to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın İstanbul Fatih’te, Historia AVM önünde bulunan 00010201 numaralı ATM’sinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 08:00–08:30 arasında Akbank’ın resmi mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma 47.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştir
Benim haberim ve iznim olmadan Akbank Axess kredi kartımdan Moka United Zara Giyim ıt adlı iş yerinden 14.909,00 TL tuta...rında dönem içinde bekleyen bir alışveriş işlemi görünmektedir. 11.05.2026 tarihinde saat 12.48’de gerçekleşen bu işlem internet bankacılığı üzerinde “Alışılmadık Bir Harcama” olar
21.04.2026 tarihinde kredi kartı bilgilerimin hile yapanlar tarafından kopyalanması sonucu, benim hiçbir şekilde onay ve...rmediğim halde Dyson Turkey üzerinden 52.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Dyson’dan bugüne kadar hiç ürün almamış olmama rağmen, sahte bir internet sitesi ve Webtapu numarasıyla
Akbank aracılığıyla tarafıma Aksigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Akkonut Plus Paket Sigorta poliçesinin yenilenmesini k...esinlikle kabul etmiyorum ve poliçemin iptalini talep ediyorum. Zorunlu olmayan bir sigortanın tarafıma adeta dayatılmasından ve iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı son derece r
28 Nisan tarihinde Akbank Axess kredi kartım ile bir kuyumculuk mağazasında pos cihazından 70.450 TL tutarında işlem yap...maya çalıştım. İşlem sırasında pos cihazı hata verdi ve bu nedenle herhangi bir mal veya hizmet alamadım. Ancak buna rağmen Akbank kartımın ekstresinde bu tutar provizyonda bekleye
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Nisan tarihinde İstanbul’da bulunan La Plage isimli restoranda Akbank’ın indi...rim anlaşması olduğunu belirttiği için bu kartımla yaklaşık 9.800 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre yaklaşık 1.960 TL civarında bir indirim ya da avantaj bekler
16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / Moka adına görünen 12.940 TL tutarında bilgim ve onayım dışın...da bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, sadece kartımdan para çekildiğine dair sonradan bildirim aldım. İşlem detayla
16.04.2026 tarihinde saat 12.21’de Akbank mobil üzerinden EFT/havale işlemi yaptım. Hesabımdan 45.240 TL gönderim ve işl...em ücretiyle birlikte toplam 45.256,76 TL tutarında para çıkışı oldu, ancak gönderim yaptığım hesaba para hala geçmedi. Yaklaşık 1 saattir işlem bu şekilde ortada kalmış durumda v
Akbank hesabımdan dün Jojobet’e 9.999 TL tutarında para yatırma işlemi yapt...ım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve Akbank
Akbank Axess kredi kartımla sanal market üzerinden yaptığım alışveriş, satıcı tarafından iptal edildi ve ilgili tutar ol...an 315,75 TL’nin kartıma iadesi gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka sisteminde “bekleyen işlemler” arasında görünmeye de
Akbank nezdindeki hesabımda yaklaşık üç aydır -24,97 TL tutarında bir işlem “bekleyen/bloke tutar” olarak görünmeye deva...m ediyor. Bu tutarın fon veya hisse senedi işlemlerinden kaynaklandığını düşünüyorum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesap bakiyeme yansıtılmadı ve düzeltilmedi.
Akbank’ta maaş müşterisi olduğum için Axess Platinum kredi kartına bir kampanyadan faydalanmak amacıyla başvurdum. Mobil... uygulamadan sözleşmeleri onaylamam için bildirim geldi ancak uygulama üzerinden sözleşmeleri onaylarken sürekli “Bekleyen başvuru yoktur” hatası alıyorum. Bu nedenle kartı kurye i
06 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Axess kredi kartımın limitinin düştüğünü Akbank Mobil üzerinden fark... ettim. Harcamaları kontrol ettiğimde, “Mokka United d İstanbul Alışveriş Giyim” isimli bir iş yerinden 6.950,00 TL tutarında bir işlem görüldüğünü, bu harcamanın bana ait olmadığı
Akbank Saruhanlı şubesinde uzun süredir ciddi bir sıra ve bekleme problemi yaşıyorum. Bugün de mobil bankacılık şifrem k...ilitlendiği için yeni şifre almak amacıyla saat 14:32’de sıra aldım, ancak saat 15:13 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Şubede benimle birlikte sırada bekleyen yaklaşık 10 kişi d
13.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Steam üzerinden 6,74 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem daha sonra Steam tara...fından iptal edildi, ancak aradan 45 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabımda provizyon (bekleyen işlem) olarak görünmektedir. Steam ile yaptığım görüşmede, işlemin hiç
Asil Game üzerinden hesabıma iade edilen 1.500 TL şu anda oyun bakiyesi olarak görünmesine rağmen bu tutarı Akbank hesab...ıma aktaramıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem en az 50 TL atılabileceğini belirten bir uyarı veriyor ve bu nedenle paramı normal banka hesabıma çe
Akbank Axess kredi kartımla 03.04.2026 tarihinde 1.957,31 TL tutarında bir işlem yaptım, ancak işlem sonrasında karşı ta...rafa bir daha ulaşamadım ve dolandırıldığımı anladım. İşlem şu an kartımda bekleyen işlemler arasında görünüyor. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak anında
Bugün Yalova Akbank şubesine hesap açma işlemi için gittim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Saat 15.00... gibi şubeye giriş yaptım, ancak 17.00’ye kadar işlemim bir türlü tamamlanmadı. Hoş geldin masalarında oturan personelden, özellikle genç kız olmayan diğer kadın personel, yaklaşık
Akbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde saat 09:30’da “Yöde...me” isimli internet firmasına 4.995 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. İşlemi fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gö
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Şubat ayından beri kartımla yaşadığım sorunlar ve bankanın yetersiz de...steği nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak dişçide ödeme yapmaya çalıştığımda kartım reddedildi, işlemim yarım kaldı. Müşteri hizmetleri
SSK emeklisiyim ve maaşım Akbank Başakşehir Demirciler Şubesi’ne yatmaktadır. Cumhurbaşkanı tarafından bir hafta erken e...mekli aylıkları ve bayram ikramiyelerinin yatırılacağı açıklandıktan sonra emekli maaşım hesabıma yattı, ancak bayram ikramiyem hesabımda hiç görünmemektedir. Aynı bankadan daha ö
Bugün saat 17:00–18:00 arasında HGS’ye 250 TL yükleme yapmak isterken, beni “HGS bakiye yükleme sayfası” gibi görünen, S...ites.google.com uzantılı bir site üzerinden işlem yapmaya yönlendiren bir sayfayı kullandım. İşlemi tamamladıktan sonra Akbank hesabımdan 2.101,64 TL “param ÖD/TT ventures” açıklam
Akbank'a ait kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı şirketlerden 08.03.2026 tarihinde 13 kalemde top...lam 181.624,15 TL harcamalar yapıldığını ve provizyonda beklemede olduğunu 09.03.2026 tarihinde fark ettim. Durumu fark eder etmez hemen banka ile iletişime geçip kartımın kapatılm
09.02.2026 tarihinde Sompo Sigorta poliçem için yapılan zeyil işlemine istinaden 3.664 TL tutarında iade gerçekleşmesi g...erekiyordu ancak bu tutar o günden bu yana Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansımamıştır. İlgili işlem tarihinden beri kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol ediyorum fakat
