Akbank borç

Uzun yıllar önce Akbank İstanbul Beşyol şubesinde açılmış olan hesabımla ilgili bir problem yaşamıştım ve bu nedenle icralık olmuştum. Borcumu tamamen ödedim ve aradan yıllar geçti. Şu anda hesabımda herhangi bir borç veya bakiye bulunmamasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hesabım hâlâ “blo...

Akbank Platinum kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 20 Eylül’de Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ekstreme ait ödememi yaptım ve dekontum da mevcut. Ancak 23 Eylül’den bu yana, ödeme yapmış olmama rağmen ekstrede borç hala ödenmemiş olarak görünüyor ve herhang...

Akbank Axess kredi kartı borç yapılandırması sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İki ay önce kredi kartı borcumu yapılandırmak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Özellikle, yapılandırma öncesinde Doğa Koleji kitaplarına ait 66 bin TL’lik harcamanın da yapılandırılıp yapılandırılmadığını sordum v...

Akbank Axess kredi kartımı Elazığ Fırat Şubesi üzerinden aldım. Kartımın son dört hanesi 5856’dır. Kartımı kullanmaya başladığımda tanımlanan limitim 22.800 TL idi, ancak kartı açtıktan sadece ikinci gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim 5.000 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık 6 aydır limitim bu şekil...

Merhabalar, Benim Akbank ' da iki adet birbirine bağlı kartım var. Birisi master diğeri Troy kart. Limitleri ortak ancak ekstraları farklı kesiliyor. Limitleri ortak!. Ben iki kartında ödemesini 1 ay geciktirdim. Doğal olarak ne oldu. İkisi de gecikmeye girdi. Sonrasında Mastercard borcunun tamamın...

28.09.2025 tarihinde tarafıma, 412639699 numaralı 'Hayata Devam Poliçesi' adı altında 2.100 TL prim tahsilatı yapıldığına dair SMS gönderilmiştir. Kredim iki yıl önce bitmesine rağmen, Akbank iznim ve onayım olmadan bu poliçeyi keyfi şekilde yenileyerek benden ücret tahsil etmektedir. Dahası, hesab...

Akbank Para Piyasası Fon hesabıma, Malkara İcra Dairesi tarafından bloke konuldu. Borçlarımı 10 gün önce tamamen ödedim ve icra dairesinden alınan blokenin kaldırılması yazısını Tekirdağ şubesine ilettim. Buna rağmen, 17 gündür hesabımdaki 195.000 TL tutarındaki blokem kaldırılmadı. Bu süreçte Akba...

Akbank Artı Para hesabı açtım ve yeni müşteri olduğum için ayın son 5 günü faizsiz Artı Para kullanabileceğim söylenmişti. Aynı şekilde müşteri hizmetlerine sorduğumda da sorun olmadığını, sıfır faizli Artı Para kullanabileceğim belirtildi. Cuma günü Artı Para hesabından para çektim ve günlük yaklaş...

27 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın ekstresinde "üyelik" adı altında 1.149 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Sorunu çözmek için Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

26.09.2025 tarihinde, sonu 7390 ile biten Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini...

26.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1296 TL kart aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 3914. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 26.09.2025 tarihinde, sonu 3914 ile biten Axess kredi kartıma 1296 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirt...

Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Kartal şubesinde açtırdığım bireysel vadesiz hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konulmuş durumda. Yıllardır bu blokeyi kaldıramıyorum. Hesabımla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece hesabın açıldığı şubeden yapılabileceği ve şahsen g...

22.09.2025 tarihinde sonu 7270 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımdan, yasalarda açıkça yasaklanmış olmasına rağmen 1.016 TL üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu durumu fark edip 27.09.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bana, “banka poli...

Akbank Axess kredi kartımın Ağustos 2025 dönemi ekstresi 96.959,72 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 01.09.2025'ti. Son ödeme tarihini bir gün geciktirerek, 02.09.2025 tarihinde borcumun tamamını ödedim. Ancak, sadece bir gün gecikme nedeniyle 5.637 TL gibi çok yüksek bir gecikme faizi yansıtıldı....

26.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL kart aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 8951 olup, yaklaşık 1 senedir Tekirdağ Çorlu’da kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için henüz Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum....

23.09.2025 tarihinde, sonu 0379 ile biten Axess kredi kartıma 1016 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....

21.09.2025 Pazar akşamı, Akbank Axess kredi kartımla bilgim dışında 79.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetleri şüpheli işlem birimine ulaşarak durumu bildirdim ve harcamaya itiraz ederek iptalini talep ettim. Ayrıca güv...

Akbank Axess kredi kartımdan, Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanu...

3 gün önce Akbank Ortaköy Şubesi’nde borçlarımı yapılandırmak için başvuru yaptım. Telefonda ve şubede defalarca görüşmeme rağmen, şube çalışanları işlemin nasıl yapılacağını bilmiyor ve sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, işlemi kimse sahiplenmiyor. Sıra bende...

Akbank Axess kredi kartımda ekstre tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yıllardır hesap kesim tarihim ayın 24’ü olarak belirliydi ve her zaman borcumu bu tarihten önce öderim. Son ekstreme göre borcumu yine zamanında ödedim, ardından 25’i ve 26’sında yeni harcamalar yaptım. Ancak bu ay, he...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve her ay yüksek tutarlarda kredi kartı harcaması yapıyorum, ayrıca bankanızdan kredi de kullanıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum ve şu anda yaklaşık 500.000 TL kredi ve kart borcum bulunuyor. Ancak son dönemde, Akbank’ın yeni müşterilere su...

25.09.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra Akbank mobil uygulaması üzerinden borç transfer kredisine başvurdum. 440.000 TL tutarındaki kredim onaylandı, Akbank benden borcum olan bankanın hesap IBAN bilgisini istedi ve ilgili IBAN’ı girdim. Gönder işlemini tamamladım fakat para karşı bankaya iletilme...

Akbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak verilen banka kartlarımdan yıllık 1000 TL kart ücreti alındığını, hesabıma borç yansıtıldığında ve nedenini sorguladığımda öğrendim. Kartlar için herhangi bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen bu ücretin alınmasından dolayı mağdur oldum. Ayrıca, işlem yaptı...

22.09.2025 tarihinde sonu 4280 ile biten Axess kredi kartıma 1061 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...