to read complaints and reviews, or file yours.15 Nisan 2026 tarihinde sabah saat 09:00 civarında Ajet ile gerçekleştirdiğimiz SAW–STR vf0045 seferli uçuşumuz öncesind...e, bagaj sürecinde hem maddi hem de manevi açıdan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce bagajımı evde tartmış, üzerine 2 kg da risk payı eklemiştim. SAW Havalimanı’nda self ch
Ajet uygulaması üzerinden Dalaman–Ankara hattında iki kişilik, 15.06.2026 tarihli saat 09:30 uçuşu için tek yön bilet al...dım. Toplamda 5.400 TL ödedim. 13.06.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istedim ve Google üzerinden “ajet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda çıkan 0 (850) 242 58 96 numaralı
Turna üzerinden ajet firmasına ait, 12 Haziran tarihli Berlin–Bakü uçuşu için toplam 7.968,09 TL tutarında uçak bileti s...atın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ve aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim ücretin tamamı tarafıma iade edilmedi. Telefonla görüştüğümde bana yaklaşı
19 Mayıs 2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Batman’a yaptığım uçuşta bagajımı uçak altına, yani check-in bagajı olarak t...eslim ettim. Uçuş sonunda Batman’da bagajımı teslim aldım, herhangi bir uyarı veya sorun belirtilmedi. Eve geldiğimde çantamı açtığımda, bagajın içinden yalnızca güneş gözlüğümün
Resimli anlatım yaptım, şikayetimde de belirttim; Airpods cihazımın uçak değişimini sırasında düşmüş olması ve tüm bildi...rimlerime karşı bulunamadı diyerek başından savmaları, konuyla ilgili Ajet 'e yazdığım mesajı gönderdim. Cihazımın Bul uygulaması üzerinden verdiğin sinyali fotoğraflara ekledim. E
Bugün a Jet havayolu ile 09:50 seferi için aldığım bilete, check-in işlemine geç kaldığım gerekçesiyle kabul edilmedim. ...Ancak benimle birlikte gelen ve aynı durumda olan diğer yolcu, kısa bir telefon görüşmesinden sonra hiçbir somut gerekçe açıklanmadan uçağa kabul edildi. Başta ona da “olmaz” denme
Ajet 3.6.2026 tarihinde 4.6.2026 tarihi için bilet alacaktım tarihi yanlış seçip bir sonraki hafta için almışım aceleden.... Hemen aradım ekte de görüleceği üzere 15 dakikada bağlandım. İptal veya değiştirme talep ettim. Çağrı merkezindeki H*** isimli personel bana tersler üslupla cevap verdi sizi şika
13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı
04.06.2026 günü Antalya’dan Ankara aktarmalı olarak Kahramanmaraş’a Ajet ile uçuşum vardı. Antalya’dan Ankara’ya sorunsu...z şekilde geldim. Telefonuma vf4216 sayılı Ankara–Kahramanmaraş uçuşunun 306 numaralı kapıdan yapılacağına dair İngilizce bir mesaj geldi. Mesajda yazan bilgiye güvenerek 306 numar
Ajet firmasından 2.266,50 TL bedelle 07.06.2026 tarihli vf3296 seferi için uçak bileti satın aldım. Bilet alma işlemi sı...rasında yolcu isim bilgilerinde sehven yaptığım hatayı fark eder etmez, ajet’in yönlendirmesi doğrultusunda isim düzeltme formunu eksiksiz olarak doldurup başvurumu gerçekleştirdim
15 Nisan 2026 tarihinde AJet Havayolları ile Ankara’dan Düsseldorf’a vf-873201 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Varışt...a valizimi teslim alıp kalacağım adrese gittim, valizimi orada açtığımda içinden 3 karton (toplam 30 paket) Marlboro Touch Blue sigaranın eksik olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin ta
Ajet üzerinden 03.06.2026 tarihli, 06:25–08:30 saatleri arasındaki uçuşum için yaptığım bilet değişikliği sırasında yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 24 saat dolmadan, aynı havalimanına, aynı tarih ve aynı saat için bilet değişikliği yapmak üzere müşteri temsilcisi ile telefonla görüştükten
1 Haziran tarihli İstanbul–Trabzon ve 4 Haziran tarihli Trabzon–İstanbul uçuşlarım için AJet’in kendi sitesi üzerinden a...ldığım, yaklaşık 2400 TL ve 3800 TL tutarındaki iki bileti, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle kullanamadım. Uçuştan kısa süre önce acil servise ambulans ile kaldırıldım ve 8.
