to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 1249 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etki
Akbank Axess Business kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım iki alışverişi iade etmeme rağmen, ilgili iadeler kredi ka...rtı ekstreme yansımamıştır. 1 Mart tarihinde 170.000 TL tutarındaki harcamamdan kaynaklı 26.241,34 TL ve 15.873 TL tutarındaki iadeler, 1 Mart ve 3 Mart tarihli işlem olarak görünm
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır bu kartla çalışmaktayım. 22.02.2026 tarihli ekst...reme, sonu 5046 ile biten Axess kartıma 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatlarını talebim üzerine iade ettiren
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında yapan bir müş...teriyim. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, şubat ayı ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini a
Akbank Axess kredi kartı ekstreme “dönem faizi” adı altında önce yaklaşık 450 TL, sonrasında ise 512 TL faiz yansıtıldı.... Son ekstreme, son ödeme gününden iki gün önce kapattığım halde yine faizle karşılaştım. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten yaptığım vade
Akbank Axess kredi kartımdan 13 Ocak 2026 tarihinde 1.149 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemden sonra, hem bu haksı...z aidatın iadesi, hem de kredi kartım başta olmak üzere bankadaki tüm hesaplarımın kapatılması için 13 Ocak’ta başvuruda bulundum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “kredi
Akbank’ta uzun süredir müşteriyim ve maaş hesabımı da Akbank üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen bankadan ne Artı Para b...aşvuruma ne de mevcut Axess kredi kartımın limit artışı taleplerime olumlu bir dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden her denememde herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan olumsuz
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5443 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı İstanbul’da bireysel müşteri olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesine gö
Akbank son 4 hanesi 2844 Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana yıllık kart aidatının yalnızca yarısını karşılayabilecekleri, kalan tutarın iadesi
14.02.2026 tarihinde sonu 2258 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan ve onayım alınmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edildiğini, mobil uygulama üzerinden ekstreme baktığımda bugün fark etmiş bulunmaktayım. Bu kesintiyle
Akbank Axess kartıma tanımlı, Shell istasyonlarından yapılacak akaryakıt alımlarında Chip Para kazanma kampanyasından fa...ydalanamıyorum. Akbank’ın kendi internet sitesinde kampanya noktasında yer alan Kocaeli‑İzmit‑Kandıra yolundaki Shell/Göltaş hafriyat istasyonundan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL
Akbank Axess Platin MC kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. 6092 ile biten kartımdan alınan bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Yasal süreç ve kart aidat
Kızım işe başladığında, benim de yıllardır müşterisi olduğum Akbank’ta hesabı olduğu için Axess kredi kartı çıkardı. Anc...ak bir süre sonra, gece yarıları kartı kullanmadığı halde hesabından art arda harcamalar yapıldığını fark ettik. 17 Şubat gecesinden başlayarak Mart ayı başına kadar, peyderpey ola
Akbank Axess kredi kartı için başvuru yaptım, fiziki kartım gelene kadar bana dijital kart tanımlamışlar, ancak bu dijit...al karttan doğan borçtan hiçbir şekilde haberim olmadı. Bu kartın varlığını bile yeni öğrendim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinden borca dair bildirim alma
Akbank Axess kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fa...rk ettim. Kartımın son dört hanesi 3700’dür. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı yönünde açık, anlaşı
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartım için 02.03.2026 tarihinde SMS ile “bugün teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen, üzerinde...n 3 gün geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adreste bulunmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Bu süreçte hem banka hem de ilgili teslim
Son 4 hanesi 8298 olan Akbank Axess kredi kartıma 20.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ıldığını, hesap ekstreme bakınırken fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir aidat yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın haksız yere
Akbank Axess Business kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 1.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarın...da kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartta bu aidat dışında herhangi bir harcamam veya borcum bulunmamaktadır. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim
Akbank Axess kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
20 Şubat 2026 tarihinde Akbank Mersin/Yenişehir Şubesi’nden başvurarak Axess kredi kartı aldım. “Axess'e şimdi başvuran ...Akbanklılar 10.000 TL'ye varan chip-para kazanıyorlar” kampanyası kapsamında, aynı kampanya duyurusunda yer alan “ilk kez Axess’e başvurarak yapacağınız her 3.500 TL ve üzeri harca
Akbank Axess kredi kartım ile internet üzerinden harcama yapamıyorum. Bugün gece saat 02:40 civarında bir işlem yapmaya ...çalışırken güvenlik kısıtlaması oluştu ve banka tarafından arandım, ancak o esnada telefonu açamadım, sonrasında da geri dönüş sağlayamadım. Daha sonra tarafıma “Değerli Akbanklı,
"Kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat iadesi yapıldı, aidat tutarı hesabıma geri gönderildi."
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son 4 hanesi 4516 ola...n Akbank Axess kredi kartıma, 08.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yı
Axess kredi kartımla Giresun Vergi Dairesi’ne 1 Mart tarihinde 9.656,25 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Akbank’ın ver...gi dairesi ödemelerinde 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, ücretsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ekstreme baktığımda işlemin tek çekim olarak yansıtıl
