to read complaints and reviews, or file yours.Sadece 1 aydır kullandığım Axess Business **** 1746 numaralı kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Kart aidatı kesintisini gördükten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ücretin iadesini talep
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde “Katıl” butonuna tıklayarak, Shell’de 1.000 TL ve üzeri akaryakı...t alışverişine 350 TL chip‑para kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşulları kapsamında Axess kartımla, 16 Şubat – 31 Mart tarihleri arasında Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesindeki
Akbank Axess kartımla düzenli olarak Chip Para kampanyalarına katılıyorum; ancak yaptığım harcamalara rağmen Chip Para k...azanamıyorum. Son olarak, 3 gün önce “25 bin TL’ye 250 Chip Para hediye” kampanyası kapsamında yaklaşık 30 bin TL tutarında harcama yaptım; buna rağmen hesabıma herhangi bir Chip P
Akbank Axess kredi kartım üzerinden 15–22 Şubat 2026 tarihleri arasında, müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün... aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem için çeşitli teklifler sunuldu. Sürekli aranmaktan bıktığım için sonunda üç adet faturamı otomatik ödeme talimatına bağladım. Görüşm
22.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 207,50 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kart...ımın kullanılabilir limiti sadece 250 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak yansıtılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Kartımın
Akbank’ın “Arkadaşını Getir 1000 Chip Para” kampanyasına arkadaşım üzerinden katıldık. Arkadaşım adına Axess sanal kart ...açıldı ve kampanya şartlarında belirtilen 1.000 TL’lik harcama eksiksiz şekilde yapıldı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne benim ne de arkadaşımın hesabına
Akbank Axess kartıma tanımlı olan "3.500 TL'lik alışverişe 1.000 TL chip-para" kampanyasından toplam altı kez yararlandı...m ve 6.000 TL chip paramın büyük kısmı alışverişlerim esnasında anında hesabıma yattı. Ancak bir bakkalda, pazartesi günü yaptığım 3.550 TL'lik alışverişten kazanmam gereken 1.000
Akbank Axess kredi kartımda Ocak ekstreme puan tanımlanıp ekstreye yansıtılarak mağdur edildim. Haberim ve onayım olmada...n tanımlanan bu Chip Para tutarı ekstre borcuma eklenmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak talebimin olumsuz sonuçl
Akbank Axess kredi kartıma Şubat ayı ekstre döneminde 1.650 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için ...müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptal edilemeyeceğini, sadece aidat tutarı kadar chip-para tanımlanabileceğini ilettiler. Bu teklifi kabul etmediğimi, kart aidatının tamam
Akbank Axess Troy kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce, yıllık kart aidatı yansımaması için özellikle bu amaçla iptal ettird...im. Kart iptalinden önce tarafıma aylık 1.000 TL harcama taahhüdü verilmişti, bu taahhüdü her ay eksiksiz yerine getirdim. Hatta son aramamda Akbank müşteri hizmetlerini arayıp kar
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2020 yılından beri her ay düzenli olarak 200‑300 TL civarında harcam...a yapmama rağmen, kartımdan neredeyse hiç chip‑para kazanamıyorum. Juzdan uygulaması üzerinden gördüğüm tüm kampanyalara tek tek katılmama rağmen yine de chip‑para yüklemesi yapılm
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana, her 3.000 TL üzeri y...aptığım alışverişte 800 TL, toplamda 8.000 TL’ye kadar Chip Para kazanabileceğimin ve bu kampanya için herhangi bir başvuru yapmam gerekmediğinin bilgisini verdiler. Bu bilgiye güv
Axess kartıma tanımlı “her 3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para, toplam 10.000 TL chip-para” kampanyasına katılmak için... özellikle başvuru yaptım ve kampanyaya dahil oldum. 15–24 Şubat tarihleri arasında kampanya koşullarını sağlayacak şekilde 3.500 TL üzeri alışveriş gerçekleştirdim ve 1.000 TL chi
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 300 TL olmasına ve kartı neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen,... 23 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımdan düzenli olarak yalnızca 35 TL’lik Hepsiburada üyelik ücreti çekilmekte, bunun dış
Axess kredi kartımın sonu 5464 ile biten kartımdan 22.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında ü...yelik aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetle
Akbank’ın “Akbank ürünlerine davet et kazan” kampanyasına 18 Şubat’ta katıldım. Kampanya kapsamında arkadaşımı Axess kre...di kartına davet ettim, kartı onaylandı ve 20 Şubat’ta kampanya şartında yer aldığı gibi 1.000 TL üzeri ilk harcamasını da gerçekleştirdi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine get
Akbank Axess Free Troy kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden, “Sana Özel” bölümünde yer alan market, gıda, akaryakıt... alışverişlerinde 750 TL chip‑para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 500 TL ve üzeri alışverişe 75 TL chip‑para kazanacağım açıkça belirtiliyord
Akbank Axess kredi kartımda, müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle ekstram hatalı olarak yüksek yansıtıld...ı. Ekstre böldür talebim olmuştu, ancak 23 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci bana herhangi bir başvuru görünmediğini, kalan borcun tamamını ödemem gerektiğini söyled
Akbank Axess kredi kartımla, Akbank tarafından sunulan “Carrefour SA mağazalarında 3.000 TL alışverişe 300 TL chip para”... kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün Carrefour SA online market üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş verirken sepetimi özellikle kampanya koşulunu sağlamak için 3.022 TL olaca
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess kredi kartıma 17 Şubat 2026 tarihinde 1.140 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ka...rt limitim sadece 1.200 TL olmasına rağmen neredeyse limit kadar yıllık aidat alınması zaten başlı başına adaletsiz bir durumdur. Aynı sorun geçen yıl da yaşandı; o zaman da müşter
25.01.2026 tarihinde Batman Merkez Çamlıca Merkez b şubesinde, Axess kredi kartıma tanımlı Akbank Chip Para puanlarımı k...ullanmak için 182 TL tutarında alışveriş yaptım. 150 TL chip param kullanıldıktan sonra kasada sistem dondu ve aynı alışveriş için kartımla yeniden işlem yapıldı. Böylece hem chip
Ocak ayının başında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Axess Platinum Troy kredi kartıma vereceğim her otoma...tik fatura ödeme talimatı başına Chip Para kazanacağım söylendi. Bunun üzerine farklı bir bankadaki toplam yedi adet otomatik ödeme talimatımı iptal edip Akbank kredi kartıma taşıd
Akbank Axess kredi kartımla Aralık‑Ocak dönemine ait Axess konaklama/seyahat kampanyasına katıldım ve kampanya şartların...da belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bu kampanya kapsamında hak ettiğim 700 TL tutarındaki chip‑para tarafıma yüklenmemiştir. Aynı dönem içerisinde ka
"Teşekkür ederim. İlgilendiler sorunum çözüldü"
Axess kredi kartımın 7897 ile biten numaralı kartından bu yıl 6 Şubat tarih...inde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret kesilmiştir. B
