to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kartıma ilk kullanım için tanımlanan 700 TL Chip Para kampanyasından yararlanmak istedim ancak kartımın alı...şverişe kapalı olması nedeniyle bu chip parayı kullanamadım ve süresi doldu. Kart ayarlarından mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde kartım açık görünüyordu fakat buna rağme
"Kendi iletişim mail adreslerine de mail atmıştım ve bugün talebiniz incelenmiş ve olumlu sonuçlanmıştır 1500 TL Chip Paranız kartınıza yüklenmiştir. Şeklinde mesaj geldi kontrol ettim yüklenmiş. Biraz uğraştırdı ama olumlu olmasına sevindim. Teşekkürler."
Akbank Axess kartıma 11 Haziran’da ilk harcamaya ödül olarak 250 Chip Para yüklendi. Chip paranın 15 Haziran’da silinece...ği belirtilmişti, ben de süresi dolmadan 13 Haziran’da bu chip paranın 237 TL’lik kısmını harcadım. Chip Para ile yaptığım bu alışverişe ilişkin dekont ve işlem kaydı da elimde mev
Akbank’a ait 6070 ile biten kredi kartımı kullanırken 16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay’e kartıml...a e-para yüklemesi yaptım. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ve tutar iade edildi. İadeler kartıma yansıdığı sırada ekstreme 5 adet “Axess giyim indirim” benzeri başlıklarla, her bi
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıla yakındır bu kartı aktif olarak kullanıyor...um. 03.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,40 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bankayı aradığımda, bu ücreti ancak 750 TL Chip
Akbank Axess kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Verilen kart limitimin s...adece 2.000 TL olması ve bunun bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi hem komik hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici bir durum. Yaklaşık 1 yıldır Akb
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.504 TL yıllık kart üyelik aidatı ta...hsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm temsilci aidatın yaklaşık yarısı kadar chip-para teklif etmiş; kabul etmediğimde ise ikinci
Akbank’ın “Yakınlarını Davet Et” kampanyası kapsamında yakınıma Axess kredi kartı çıkarttırdım. Kart başvurusu ve kullan...ım kararımızı, uygulamada yer alan kampanyalara güvenerek verdik. Yakınımın kartında ilk harcama ödülü olarak 750 Chip Para kampanyasını gördükten sonra kartı kullanmaya başladık.
"Akbank Axess kartımdan kesilen yıllık aidatın iadesi yapıldı, temsilciler arasındaki çelişkili bilgiler ve süreçteki belirsizlik nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı gidermek için teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu kesintinin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini ara
Akbank Axess Free kredi kartıma tanımlı “Chip Para Festivali” kapsamındaki bir kampanyaya Haziran ayının son haftasında ...mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, üç görevi tamamlamam halinde toplam 1.500 TL chip-para yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Görevler; kartla 100 TL alışveri
Akbank Axess kredi kartıma “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında yaklaşık 900 TL chip-para yüklenmiş, ancak bu chip...-para yalnızca üç gün geçerli olacak şekilde tanımlanmış ve daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiştir. Kampanyadan chip-para kazandığımdan da, bu chip-paranın sadece ü
Akbank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Axess Platin kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi fark eder etmez bankaya başvurarak iadesini talep ettim.
Akbank’tan Axess Platinum Troy kredi kartı başvurum sonrası 26.06.2026 Cuma günü tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel h...ediye 700 TL chip-paranızı 9037 ile biten kartınıza yükledik. Hediyenizi 29.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartınız ile kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS gönderildi. Mesajda
Seyahat harcaması yaptım fakat chip paralar eksik tamamlandı. Tatil Sepeti Juzdan ile öde kampanyasından 2.500 TL, Axes...s taksit kampanyasından 500 TL ve Axess Seyahat kampanyasından 500 TL olmak üzere toplam 3500 TL Chip Para geldi. Aynı harcamayı ikinci yaptığımda, tarafıma hiçbir şekilde Chip Par
Akbank Axess kartıma özel “ilk alışveriş 1000 TL chip-para hediye” kampanyasına Haziran ayında katıldım. Kampanya şartla...rını yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 80 TL chip-para yüklendi. Kalan tutarın neden yüklenmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece ilk alışveriş olduğ
Akbank Axess Platinum kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden de...falarca kart satışı için arandım, kart hedefleri için çok ısrar edilince istemeyerek de olsa kabul ettim ancak kartı asla kullanmayacağımı özellikle belirttim. Kartın şifresini bil
Akbank Axess Platin kredi kartıma Temmuz ekstresinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bankacılık... hizmeti karşılığı makul bir ücret olmaktan çok uzak ve müşteriyi zor durumda bırakan fahiş bir bedeldir. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ipta
Akbank Axess Platinum kredi kartımı iptal etmek istediğimde, tarafıma kartımı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 500 TL ...Chip-Para teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve ilgili Chip-Para tutarı hesabıma yüklendi. Kartımla bu süre içinde herhangi bir alışveriş yapmadım, tanımlanan Chip-Para’yı da
Yaklaşık 6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Akbank Axess kredi kartımın Haziran 2026 hesap ekstresinde 1.504 TL tutar...ında “kredi kartı aidat kesintisi” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ekstre borçlarımı her zaman gününde ve düzenli olarak ödüyorum. Bu işl
Haziran 2026’da adıma Akbank Axess kredi kartı gönderildi. Bu karta hiç şifre bile almadım, herhangi bir şekilde kullanı...ma açmadım ve hiçbir harcama ya da taksitli işlem yapmadım. Kartı daha hiç kullanmadan kapatmak istediğimde ise tarafıma 400 TL borcum olduğu söylendi ve bu borç nedeniyle kartı ka
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bankanıza duyduğum güven nedeniyle ...bugüne kadar kampanyalara katılım konusunda herhangi bir tereddüt yaşamadım ancak son yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Akbank Mobil uygulamasında tara
Akbank Axess kredi kartımın 1 yıllık ücretsiz kullanım süresi dolmak üzereyken müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ka...rtı kapatmak istediğimi belirttim, buna rağmen bana kartı kapatmama yönünde telkinde bulunuldu ve yıllık ücreti geri alma hakkım olacağı, bu konuda sorun yaşamayacağım şeklinde ifa
Akbank Axess kredi kartıma banka tarafından bir kampanya kapsamında hediye chip-para yüklenmişti. Daha sonra kredi kartı...mı kapatmama rağmen, bu chip-para tutarı yaklaşık 475 TL olarak tarafıma borç şeklinde yansıtıldı. Bu durum üzerine 23.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun ban
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanmadığım için kapattırmak amacıyla müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında tarafıma faizsiz nakit avans teklifi sunuldu ve bu teklif doğrultusunda kartımı kapatmaktan vazgeçerek kullanmaya devam ettim. Ancak sonrasında, herhang
