Akbank faizsiz kredi kampanyasına başvurmak için görüntülü arama yaptım. Görüşmemde faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istediğimi söyledim. Görüşme sıkıntısız sona erdi ve bana kartın ulaşması gerektiği kart ulaştıktan sonra kredi seçimi yapabileceğim ve kampanyadan faydalanabileceğim söylendi...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Mobil Müşteri Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Aldatmacası
Akbank'ın müşteri kazanmak için başlatmış olduğu 5.000 TL faizsiz kredi kampanyasına katılmak için 09.11.2021 tarihinde Akbank mobil uygulamasından kampanya kapsamında "müşteri ol" bölümüne tıklayarak 5.000 TL faizsiz kredi fırsatına başvurmak istedim. Bu süreçte yoğunluk sebebiyle saatlerce görüntü...
![profile]()
1 DestekçiAkbank 5000 Tl Kredi Verilmedi
Akbank'ın faizsiz masrafsız 5000 TL kredi kampanyasını iki haftadan beri uygulamadan başvurmak için uğraşıyorum. Her defasında aşamaları geçip son aşamaya geldiğimde görüntülü iletişim kurma sırasında bir türlü bağlanmıyor. Defalarca denedim. Bugün şubeye gittiğimde bütün işlemleri tamamladılar. Şi...
Akbank Görüntülü Konuşma Sorunu
Akbank yeni müşterilere özel 5000 TL kredi imkanı sunmuş ama yeni müşteri olamıyoruz. Başvuru yapmaya çalışıyorum. Müşteri olabilmek için görüntülü görüşme istiyor. Saatlerce beklememe rağmen bağlanmıyor. Bu nasıl bir saçmalık bu yoğunluk hiç mi bitmiyor acil bir dönüş istiyorum.
Akbank Görüntülü Görüşme Problemi
Akbank yeni müşterilere özel 5000 TL kredi imkanı sunmuş ama yeni müşteri olamıyoruz. 10 gündür başvuru yapmaya çalışıyorum. Müşteri olabilmek için görüntülü görüşme istiyor. Saatlerce beklememe rağmen bağlanmıyor. Akbank bu şekilde olacak müşterileri de olmaması için ikna ediyor resmen. Bu nasıl bi...
Akbank Mobil Bankacılık Hesap Açma Sorunu
Akbank mobil bankacılık hesap açma sorunu görüntülü görüşmeye bağlanmıyor. Tam 1 saat bekledim kaç gündür hesap açmaya çalışıyorum. olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ben buradan bir şey yapamam diyor kaç gündür bir hesap açamadım çok sorumsuz bir banka
Akbank 5.000 TL Kredi Görüntülü Görüşme Başlamıyor
Akbank mobil üyelik aracılığı ile 5.000 TL krediyi seçerek üye olmaya çalışıyorum ancak günlerdir görüntülü görüşme aşaması yoğun olduğu için başvuruyu tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm rica ediyorum. Şikayetime otomatik yanıt yerine mantıklı ve çözümcü bir yanıt vermenizi rica ederim. Müş...
![profile]()
1 DestekçiAkbank Faizsiz Kredi Kampanyası
Akbank mobil indirme süreci... Görüntülü görüşme kimlik ve profil fotoğraf çekme gibi ciddi güvenlik sorunlarına kahramanca güvenerek işlem yaptık. Geciken kurye ve bankanızın hala değerlendirme sürecine takılıyoruz... Bu uzayan işlem sürecinde faizsiz kredi kampanyanız bitiyor. Ümit ediyorum ki; ba...
Akbank İlk Müşterilere Faizsiz 5 Bin Tl Kredi Kampanyası Yanıltması
Akbank ilk müşterilere faizsiz 5 bin tl kredi kampanyasını gördüm online 1 saatten uzun süren başvuru süreciyle müşteri oldum görüntülü görüşmede müşteri olduğumda krediyi faizsiz alabileceğimi söylendi online bankacılığa girdiğimde fazılı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredinin ba...
