AJet telefon

17.01.2026 tarihinde saat 02.40 kalkışlı Erbil – İstanbul uçuşunda, PNR numarası 3J0TD3 olan biletimle Ajet ile seyahat ettim. Uçuş sonrasında benim valizimle birlikte yaklaşık 100 valizin uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Havalimanında bu durumla ilgili he...

17.01.2026 tarihinde aldığım saat 02:50 King Abdülaziz kalkışlı 06:40 Esenboğa dönüşü olan uçağım iptal oldu. Uçak içerisinde yerleşip uçağın pist içerisinde tur atmasından sonra bizlere uçağın arıza yaptığı ve tamir sonrası uçuşun gerçekleşeceği söylenmiştir. Bizler uçaktan indirildikten sonra yakl...

27 Aralık 2025 tarihinde Medine’den İstanbul aktarmalı Trabzon’a Ajet ile yaptığım uçuşta, Belkin marka 20.000 mAh powerbank’imi bagaj valizimin içine koyarak seyahat ettim. Uçuş sonrası Trabzon’a iniş yaptıktan sonra eve geldiğimde valizimi açtığımda powerbank’imin yerinde olmadığını fark ettim. B...

Ajet’ten 22.01 tarihli Trabzon‑Ankara gidiş ve 27.01 tarihli Ankara‑Trabzon dönüş olmak üzere toplam 6680 TL ödeyerek gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Çocuklarım telefonu kurcalarken 3N48YJ kodlu bu uçuşumuzu yanlışlıkla iptal etmişler. Durumu fark eder etmez Ajet ile iletişime geçip iptalin çocuklar...

15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 18.36’da, Ajet tarafından bilgim ve iznim dışında iki defa tek kullanımlık şifre içerikli SMS aldım. Bu SMS’leri ben talep etmedim, herhangi bir işlem yapmadım ve hangi işlem için üretildiğine dair bir açıklama bulunmuyordu. Tarafıma, onayım olmadan bu şekilde güvenl...

28.12.2025 tarihli Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşunda, WF3199 sefer sayılı ve PNR 3L12RL numaralı uçuşta Beyaz LCW poşet içinde bulunan ayakkabı ve çocuk kitabımı uçakta unuttum. 29.12.2025 tarihinde Ajet tarafından e‑posta yoluyla kayıp eşyamın fotoğrafı tarafıma gönderildi ve e‑posta üzerinden teyi...

14.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Şanlıurfa’ya 19.20 kalkışlı uçuşuma bindim. Uçağın 19.20'de kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve uçuş ancak 21.20'de gerçekleşti. Bu süreç boyunca tarafıma SMS, telefon, e-posta gibi hiçbir bilgilendirme yapılm...

Bileti aldığım günden itibaren sorunlar bitmedi ilk defa a jet şirketini kullanıp hizmet almaya çalıştım , fakat sorunların ardı arkası gelmediği gibi çözülmesi de bir o kadar problemli. Bileti ilk aldığım tarih olan 28 Aralık pazar gününden ileri bir tarih olan 5 ocağa almak istedim, fakat bunun üz...

13 Ocak Salı günü 16:30–17:50 saatleri arasındaki Ankara–İzmir Ajet uçuşunda, engelli yürütecim tarafıma ait bagajla birlikte havayolu tarafından kaybedildi. Uçuş sonrası durum fark edilir edilmez havalimanında bagaj kayıp raporu tutuldu ve yürütecimin bir sonraki uçuşla getirileceği söylendi, ancak...

10 Ocak sabah 07.45 Ankara–Şanlıurfa uçuşu için AJet’ten bilet almıştım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce, saat 05.00 civarında telefonuma SMS gelerek uçuşun iptal edildiği bildirildi. Ben o sırada zaten havaalanındaydım ve o gün taziyem olduğu için mutlaka memlekette olmam gerekiyordu. Uçuş iptali ned...

08.01.2026 tarihinde Ajet firmasına ait VF557 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Kıbrıs uçuşunu kullandım. Kıbrıs’a indiğimde valizimin benimle birlikte gelmediğini öğrendim ve bu nedenle havalimanında yaklaşık 40–50 dakika boyunca valizimle ilgili işlem yapmak zorunda kaldım. Ardından konaklayacağım e...

