to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan 11.07.2025 tarihinde 117.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Akbank Agesa üzerinden otomatik olarak hayat sigortası yapılarak hesabımdan 8.550 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Bu işleme ait poliçe numaram s0631048’dir. O dönemde tarafıma bu sigortanın zorunlu olduğu ve iptal edilemeyeceği söylendiği için mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Ancak daha sonra hayat sigortasının iptal edilebildiğini öğrendim.
Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım fakat hayat sigortamın iptal edilmesi sağlanmadı, iptal işlemi yapılamıyor denilerek süreç kapatıldı. Başından beri yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kredimle bağlantılı olarak yapılan, poliçe numarası s0631048 olan hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 8.550 TL sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14.10 2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 6.555,29 TL tutarında s154929200 poliçe numaralı Agesa hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kullanmak istemediğim halde bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi yansıtıldı. Akbank mobil uyg...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi karşılığında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 4.875,18 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesilmiştir. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle poliçemin iptal edilmesini ve kesile...
27.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hesabımdan 4.798,50 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat” primi kesildi. Sigortaya ait poliçe numaram sistemde s24536280 olarak görünmektedir ve sigorta Agesa üzerinden yapıl...
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Akbank’a bağlı Agesa Sigorta tarafından adıma 1.945,50 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasını istemediğim için sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.945,50 TL prim tutarın...
18 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen S231036100 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 7.305,84 TL prim kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Dü...
Yorumlar