to read complaints and reviews, or file yours.Cunda Dondurmacı Cemal’de Kaba Üslup Ve Tuvalet Kullanım Reddi
15 Ağustos günü saat 18.20 civarında Cunda’daki Cunda Dondurmacı Cemal isimli işletmeye ait yerde çok saygısız bir muameleyle karşılaştım. Tuvaleti kullanmak istediğimizde, çalışanlar müşteri olmadığımız için kullanamayacağımızı söyledi. Tuvaletten sonra oturup sipariş vereceğimizi özellikle belirtmemize rağmen, “giremezsiniz” diyerek yine izin vermediler.
Tartışma devam ederken bu kez “o zaman tuvalet parası vereceksiniz” denildi. İhtiyacımız olduğunu, ne kadarsa ödeyebileceğimizi söylememize rağmen yine tuvaleti kullandırmadılar ve “cami mi burası” gibi son derece kırıcı ve kaba bir ifade kullandılar. Tatile gelip kafasını dinlemek isteyen insanlara bu şekilde, aşağılayıcı ve saygısız bir tavırla yaklaşılmasını asla kabul etmiyorum.
İşletmenin, çalışanlarının bu üslubu ve yaklaşımıyla ilgili gerekli uyarıları yapmasını, müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir tutum benimsemesini bekliyorum.
15 Ağustos saat 18.20 civarında Cunda Dondurmacı Cemal’de tuvalet kullanmak istediğimde çalışanlar saygısız bir tavırla izin vermedi, ücret talep etti ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Şikayetimi ilettim, ancak marka hiçbir yanıt vermedi ve özür talebim karşılanmadı. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve berbat bir deneyim yaşadım.
Cunda Dondurmacı Cemal mağduriyeti mekanda %70 kişinin anlık yaşadığı olaydır. Kaba davranış. Kalkın diye masada rahatsızlık. Kasada farklı fiyatlar. Yıllardır böyle devam ediyor. Ancak şikayetler de kar etmiyor.