11.01.2026 tarihli, 3mm0QD PNR numaralı uçuşumuz için annem adına tekerlekli sandalye hizmeti ekletmek amacıyla sabah saatlerinde Ajet müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana, uygunluk olmadığı ve yalnızca merdivene kadar tekerlekli sandalye hizmeti sağlanabileceği söylendi...

3 Ocak 2026 saat 13:50’deki Frankfurt – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda bagajım kayboldu ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayıp bagaj tutanağı tutuldu, tarafıma sawf79246 numaralı tutanak ile 2600002497 numaralı online takip numarası verildi ancak buna rağmen s...

Vf263 sayılı 09-01-2026 tarihli İSTANBUL-Üsküp uçuşumuz için Ajet uçuş bilgi ekranında uçuşumuzun kalkış saat 12:30 olarak gözükmektedir. Fakat Sabiha Gökçen uçuş bilgi ekranlarında ve Sabiha Gökçen müşteri hizmetlerini aradığımda aynı uçuşun 14.00 olarak gerçekleşeceği gözükmektedir. Müşteri hizmet...

05.01.2026 tarihli vf599 sefer sayılı cov – Kahire uçuşumda ajet’e teslim ettiğim kayıtlı bagajımı Kahire’de teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine havaalanında yaklaşık 30 dakika boyunca ajet yetkilisini bekledim. Yetkili geldiğinde ise herhangi bir tutanak tut...

29.12.2025'de Adana’dan İstanbul’a Pegasus ile, ardından İstanbul’dan Tuzla’ya Ajet ile yaptığım yolculukta valizlerimiz başka bir yolcunun valiziyle karıştı. Bu durumu ancak Tuzla Havaalanı’na indiğimizde fark ettik. Yanımızda İngilizce bilen tur rehberi olmasına rağmen, Tuzla Havaalanı’ndaki Ajet ...

02/01/2026 tarihinde Ajet ile yaptığım İzmir–Ankara aktarmalı, Ankara–Kahire uçuşumda (uçuş numaralarım vf4029 ve vf599) valizim kayboldu. Check-in sırasında valizim İzmir’de alınırken doğrudan Kahire’ye bağlandı, ancak 02/01/2026 günü saat 15:45’te Kahire Havalimanı’na indiğimde bagajım bana teslim...

03.01.2026 tarihinde saat 06:55’te Ajet’ten bana SMS ile, bana ait olmayan bir kişi adına düzenlenmiş uçuş bilgileri gönderildi. Mesajda yer alan isim bana ait olmadığı halde, bu kişinin uçuş detayları benim telefon numarama iletilmiş durumda. Bu durum, telefon numaramın ve kişisel verilerimin Ajet...

12.12.2025 tarihinde, 01.02.2026 tarihli İstanbul–Iğdır uçuşu için ucuzabilet.net üzerinden Ajet firmasına ait uçak bileti satın aldım. Uçuşuma yaklaşık 14 saat kala, Ajet hava koşullarını gerekçe göstererek uçuşu iptal etti. İptal sonrası çağrı merkezini aradığımda 33 dakika hatta beklememe rağmen ...

29.12.2025 tarihinde Ajet ile Çukurova – Belgrad aktarmalı uçuşumda, Adana’dan teslim ettiğim aktarmalı bagajım Belgrad Havalimanı’na ulaşmadı. Uzun süre bagaj bandında beklememize rağmen 4 valizimizden sadece 3’ünü alabildik. Havalimanında hemen rapor tutturdum, içindeki eşyalarla ilgili detaylı bi...

Ajet ile bugün saat 04:50’de Gaziantep’ten Bakü’ye yaptığım uçuş için Enuygun üzerinden bilet aldım. Bilet alım aşamasında evcil hayvan ile seyahat seçeneği bulunmadığı için herhangi bir işlem yapamadım. Havalimanına gittiğimizde ise 3 kg’lik pomeranian cinsi köpeğimiz için bizden ekstra 4.000 TL üc...

01 Ocak 2026 tarihli PC2500 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Van uçuşum, Van’daki olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Bu iptal sebebiyle 10 Ocak 2026 tarihli, 3J22UE kodlu Van – Sabiha Gökçen dönüş uçuşuma da doğal olarak gidemiyorum. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bilet ü...