Akbank Faizsiz Kredi Vermiyor
0 faizli ihtiyaç kredisi için mobilden müşteri olup kredi başvurusu yapmak istedim. Mobilden görüntülü konuşup müşteri oldum. Kredi başvurusu yapmak için adımları takip ederken sistem bir yerde kaldı ve daha da işlemine devam edemedim. Daha sonra şubeye gittim. Şubede adıma başvuru yaptılar. Mobilde...
Akbank Kredi Kullanamamak Kampanya Hakkında Yanlış Bilgilendirilmek
5000 TL faizsiz kredi için başvuru yapmaya çalıştım iki kez görüntülü konuşmaya kadar ilerledim iki görüşme de bilmediğim bir sebepten iptal oldu. Neyse bugün bankaya gittim kampanyanın bittiğini fakat benim kampanyanın son günü girişim olduğu için başvuru yapabildiğin hakkında bilgi verildi ve vade...
Akbank 5000 TL Kredi Sorunu
Sayın Akbank, Akbank'lı olup 5000 TL faizsiz kredi desteğinden yaralanmak istiyorum ama bir türlü Akbank'lı olamıyorum görüntülü görüşme sırasında hep bir yoğunluk var kaç gündür böyle lütfen buna bir çözüm bulmanız lazım. Umarım en kısa zamanda düzelir. Saygılarımla
Akbank Görüntülü Görüşme Sorunu
Sayın Akbank, Akbank'lı olup 5000 TL faizsiz kredi desteğinden yaralanmak istiyorum ama bir türlü Akbank'lı olamıyorum görüntülü görüşme sırasında hep bir yoğunluk var kaç gündür böyle lütfen buna bir çözüm bulmanız lazım. Umarım en kısa zamanda düzelir. Saygılarımla
Akbank Mobil Uygulama Görüntülü Konuşma Sorunu
Akbank mobil uygulamasından akbanklı olmak için günlerdir çabalıyorum. Ancak görüntülü görüşme aşamasında sürekli olarak yoğunluk var uyarısıyla karşılaşıyorum. Sonrasında da herhangi bir dönüş almıyorum. Bu sorunun nasıl çözüleceği ile ilgilide hiçbir müşteri temsilcisinin herhangi bir bilgisi yok....
![profile]()
1 DestekçiAkbank Faizsiz Kredi Saçmalığı!
Faizsiz kredi diye müşteri kazanmaya çalışıyorsunuz bir görüntülü konuşma çıkarmışsınız. Bir haftadır bağlanamıyoruz bir kurum bir kampanya da ancak bu kadar isteksiz olur görüntülü konuşma yapamayacaksınız bir sürü zamanımızı neden alıyorsunuz. Kredi kartı falan yollamazsınız sizinle daha fazla muh...
Akbank Faizsiz Kredi Başvurusu
Akbank mobil uygulama aracılığı ile bankanın müşterisi olmaya uğraşıyorum fakat bir türlü olmuyor, sürekli yoğunluk var diyor. İki kez görüntülü arama açıldı fakat bu kez de yanıt alamadım. Akbank kampanyalarından faydalanmak istiyorum ama anladığım kadarıyla yalnızca reklamlarda kalıyor
![profile]()
1 DestekçiAkbank Ulaşılamayan Kredi 5,000
5.000 TL' lik krediye başvurabilmek için uzun bir süre bankayla görüntülü konuşmak için uğraştım . Sonra mobil Akbank'lı oldum bu seferde Kuryenet den hesap kartım gelmek bilmedi bankaya sordum Kuryenet'i ara diyor Kuryenet'i arıyorum istenilen sürede takip numarası giremediniz diyor Kuryenet'ten ta...
Akbank Mobil Üzerinden Müşteri Olmak
Akbank mobil uygulama aracılığı ile bankanın müşterisi olmaya uğraşıyorum fakat bir türlü olmuyor, sürekli yoğunluk var diyor. İki kez görüntülü arama açıldı fakat bu kez de yanıt alamadım. Akbank kampanyalarından faydalanmak istiyorum ama anladığım kadarıyla yalnızca reklamlarda kalıyor söylenen ko...
“Teşekkürler Akbank”
Tekin Şikayetini Yayından Kaldırdı