to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz’da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturama otomatik ödeme talimatı verirsem ay sonu ya da ay b...aşında 500 TL iade alacağım söylendi. Telefon görüşmesinde onay verdim ve faturam için otomatik ödeme talimatı tanımlandı. 18 Temmuz’da faturamın ödenmesi gerekiyordu ancak hesabım
"Teşekkürler"
Akbank Axxess Business ticari kredi kartımla yaptığım bir harcamanın ürün iadesi sonrası yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Kartımın ekstresi kesilmiş ve ben ekstrede yer alan borcun tamamını ödemiştim. Daha sonra iade işlemi gerçekleşti ve 21.07.2026 tarihinde 40.310,66 TL tutarındaki iade k
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 13.031,24 TL ve yine aynı gün 229,90 TL tutar...larında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede iyzico/HBOMAX.com ve cloaktactıcs ltd gibi firmalar üzerinden harcama görünüyor, ancak bu üyelik veya alışverişleri kesinlikle ben ba
23.07.2026 tarihinde saat 00.52 sularında Bursa ilinden Akbank mobil bankacılığa giriş yapmayı denedim ancak şifremi doğ...ru girmeme rağmen sisteme giriş yapamadım. Ardından “şifremi unuttum” adımını kullanarak tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, buna rağmen yine mobil bankacılığ
Akbank kredi kartıma "dönem faizi" adı altında 14.465 TL tutarında son derece yüksek bir ücret yansıtıldı. Hesap kesim t...arihim 18 Temmuz ve ekstremin son ödeme günü geçmeden borcumu ödememe rağmen bu tutarın faize dönüştürüldüğünü gördüm. Konu ile ilgili olarak Akbank şubesi ile görüştüm ancak onla
22 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Akbank hesabıma yanlışlıkla 1....940 TL EFT yaptım. Akbank nezdindeki icra borcum nedeniyle, bu para tarafıma herhangi bir onay verilmeden ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan borca mahsup edildi. İşlem sonrasınd
Akbank kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden yaptığım online alışverişe ait iade işlemi 28.06 tarihinde gerçekleştirilm...esine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın tutar hâlâ kartıma yansımamıştır. Hepsiburada tarafında iptal/iade süreci tamamlanmış görünmesine rağmen, bankamda bu hare
3 Temmuz tarihinde araç değişikliği nedeniyle Akbank Mobil üzerinden HGS etiket değişikliği işlemi yaptım. İşlem sonrası...nda yeni etiketin kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Etiketin teslim edilmesini bekled
Jojobet sitesine Akbank üzerinden fast yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. 06.07.2026 tarihinde saat 16.32’de işlem sist...emde iptal olarak göründü, ancak tutar ne site hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Canlı destek ve site yetkilileri konuyu sürekli geçiştirdi, farklı yerlere yönlendi
Akbank müşterisiyim, askeri personel olarak Tunceli’de görev yapıyorum. 22.07.2026 tarihinden bu yana sim kartıma bloke ...konulduğu için mobil bankacılık şifresi alamıyor ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tunceli’de Akbank şubesi bulunmadığı için herhangi bir şubeye gidip işlem yap
Bugün Hepsiburada üzerinden 48.000 TL tutarında iPhone 15 almak için Akbank Axess Gold kredi kartımla işlem yapmak isted...im. Yıllardır kullandığım bu kartla alışverişi 6 taksit yapmak isterken hiçbir şekilde taksitlendirme yapılamadı ve işlemim taksitli olarak gerçekleşmedi. Bunun üzerine Akbank müş
Museacedmiy isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan bugün 2.658,38 TL tutarında işlem ya...pılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da üyelik de başlatmadım. İzinsiz yapılan bu işlemin iptal edilerek tuta
16 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımda gerçekleşen 10.000 TL tutarındaki şüpheli işlemi, ilk iş günü olan 16 Şubat 2026’...da Akbank şubesine giderek bildirdim ve gerekli tüm form ve belgeleri şubede eksiksiz şekilde doldurup teslim ettim. Bana sürecin yaklaşık 30–45 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi ve
22.07.2026 tarihinde saat 05:13’te Akbank kartımdan “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 36.963,18 TL tutarında otomati...k bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken yaklaşık 5 saat sonra fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numa
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimin ödeme gününü, maaşımın her ayın 1’inde yatması n...edeniyle 30’undan 1’ine almak için 10.07.2026 tarihinde işlem yaptım. Amacım sadece ödeme gününü maaş günüme göre ayarlamak olup, kesinlikle kredi yapılandırması yapmak ya da yeni
Akbank vadesiz hesabımdan Temmuz 2026 döneminde 3,46 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilen bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konu hakkında banka ile iletişime geçmeme rağmen
Babam adına Akbank Mersin Mezitli şubesinden emekli maaş taşıma işlemi yaptık. 2026 yılı nisan ayında taşıma işlemi tama...mlandı ve mayıs ayında 5 otomatik fatura ödeme talimatına 10.000 TL emekli promosyonu ödemesi yapılması gerekiyordu. Biz zaten internet bankacılığı üzerinden Akbank müşterisiydik a
11.07.2026 tarihinde Didim Akbank şubesinin Atatürk Bulvarı üzerindeki dış ATM’sinden Getir QNB Finansbank kartımla dört... ayrı işlem yaptım. Aynı gün İş Bankası’ndan 20.000 TL çektim, 200 TL’sini kendime ayırdıktan sonra kalan tutarları 9.600 TL, 3.600 TL ve 5.200 TL olacak şekilde Akbank ATM’sine ya
20.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında hesap hareketlerime bakarken kredi kartım için ekranda 1,49’dan ekstre b...öldür yazısı çıktı ve ben onaylayarak ekstre böldür talebinde bulundum. Uygun bir oran çıktığı için ekstre böldürmek istedim; yoksa ekstre böldürme gibi bir talebim yoktu. Bu işl
Akbank kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 12 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan kart ücreti kes...ilmiştir. Üstelik kesilen kart ücreti kart limitimin yaklaşık üçte biri kadar yüksek bir tutardır. Son ödeme tarihi bugün olan ekstre için, bu kart ücretiyle ilgili olarak iki gün
Akbank kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında b...ir çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında “Digitalfen” ifadesi görünmektedir ancak bu firmayla bilerek yapılmış bir üyeliğim veya abonelik onayım bulunmamaktadır. Bu ücretin tam ola
21.05.2026 tarihinde İstanbul Anne Kart başvurusu için internetten ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen işlem tamamlanma...dı, buna ek olarak kartımdan 2.080,8 TL tutarında üç kez çekim yapılmış görünüyor. Toplamda yüksek bir meblağ çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı ve bu durum nedeniyl
Akbank hesabımdan onayım ve bilgim olmadığı halde son iki gün içinde art arda iki kez işlem çekimi yapılmıştır. Bu işlem...lerin hangi üye iş yerine ait olduğunu hesap dökümünde net olarak göremiyorum ancak kesinlikle benim tarafımdan onaylanmamış harcamalardır. Bu izinsiz çekimler nedeniyle hesabımda
