Canlı Temsilciye Bağlanamama Nedeniyle Üyelik İptali Talebi

Digiturk’ün yıllardır üyesiyim ve 15.08.2026 tarihinde saat 19:00’dan itibaren müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 471 73 73 numaralı hattı defalarca aramama rağmen yalnızca bir bant kaydı dinletilip görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor, hiçbir zaman canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.

Tam da desteğe en çok ihtiyaç duyduğum bir anda müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni son derece rahatsız etti ve mağduriyet yaşadım. Bu nedenle Digiturk üyeliğimin hiçbir koşul ileri sürülmeden ve ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini, ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.