to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
22.07.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasından aracımın MTV sini ödedim. Bugün ilgili ödemeyi taksitlendirmek istediğimde hem müşteri hizmetlerini arayarak, hem de mobil bankacılıktan taksitlendirme istediğimde. Vade farkı ile taksitlendirebileceğim bilgisini aldım. Bir çok banka vade farksız taksit yaparken, Akbank ın bu şekilde vade farkı istemesi çok saçma değil mi? Tek kelime yazık. Şimdi ödemenin iptal edilmesi ile ilgili bildirimde bulundum. Sonucu bekliyorum.
Akbank Platinum kartımız ile MTV Temmuz dönemini bankanın mobil uygulamasından ödemek istedik ve "tek çekim" seçeneğini gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve bize özel 4 taksit seçeneğinin olduğunu ve tek çekim olarak ödemeyi yaptıktan sonra taksite bölüneceğini öğrendik. Ödemeyi yapt...
19.09.2023 tarihinde Akbank mobilden MTV ödemesi yaptım. Yılın ikinci yarısındaki taksit depremden dolayı 2 kez alınacak bu bilgiye de sahibim. 2 taksiti ayrı ayrı ödedim. Sadece kredi kartından ödeme kabul ettiği için dekontta alamıyorum ve yanlışlıkla geçtim dekont ekranını. 2 taksit ödememe rağme...
Akbank Visa kart ile MTV ödemesi yaptım, tek çekim olarak gerçekleşti. Taksit seçeneği bulunmasına rağmen vade farkı uygulanıyor. Diğer banka kartlarında ise 3-4 taksit, peşin fiyatına sunuluyor. Çağrı merkezini aradığımda kampanyaya dahil olmadığım söylendi. Müşterilere farklı uygulamalar yapılıyor...
Akbank motorlu taşıtlar vergisi taksitlendirme imkanı her müşterisine sunmuyor sanırım. Arkadaşlarım Akbank'ta MTV taksitlendirebilirken, benim Akbank'ı aramama rağmen kampanyaya katılamaz ibaresinin bulunması çok saçma. Tüm bankalar taksitlendirme imkanı sunarken, Akbank sanırım böyle bir imkan sun...
Akbank müşteri hizmetleri ile 01/07/2025 tarihinde görüştüğümde MTV ödemelerini faizsiz 5 taksit yapılabilir diye müşteri temsilcisi söyledi fakat MTV çektirdiğimde kampanya olmadığını söylediler. Nasıl bir tutarsızlıktır. İnsanları mağdur ediyorlar. Bir daha kesinlikle Akbank kartımı kullanmayacağı...
Yorumlar