Akbank bilgileriniz

Akbank Axess kredi kartımla 21.04.2025 tarihinde bir sigorta poliçesi ödemesi yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan iki k...ez çekim yapıldı ve toplamda 16.020 TL tahsil edildi. Bu tutarın 8.010 TL’lik kısmının yanlış/fazla çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetle...

Akbank’taki hesabıma bağlı matik kartımın ek hesabından 22.01.2026 tarihinde, YDS cursor isimli yurt dışı kaynaklı bir f...irmaya ait 2.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır; tamamen izinsiz b...

Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde Akbank kr...edi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 12 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet, 6 Şubat tarihinde güya adreste olmadığımı söyleyerek kartı teslim edemediklerini b...

26.01.2026 tarihinde saat 20.43’te Akbank nezdindeki bireysel hesabımdan, “OBS ihtarnamesi” açıklamasıyla bilgim ve onay...ım dışında para çekildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Hesabımdan ayrı ayrı dört kez 456,92 TL, 1.746,60 TL, 1.746,60 TL ve 1.073,49 TL tutarlarında olmak üzere toplamda ci...

Akbank’a ait 6743 ile biten Axess kredi kartıma 30 Ocak 2026 döneminde yıllık kart ücreti olarak 1.149,50 TL yansıtılmış...tır. Bu tutarın ve daha önceki dönemlerde kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini ara...

Akbank Axess kredi kartıma, söylenen kampanya kapsamında otomatik fatura talimatı verdim. Elektrik, doğalgaz, su ve mobi...l hat faturalarım için toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Bilgilerine göre faturaların %10’u kadar iade yapılacağı söylendi. Talimatlardan 3 tanesinin faturası günü...

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak %0,99 faizle 100.000 TL kredi verdiğini öğrenince, 8 Şubat Pazar günü babamı Akba...nk müşterisi yaptık. Amacımız bu kampanyadan yararlanmaktı; ancak 3 gündür mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmemize rağmen, babam yeni müşteri olmasına rağmen bu fırsat ...

Akbank üzerinden 03.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden i...şlem yapılarak, hesabımdan agesa kredili hayat sigortası için 5.340 TL tutarında peşin ödeme tahsilatı yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini ve ödenen tutarın tarafıma iadesini t...

Tarafıma olumlu sonuçlandığı bildirilen kredi başvurumu, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kullanamadım. Gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde krediyle ilgili net bir bilgi verememiş, “ben göremiyorum”, “şubeye gitmeniz gerekir”, “tarihi şu mu bu mu” gibi son derece belirsiz ve yetersi...

Akbank’taki maaş hesabımdan 27 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı, iznim ve bilgim dışında 2.106 TL tutarında işlem ...yapıldığını fark ettim. Bu işlem herhangi bir şube, ATM ya da benim yaptığım bir bankacılık işlemi değil, kartım/hesabım üzerinden gerçekleştirilen izinsiz bir çekim olarak görünme...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2889 ile biten kredi kartıma 28.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği kart çıkaran ...

Dubai’den SWIFT sistemiyle tarafıma 150.000 TL tutarında para transferi yapılmasına rağmen, 5 Şubat tarihinden bu yana A...kbank hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlemin alıcısı benim ve para hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para transferinin hesapta gö...

Akbank’ta bulunan banka hesabım yaklaşık 1–2 ay önce genel müdürlük tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatı...ldı. Tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir açıklama yapılmadı, gerekçeyi hâlâ bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesine gidip görüştüm ancak orada da hesabın neden kapatıldı...

Akbank kadınlar programına %0 fazılı 3 ay taksitli Artı Para kampanyasına katıldım ama Artı Para faizi 4,25 çıkıyor. Müş...teri hizmetlerini aradığımda bu kampanyadan yeni üyelerin faydalanabileceği bilgisi verildi halbuki kampanya şartlarında böyle bir madde yoktu. Akbank'a olan güvenim tamamen kaybol...

Ocak ayında Akbank’ın yatırım hesabına yönelik hediye fon kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil olmadan önce şartları ...tam olarak anlayabilmek için çağrı merkezini aradım ve detaylı bilgi alarak, belirtilen işlemleri kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim. 26 Ocak’ta da istenen fon alım...

09.02.2026 tarihinde gece 03:00 civarında başlayarak Facebook üzerinden, Akbank Axess kredi kartımın 3247 ile biten numa...rasından bilgim ve onayım olmadan toplamda 4.207 TL tutarında, 88 TL’lik taksitler halinde gün boyunca birçok kez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken bana hiçbir on...

Akbank’tan tarafıma mail ile “QR kod ile ödeme yapmanız ve 15 Ocak 2026 tarihinde vadesiz hesabınızda 20.000 TL bakiye b...ulunması halinde 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacaktır” şeklinde bir kampanya bildirimi yapıldı. Ben de kampanya şartını yerine getirerek 15 Ocak 2026 tarihinde vadesiz ...

09.02.2026 tarihinde, kredi kartı ekstre taksitlendirme (ekstre atlatma) hakkında doğru bilgi almak amacıyla Akbank Müşt...eri Hizmetleri’ni 444 25 25 numaralı telefondan aradım. Görüşme sırasında O*** isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisine, 180.000 TL tutarındaki kalan kredi kartı ekstre b...

Akbank Axess kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.261,62 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu h...arcama/para çekimi tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup, kartımı hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak...

Akbank kartıma dair son günlerde bana gelen SMS’ler nedeniyle endişe yaşıyorum. Herhangi bir internet alışverişi yapmadı...ğım halde, “Değerli Akbanklı, 3981 ile biten Akbank Kart’ınızın internetten alışveriş limitinin yeterli olmadığını üzülerek bildirmek isteriz. Limit tercihlerinizi bankamız kanalla...

Akbank kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik/...kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı alırken özellikle kullanım ücretinin olmadığını, aidatsız olduğunu söylemeleri üzerine tercih ettim. Kesinti sonrası Akbank müşteri hiz...

29 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Hira Üretim isimli hesaptan sallanan sandalye siparişi verdim. Bana ...ürünü 10 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. 4.000 TL ödemeyi, Akbank üzerinden İ*** A****** adına verilen TR82********************45452 IBAN numarasına hvt olarak gerçekleş...