Akbank borç

03.10.2025 tarihinde Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi tarafından Akbank Şekerpınar Şubesi’indeki hesabıma konulan haciz, vergi dairesi tarafından kaldırılmış olmasına rağmen banka tarafından bir haftadır kaldırılmıyor. Vergi dairesiyle yapılan görüşmelerde, haczin elektronik ortamda bankalara bildirild...

15 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve bankanıza olan güvenim, son dönemde yaşadığım olaylar nedeniyle derinden sarsılmıştır. Bankanızın tutarsız ve çelişkili beyanları yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. Olayın Özeti: 27-28 Haziran 2...

18.08.2025 tarihinden bu yana Akbank Axess kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kapattıktan sonra, aidat ücreti olmayan Troy kart gönderildi ve bu kartla taksitli alışveriş yaptım. Ancak ödeme yapmak için Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kapatt...

Akbank Wings kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden 88.893 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. Amazon, iade işlemini tamamladı ve tutar bankama yansıdı. Ancak Akbank, bu iade işlemini kredi kartı ekstremde göstermedi ve yüksek bir borç bakiyesi oluştu. Ben harcamalarımı bu iadenin...

19.09.2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kartımın (son dört hanesi: 8479) ekstresine bilgim dışında 1.149 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı 3 yıldır düzenli olarak kullanıyordum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Şu anda kartımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talim...

15 gündür Akbank Arti Para (ek hesap) yapılandırması talebimle ilgili sorun yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, gecikmeye girersem yapılandırma yapılabileceği söylendi ve bu nedenle ödememi geciktirdim. Ancak şu anda yapılandırma işleminin yapılamayacağı belirtiliyor ve herhangi bir ...

Yaklaşık 2 aydır Akbank’ın hiçbir ATM’sinden T. C. Kimlik numaram üzerinden Hepsiburada ödemesi yapamıyorum. ATM’ler “para üstü veremiyoruz” diyerek işlemi ana ekrana yönlendiriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Şubeye gittiğimde ise, “80 bin tl altına işlem yapamıyoruz” cevabını alıyorum ve He...

03.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 9539’dur. Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya iptalini rica ediyorum. Tüketici Kan...

Akbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için 444 2 525’i aradığımda SMS şifre yeni numarama gelmediğinden müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Akbank Direkt’i denedim fakat orad...

03.10.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kartımı İzmir Torbalı şubesinden aldım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 7188’dir. Ücretin en...

Akbank kredi kartımı kullanırken müşteri hizmetlerini aradım ve ödeme yaptığımda kartımın açılacağı söylendi. Dün yaklaşık 8 bin TL ödeme yaptım, ancak kartım hâlâ açılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın açılmayacağı, borcun tamamını ödemem gerektiği belirtildi. Başta bu ...

Sonu 1265 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 03.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve ...

Akbank Axess kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istedim. 6.10.2025 tarihinde canlı yazışma sırasında, hesabımda hiç çip para bulunmamasına rağmen birden bire 700 TL tutarında çip para borcunun tarafımdan tahsil edileceği bildirildi. Kartımın kapatma işlemi ise 10.10.2025 tarihinde tamam...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 5846 ile biten kartımdan, Ağustos 2025 dönemine ait ekstrede 22.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımı hiç kullanmadım, sadece bir kez internet üzerinden işlem yaptım ve o işlemi de iptal ettirdim. Kartım tamam...

Yaklaşık 45 gündür Akbank ek hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şu ana kadar 3 kez yapılandırma başvurusu yaptım ve her seferinde geri dönüş sağlandığında telefonum sadece yarım saniye çalıyor, ardından kapatılıyor. Bu nedenle karşı tarafla konuşma imkanı bulamıyorum. Ayrıca, Özkanla...

11.07.2025 tarihinde 13. Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından oğluma vasi olarak atandım. Oğlumun akıl hastalığı ve akıl zayıflığı nedeniyle mahkeme kararıyla vasi olarak ben, annesi, tayin edildim. Mahkeme kararı kesinleşmiş olmasına rağmen, Akbank Güzelyalı Şubesi oğlumun Axess kredi kartı kullanımına ...

Akbank’ta bulunan hesaplarıma, kredi ödememde sadece 1 aylık gecikme olmasına rağmen dün bloke konduğunu fark ettim. Oysa kredimin sonuna kadar tüm ödemelerimi düzenli yapmıştım. Yaşadığım maddi zorluk nedeniyle önce kredi kartı borcumu ödedim, ardından kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım fak...

Akbank Axess kartımla ilgili olarak, iade işlemlerinin ekstreye yanlış şekilde yansıtılması sorunu yaşıyorum. Eylül ayında 27.999 TL tutarında bir harcamanın iadesi kartıma yapıldı. Ancak bu iade, ilgili harcamanın yapıldığı dönemin ekstre borcundan düşülmesi gerekirken, gelecek ayın ekstre borcunda...

31.07.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 175.000 TL tutarında, 0 faizli ve 1 ay vadeli Artı Para kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmek amacıyla vade sonunda borcumu kapatmayı planladım. 28.08.2025 tarihinde saat 16.13’te Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, ödemeyi 01....

30.09.2025 tarihinde sonu 4361 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 1.016 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, yürürlükteki kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası u...