to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan KKTC Lefkoşa Ercan Havalimanı’na yaptığım a Jet uçuşu sonrasında ...bagajımı banttan aldığımda sol üst kısmının patlamış ve kırık olduğunu gördüm. Gövdesinde ciddi yırtık bulunan valizim için havalimanında hemen görevliye başvurdum ve hasarla ilgil
14.40 Ajet Edremit – Sabiha Gökçen uçuşumda check-in ve bagaj teslimi sırasında görevli personelin yanlış yönlendirmesi ...ve ihmali nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bagajı teslim ederken bagajımın fazla olduğunu söyleyip “fazlasını çıkarın” dedi, biz de söyledikleri gibi bagajdan eşya çıkardık. S
AJet ile 03.10.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim VF190 sefer sayılı Cidde–İstanbul uçuşum için ciddi bir mağduriyet yaşam...ış bulunuyorum. İstanbul–Cidde gidiş uçuşum için yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptıktan sonra dönüşte, 112 kg bagaj için kilo başına 10 Euro talep edilerek benden toplam 1.120 Euro, ya
25.09.2026 tarihinde Ajet üzerinden engelli ve yaşlı olan annem ile kız kardeşim için Rize’den Ankara’ya uçuş bileti ald...ım. Toplam 4.456 TL ödediğim bu bilet, benim haberim ve onayım olmadan iptal edilmiş. İptal bilgisi sadece annemin telefonuna SMS olarak gitmiş ancak annem hem yaşlı hem de engelli
AJet'le yaşadığım durum kabul edilemez bir hizmet skandalıdır. 28 Kasım 2026'da saat 04:00'te kalkacak Ankara – Sabiha ...Gökçen uçuşu için gidiş-dönüş bilet aldım. Bu saati bilerek seçtim, çünkü aynı gün 08:45'te Sabiha Gökçen'den kalkan başka bir uçuşum var. Ajet uçuşumu önce 04:30'a, ardından 07:5
13.09.2026 tarihli ve 2042462957676 numaralı biletle yaptığım uçuş sonrasında Şanlıurfa Havalimanı’ndan bagaj teslim ala...nından valizimi aldım, herhangi bir kontrol yapmadan özel aracımla eve geçtim. Eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra eşyaları yerleştirirken valizimin alt teker kısmındaki plastik ak
29.09.2026 tarihli, saat 22.40 kalkışlı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen (TZX–SAW) Ajet uçuşu için annem ve engelli kard...eşim adına PNR: 4R0MDF numaralı bileti Turna.com üzerinden satın aldık. Uçağa binişten sonra engelli kardeşimin durumundan kaynaklanan bir sıkıntı yaşanınca, kabin amiri tarafından
30 Temmuz 2026 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşu için... iadesi mümkün koşullarda, EcoJet normal paket kapsamında bir bilet satın aldım. Biletleme sırasında ayrıca EcoJet kapsamında ek bagaj hizmeti aldım ve toplamda 4.812,53 TL ödeme y
25.09.2026 tarihli, saat 20:15’teki vf30 Düsseldorf – İstanbul uçuşumda ajet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aya...ğım kırık ve alçıda olduğu için yürüyemiyorum ve yalnız seyahat edecektim. Bu nedenle bileti almadan önce ajet müşteri hizmetlerini arayarak sağlık durumumu ayrıntılı şekilde anlat
Ajet ile yaptığım gidiş–dönüş uçuşum için 28.09.2026 tarihli biletimi 29.09.2026 tarihine ertelemek istedim ancak hiçbir... şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon birkaç kez yüzüme kapatıldı, özellikle A*** Bey ile yaptığım görüşme ve denemelerde de s
19.09.2026 tarihinde satın aldığım, 4QH6QQ PNR numaralı Ankara–Kahire gidiş ve 31.10.2026 Kahire–Ankara dönüş olmak üzer...e toplam 3 kişilik gidiş–dönüş biletimizle ilgili iptal sürecinde ciddi bir yanlış bilgilendirme yaşadım. 20.09.2026 tarihinde, 24 saatlik süre dolduktan sonra, saat 22.09 suların
20 Eylül Pazar sabah 06.55 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda Ajet personelinin son derece saygısız ve ilgisiz ta...vırları nedeniyle mağdur oldum. Telefon hattım Almanya hattı olduğu için Türkiye’de internetim çekmiyor, biletimi de arkadaşım almıştı ve o da online check-in işlemini yapamamıştı.
Ben Nuray K*****, Ajet üzerinden Çukurova – Kıbrıs arası 28 Eylül 2026 tarihli saat 11.10 uçuşumu 26 Eylül 2026 tarihind...e saat 23.29’da, 2 Ekim 2026 saat 18.35’e ertelemek için işlem yaptım. Bu işlem sırasında bankam ING üzerinden kartımdan 744,71 TL çekim gerçekleşti, hatta bu işleme ait ATM dekont
28.08.2026 tarihinde Amsterdam’dan Ordu Giresun Havalimanı’na 3SR8UR PNR numaralı AJet uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajı...m uzun süre boyunca bulunamadığı için, acil ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla kendi imkanlarımla alışveriş yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte AJet ile hem telefon hem de online kan
22.09.2026 tarihinde saat 14:35’te Ajet ile Rize’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta teslim ettiğim bagajım ...uçağa alınmadı ve bana teslim edilmedi. Durumla ilgili tarafıma sawvf24167 numaralı rapor düzenlendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen bagajım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıc
"Ajet tarafından bir maili geldi gerekli düzeltmeler yapılmış"
Ajet sisteminde telefon numaramın başkasına ait rezervasyonlarla eşleştiril...mesi nedeniyle iki gündür sürekli başka bir yolcunun uçuş bilgilendirme mes
22.09.2026 tarihinde, 4JM01L PNR numaralı biletimizin iptali ve ücret iadesi konusunda bilgi almak amacıyla eşim AJet mü...şteri hizmetlerini aradı. Görüşme sırasında ben de eşimin yanındaydım ve konuşmayı telefondan doğrudan duydum. Görüşme esnasında E** isimli müşteri temsilcisinin eşime karşı kulla
21 Eylül tarihinde annem N** Ö******, Ankara’dan İzmir’e Ajet’in vf4030 sefer sayılı uçuşu ile seyahat edecekti. Saat 09....13’te Ajet’ten İngilizce bir mesaj gelerek uçağın biniş kapısının 105 olduğu bildirildi. Saat 10.21’de ise yine İngilizce bir mesajla kapı numarasının bu kez 109 olarak değiştiril
Ajet üzerinden 07.10.2026 tarihli Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yaklaşık 1.900 TL tutarında bilet ...aldım. Uçuştan en az iki hafta varken yanlışlıkla aldığım bu bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yalnızca 170 TL iade edilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığ
14.09.2026 tarihli, 4N8K21 numaralı AJet uçuşumuz için 09.03 sularında 0850 242 29 59 / 3 numaralı hattınızdan müşteri h...izmetlerini arayarak tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, bu talebin bilet alırken yapılmış olması gerektiğini, artık ancak ücretli olarak verilebi
19.09.2026 tarihli Ajet vf3222 Sabiha Gökçen – gny uçuşumda haksız bagaj ücreti talebi nedeniyle mağdur edildim. Uçağın ...kalkış saati önce 16.25 iken 16.40’a alındı, ben de havaalanına saat 15.30’da giriş yaptım. Elimde sadece yolcu koltuğunun üstündeki bölmeye rahatlıkla sığabilecek büyüklükte küçük
24 Eylül Hatay–İstanbul gidiş, 27 Eylül İstanbul–Hatay dönüş olmak üzere a Jet firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndak...i a Jet acentasından bilet aldım. Biletim M**** İ******* adına düzenlendi ve bu seyahat için toplam yaklaşık 5.700 TL ödeme yaptım. Yaşadığımız bir sağlık sorunu nedeniyle bu tarih
16.09.2026 tarihli wf528 sefer sayılı Cenevre–Ankara uçuşum öncesinde AJet müşteri hizmetlerini arayarak 20 kg ek bagaj ...satın aldım. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 1.683,87 TL ödemeyi yaptım ve ödemenin alındığı telefon görüşmesinde teyit edildi. Özellikle havaalanında sorun yaşar mıyım diye
3 Ekim saat 20.00 Ankara–Şanlıurfa tek yön uçuşu için ajet’ten bilet almak isterken, öğrenci indirimi nedeniyle mağdur o...ldum. Ajet, öğrenciler için yüzde 10 indirim sunduğunu belirtiyor ancak bu indirimden yalnızca telefonla rezervasyon yaparak yararlanılabildiği söylendi. İlk başta internet üzerin
