to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın düzenlemiş olduğu “Hepsiburada hediye çeki” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine geti...rmeme rağmen tarafıma vaat edilen hediye çeki tanımlanmadı. Kampanyaya dahil olurken belirtilen tüm adımları takip ettim, ancak sürenin sona ermesine ve bekleme süresi bırakmama ra
"Teşekkürler"
Akbank business kartımdan habersiz (300 $) 15.000 ₺'ye yakın para çekildi. Harcama itirazında bulundum; 29.01.26 tarihin...de hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Şu an kartın son ödemesi geldi ve ben bu parayı ödemek zorundayım. Lütfen en kısa sürede bu parayı iade edin. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Yak
Akbank kartıma tanımlı bilgilerim kullanılarak Celltracks isimli site üzerinden iznim ve onayım olmadan 1.229 TL çekim y...apılmıştır. Ben sadece bu site üzerinden yaklaşık 16 TL karşılığında numara sorgulaması yapmak için işlem yapmış, yalnızca bu tutara onay vermiş ve kart bilgilerimi o amaçla girmiş
Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim; ancak son 1–2 aydır maaş müşterisi olarak görünmediğimi öğrendim. Güncel maaşımın ya...ttığı gün bankayı aramama rağmen, sistemde maaş müşterisi olmadığım söylendi. Bu durumdan ilk olarak mobil uygulamada bazı işlemlerden ücret talep edildiğinde haberdar oldum. Özel
Aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti çekildi, bilgim yoktu. Aradığımda öğrendim ve bu durum b...eni rahatsız etti. Çevremdeki insanlara da yasal olarak böyle bir şey olmadığını dile getirdim. Bundan dolayı gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank'ın eski maaş müşterisiyim. Hem hesap kartı hem de kredi kartını kullanıyordum fakat ekstreleri uzun süredir incel...iyordum. Sürekli baktığımda alışverişimin dışında ekstra ödemeler yüksek gelmeye başladı. İncelemeye başladığımda, artı fon, para faizi, ciro faizi gibi bir faiz olmadığını gördüm.
Akbank’ta yaklaşık bir ay önce şubeye giderek vadeli yatırım hesabı açtım. Şube görevlisi, bu hesaba yatıracağım paraya ...yüzde 40,50 faiz verileceğini açıkça söyleyince, ben de bankaya bizzat gidip nakit olarak yüklü bir tutar yatırdım. Aynı günün akşamı ise mobil bankacılık üzerinden, ayrı bir vadel
02.01.2026 tarihinde Yozgat Sorgun’da bulunan Ziraat ATM’sinden Akbank kartımız ile 4.000 TL çekmeye çalıştık. İşlem sır...asında para tarafımıza verilmedi ve işlemin “havuza düştüğü” bilgisi ile karşılaştık. Bunun üzerine hemen müşteri temsilcisine ulaştık ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ
29.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında e‑Devlet üzerinden Kars Vergi Dairesi adına aracıma ait MTV borcunu Akbank kre...di kartımla ödedim. İşlem sırasında kredi kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde ödeme statüsü hâlâ “beklemede” görünüyor ve MTV borcum düşmedi. Ödeme tutarı kartımdan alındı
28.01.2026 saat 09.45 civarında Akbank hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekimi gerçekleşti. MHRS borcumu 10...2 TL olarak ödemek isterken, işlem sırasında paramöd/TT ventures adıyla 2.102,64 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ben sadece 102 TL borcumu ödemek isterken, hesabımdan bu
Qkbank kredi kartımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sadece sonu 4122 ile biten kartımı kapattırmak... istemiştim, ancak bilgim ve onayım dışında tüm kredi kartlarım kapatılmış. O tarihten bu yana yaptığım her işlemde sürekli red veriliyor ve yeni kart da verilmiyor. Bu süreçte de
28.01.2026 tarihinde Ankara’dan Akbank emeklilik işlemleri müşteri hizmetlerini arayarak babamın emekli maaşında bloke o...lup olmadığını öğrenmek istedim. Babamın hem konuşma hem de duyma engeli olduğu için, kendisinin söylediklerinizi duyamadığını ve ben aracılığıyla konuşmamız gerektiğini açıkça bel
Yaklaşık iki aydır Pendik Güzelyalı Mahallesi Murat Reis Caddesi ve çevresinde Akbank’a ait hiçbir ATM bulunmamaktadır. ...Bölgede yaşayan ve Akbank müşterisi olan kişiler olarak, para çekme, yatırma ve diğer temel bankacılık işlemlerimizi gerçekleştirebilmek için uzak noktalardaki ATM'lere gitmek zoru
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 28.01.2026 tarihinde saat 18.03’te “Google YDS” adıyla iznim ve bilgim olmadan tek... seferde 155 TL çekildiğini fark ettim. İşlem Akbank banka kartımın 1575 ile biten kartından yapılmış görünüyor. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve b
Akbank Axess kredi kartımla 21 Ocak 2026 tarihinde yurt dışındaki Shell firmasından 1.390 TL tutarında yakıt harcaması y...aptım. Aynı gün, aynı dakika içerisinde kartımdan 7.842 TL tutarında ek bir işlem daha görünmektedir ve bu tutar bekleyen işlemler arasında yer almaktadır. Bu ikinci işlem kesinlik
Bursa Korupark içerisindeki Akbank şubesine ait ATM’lerde ciddi sorunlar yaşıyorum. ATM para çekme işlemi sırasında aşır...ı yavaş çalışıyor, işlem çok uzun sürüyor ve bu da güvensizlik yaratıyor. Acil bir para işleminde, hesaptan para düşmüş olmasına rağmen para vermiyor ve iadesi de şubeyle görüşmede
Akbank kredi kartımdan yaklaşık 2025 yılından beri her ay, iznim ve bilgim olmadan “Apple.com/Bill” açıklamasıyla para ç...ekilmektedir. En son çekilen tutar 300 TL olup, bugüne kadar toplamda 20.000 TL’yi geçtiğini düşündüğüm ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bu harcamalar bana ait değildir; herhang
26.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “ysd Google” açıklamasıyla 49,50 T...L tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek için Akbank’ı aradığımda, kar
05.01.2026 tarihinde saat 02.30 sularında Bursa Görükle’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Akbank hesabıma QR ile 24.100... TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek parayı içine çekti ve tutar Akbank hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Sonrasında hem Garanti hem Akbank ile görüştü
BetterMe uygulamasına Google Play üzerinden yaptığım üyeliği yaklaşık 4–5 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay Akbank ban...ka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmektedir. Aboneliği sonlandırdığımı düşündüğüm halde kartımdan hâlâ para çekilmesi nedeniyle maddi
Akbank hesabımdan Google YDS adıyla iznim ve bilgim olmadan tek seferde 80 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımda...n onaylanmamış ve hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım. Hesabımdan izinsiz çekilen bu 80 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem bu işlemin hem de kartımın/hesabı
Uzun yıllardır çalıştığım Akbank İstasyon Şubesi’nden, şubeye yeni gelen i. İsimli görevli nedeniyle tamamen soğudum ve ...bankayla olan bütün ilişkimi kestim. Şubeye geldiği günden bu yana yaklaşık 6 aydır son derece ilgisiz, kaba ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Hiçbir sorunum yokken, bu kişi
İki gün önce kızım için İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden öğrenci akbili başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün son...ra Akbank kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan 500 TL çekim yapıldığını fark ettik. İşlemi biz fark etmeden banka bizi otomatik aradı ve işlem iptal edildiğini söyledi; ancak bu
