Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti Tekrar Kesildi, İade Talebi

17 Şubat 16:08350

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0575 ile biten kartıma, 16 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçmişte de benzer bir durum yaşamış, yaklaşık bir yıl önce bankanızla görüşmem sonucunda bu ücret tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı ücretin yeniden yansıtılması sebebiyle mağdur ediliyorum.

Kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereğince, hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93, 88 sayılı kararları uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kartımdan alınan 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum.

Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, ayrıca sorun çözülmediği takdirde kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Platinum Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız, İade Talebi

27 Ocak 11:12833

Akbank’a ait, sonu 5792 ile biten Axess Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde ekstrem...

Axess Platinum Kartta Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

15 Şubat 10:40711

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum. Sonu 1591 ile biten kredi...

Akbank Axess Platinum Kartta Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi!

10 Şubat 14:29965

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1446 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...

2 Destek

Akbank Axess Platinum Kartta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

16 Şubat 12:43759

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7197 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...

1 Destek

Video Şikayetler

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank ÜyelikÜcreti İadesi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Akbank Çözüm Arıyorum!

Akbank ÇözümArıyorum!

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri