to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum sonu 0632 ile biten kredi kartıma, 16.02.2026 hesap kesim tarihli ekstreme 1.049 TL ve 16.03.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.149 TL olmak üzere kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık üç senedir bu kartı kullanmaktayım, üstelik son bir senedir işten ayrıldığım için kartı aktif olarak kullanmıyor ve düzenli bir gelirim de olmadığı için bu tutarı ödeyecek gücüm bulunmuyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmeye konulmuş ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.
Bunun yanında Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine yönelik emsal kararlar bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle, Akbank bünyesindeki diğer ürün ve hizmetlerimi de aktif olarak kullanmaya devam eden bir müşteri olarak, kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında kesilen toplam tutarın iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank tarafından, sonu 5960 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde, şubat 2026 hesap ekstreme yansıyacak şekilde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 28 M...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18/01/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 796,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2...
Akbank’a ait, sonu 0386 ile biten Axess Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, 27.06.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iadesini talep ediyorum. T...
Sonu 6161 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 07/02/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 796,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketi...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ...
Yorumlar