24 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ercan Havalimanı’na yaptığım Ajet uçuşunda bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Orta b...oy, yaklaşık 3.500 TL değerindeki valizimin alt gövdesi kırıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle yeni bir valiz almak zorunda kaldım ve toplamda 5.000 TL’lik masraf yaptım. H
915170, 915597 ve 916327 numaralı geri bildirim kayıtları üzerinden engelli yolcu raporumuzun ajet sistemine tanımlanmas...ı talebimizi defalarca ilettik. Buna rağmen her seferinde aynı içerikte dönüş yapılarak hata ekran görüntüsü, hata tarifleri ve benzeri bilgiler talep edildi, sorunun kaynağı taraf
21 Mayıs tarihli AJet ile Londra Stansted’ten İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşa...dım. Londra Stansted–Sabiha Gökçen uçuşumuz yaklaşık 1 saat 40 dakika rötar yaptı ve bu nedenle yine AJet’in işlettiği Sabiha Gökçen–Ankara aktarma uçağımı kaçırdım. AJet, benim so
04.05.2026 tarihli uçuşum için ajet’ten bilet alırken yanlış bir seçim yaptığımı fark edince, emafly üzerinden bulduğum ...telefon numarasını arayarak değişiklik yapmak istedim. Telefona çıkan kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Ben biletimi yanlış aldığımı ve değişim yapı
29 Mayıs 2026 tarihinde Kurban Bayramı sebebiyle AJet ile Ankara’dan Çanakkale’ye bir uçuş gerçekleştirdim. 30 haftalık ...hamileyim ve bu uçuş öncesinde doktor raporumun fotoğrafı AJet çalışanları tarafından çekildi, raporun sisteme/dosyama ekleneceği özellikle söylendi. Bu sebeple sonraki uçuşumda ra
31 Mayıs Pazar günü vf4128 PNR numaralı, 00.15 Esenboğa kalkışlı, 01.35 Çanakkale varışlı Ajet uçuşum için günler öncesi...nden bilet aldım ve uçuşumdan 24 saat önce online check-in işlemini yaptım. Karekodlu biniş kartımda uçak biniş saati 23.45 olarak görünmesine rağmen Esenboğa Havalimanı’na 23.22’d
Ajet’ten 16 Haziran 2026 tarihli, Ankara–İzmir 12:10 uçuşu için 483zd7 PNR numaralı iki adet bilet aldım. Bu biletleri 2...0 Haziran 2026 tarihine değiştirmek istediğimde, iptal ve değişiklik nedeniyle 5.607 TL fark ödemem gerektiği söylendi ve ben de bunu kabul ederek kredi kartı bilgilerimi paylaştım
27.05.2026 tarihinde saat 20.15’te gerçekleşmesi planlanan Anadolu Jet Sabiha Gökçen – Nevşehir uçuşum için aldığım bile...ti, 14 aylık çocuğum hastalandığı ve tüm günü hastanede geçirmek zorunda kaldığımız için iptal etmek durumunda kaldım. Acil serviste görevli doktor, bebeğin yaşı nedeniyle rapor ve
27 Mayıs tarihinde Adana’dan İstanbul’a olan 22.50 Ajet uçuşumuz için toplam 4 kişilik 47QP0H PNR kodlu biletimiz bulunu...yordu. Kapı açılış saati 22.20 olarak belirtilmesine rağmen biz 22.30’da kapının önündeydik. Buna rağmen, uçuş saatimiz 22.50 olmasına karşın bize uçağın 22.30’da kalktığı ve şu an
13 Mayıs 2026 tarihinde Anadolu Jet firmasından, 46cz20 rezervasyon kodu ile gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldık. Ödeme,... Yapı Kredi Bankası'na ait ve eşime kayıtlı banka kartı üzerinden yapıldı. Yolcu olarak eşimin ablasının, 26 Mayıs tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e uçuşu pl
28.05.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay’a 17.35 seferli a Jet uçuşum için saat 17.10 civarında... havalimanına giriş yaptım. Uçağa biniş öncesinde bagajımı teslim etmek istediğimde, bagajımı veremeyeceğim söylenerek doğrudan bilet kontrol kapısına yönlendirildim ve burada zoru
