Akbank Axess Platinum Kartıma İzin Almadan Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında üyelik ücreti kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. İşlem detaylarında bu ücretin “üyelik ücreti” olarak göründüğünü net şekilde görebiliyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım ayrıca alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bankanın sunduğu hizmetlerden zaten faiz, komisyon ve çeşitli ücretler üzerinden gelir elde ettiğini, buna ek olarak yıllık üyelik ücreti alınmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Kesilen mevcut yıllık üyelik ücretinin ve önceki dönemlerde de kartımdan benzer şekilde alınmış tüm üyelik ücretlerinin tespit edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda talebimin ivedilikle değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.