1 Haftadır Yolladığım Para Hâlâ Beklemede (Akbank)

Merhaba, Akbank'ta bir sorun yaşanıyor gibi görünüyor. Bir hafta önce FAST işlemi gerçekleştirdim ve bir haftadır para askıda kaldı. Ne diğer karta aktarılıyor ne de kartıma iade ediliyor. Bir haftadır her gün arıyorum ve hiçbir işlem yapılmıyor. İki gün önce talep oluşturdular ve 'Şu zaman geçer, böyle olur.' diyerek oyalıyorlar. Bugün yine aradım ve yine aynı etkisiz işlemlerle karşılaştım. Müşteri hizmetleri olarak adlandırılan yerde sadece konuşan insanlar var ve hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar.




