AJet telefon

Ajet havayolundan 26 Haziran tarihli İstanbul çıkışlı bir uçuş için kampanya kapsamında 6.000 TL’ye bilet aldım. Ancak b...ilet üzerinde soyadımın sadece bir harfinde hata olduğu için çağrı merkezini aradığımda, bu düzeltme karşılığında benden 3.000 TL ek ücret talep edildi. Telefon görüşmesinde bu ka...

16.06.2026 tarihinde vf3296 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Rize Artvin Havalimanı uçuşumda bagajımdan eşyalarımın çalınmas...ıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş sonrası valizimi açtığımda içinden bir çanta, ev anahtarım ve saç düzleştiricimin olmadığını fark ettim. Çantam ve düzle...

17 Haziran saat 20.55 Anadolu Jet Rize-Artvin – Sabiha Gökçen uçuşum sırasında uçağa girişte bagajımın büyük olduğu söyl...enerek benden 1000 TL ek ücret tahsil edildi. Aynı valizle daha önce defalarca uçmama rağmen hiçbir sorun yaşamadım. Üstelik biniş esnasında benim valizimle aynı boyutta hatta daha...

A Jet bünyesinde Türk Silahlı Kuvvetleri personeline yönelik %15 oranında askeri personel indirimi sağlandığı taahhüt ed...ilmektedir. 18.06.2026 tarihinde telefon kanalınız üzerinden bir uçuş için bilet almak istediğimde, aynı bilet mobil uygulamanız/web siteniz üzerinden 2.400 TL olarak görünüyordu. ...

18.06.2026 tarihinde AJet ile Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşumuz için, 75 yaş üstü yürümekte zorluk yaşayan iki yaşlı yakı...nım adına havaalanına gelmeden önce telefonla tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda AJet ofis personeli, yaşlılarımıza gerekli desteği sa...

09.06.2026 tarihinde AJet’in web sitesi üzerinden 16–22 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki seyahatimiz için 2 yetişkin ve ...2 çocuk olmak üzere toplam 4 kişi adına gidiş‑dönüş bilet satın aldım ve bu işlem için 25.858 TL ödedim. Ancak satın alma işleminden yaklaşık bir hafta sonra aynı uçuşların bilet f...

15 Nisan 2026 tarihinde sabah saat 09:00 civarında Ajet ile gerçekleştirdiğimiz SAW–STR vf0045 seferli uçuşumuz öncesind...e, bagaj sürecinde hem maddi hem de manevi açıdan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce bagajımı evde tartmış, üzerine 2 kg da risk payı eklemiştim. SAW Havalimanı’nda self ch...

Ajet uygulaması üzerinden Dalaman–Ankara hattında iki kişilik, 15.06.2026 tarihli saat 09:30 uçuşu için tek yön bilet al...dım. Toplamda 5.400 TL ödedim. 13.06.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istedim ve Google üzerinden “ajet müşteri hizmetleri” araması yaptığımda çıkan 0 (850) 242 58 96 numaralı ...

Turna üzerinden ajet firmasına ait, 12 Haziran tarihli Berlin–Bakü uçuşu için toplam 7.968,09 TL tutarında uçak bileti s...atın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ve aradan 4 gün geçmesine rağmen ödediğim ücretin tamamı tarafıma iade edilmedi. Telefonla görüştüğümde bana yaklaşı...

19 Mayıs 2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Batman’a yaptığım uçuşta bagajımı uçak altına, yani check-in bagajı olarak t...eslim ettim. Uçuş sonunda Batman’da bagajımı teslim aldım, herhangi bir uyarı veya sorun belirtilmedi. Eve geldiğimde çantamı açtığımda, bagajın içinden yalnızca güneş gözlüğümün ...

Resimli anlatım yaptım, şikayetimde de belirttim; Airpods cihazımın uçak değişimini sırasında düşmüş olması ve tüm bildi...rimlerime karşı bulunamadı diyerek başından savmaları, konuyla ilgili Ajet 'e yazdığım mesajı gönderdim. Cihazımın Bul uygulaması üzerinden verdiğin sinyali fotoğraflara ekledim. E...

Bugün a Jet havayolu ile 09:50 seferi için aldığım bilete, check-in işlemine geç kaldığım gerekçesiyle kabul edilmedim. ...Ancak benimle birlikte gelen ve aynı durumda olan diğer yolcu, kısa bir telefon görüşmesinden sonra hiçbir somut gerekçe açıklanmadan uçağa kabul edildi. Başta ona da “olmaz” denme...

Ajet 3.6.2026 tarihinde 4.6.2026 tarihi için bilet alacaktım tarihi yanlış seçip bir sonraki hafta için almışım aceleden.... Hemen aradım ekte de görüleceği üzere 15 dakikada bağlandım. İptal veya değiştirme talep ettim. Çağrı merkezindeki H*** isimli personel bana tersler üslupla cevap verdi sizi şika...

13 Nisan 2025 tarihinde gerçekleşen Bükreş – Ankara uçuşunda, yaşanan uygulama ve sonrasındaki süreç nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadık. İlgili şikayetimiz için AJet sistemindeki geri bildirim formu referans numaramız: vf-873576. Toplamda 28 kg bagaj hakkımız olmasına ve bagajların toplamının bu sı...

04.06.2026 günü Antalya’dan Ankara aktarmalı olarak Kahramanmaraş’a Ajet ile uçuşum vardı. Antalya’dan Ankara’ya sorunsu...z şekilde geldim. Telefonuma vf4216 sayılı Ankara–Kahramanmaraş uçuşunun 306 numaralı kapıdan yapılacağına dair İngilizce bir mesaj geldi. Mesajda yazan bilgiye güvenerek 306 numar...

Ajet firmasından 2.266,50 TL bedelle 07.06.2026 tarihli vf3296 seferi için uçak bileti satın aldım. Bilet alma işlemi sı...rasında yolcu isim bilgilerinde sehven yaptığım hatayı fark eder etmez, ajet’in yönlendirmesi doğrultusunda isim düzeltme formunu eksiksiz olarak doldurup başvurumu gerçekleştirdim...

15 Nisan 2026 tarihinde AJet Havayolları ile Ankara’dan Düsseldorf’a vf-873201 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Varışt...a valizimi teslim alıp kalacağım adrese gittim, valizimi orada açtığımda içinden 3 karton (toplam 30 paket) Marlboro Touch Blue sigaranın eksik olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin ta...

Ajet üzerinden 03.06.2026 tarihli, 06:25–08:30 saatleri arasındaki uçuşum için yaptığım bilet değişikliği sırasında yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 24 saat dolmadan, aynı havalimanına, aynı tarih ve aynı saat için bilet değişikliği yapmak üzere müşteri temsilcisi ile telefonla görüştükten...

1 Haziran tarihli İstanbul–Trabzon ve 4 Haziran tarihli Trabzon–İstanbul uçuşlarım için AJet’in kendi sitesi üzerinden a...ldığım, yaklaşık 2400 TL ve 3800 TL tutarındaki iki bileti, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle kullanamadım. Uçuştan kısa süre önce acil servise ambulans ile kaldırıldım ve 8....

24 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ercan Havalimanı’na yaptığım Ajet uçuşunda bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Orta b...oy, yaklaşık 3.500 TL değerindeki valizimin alt gövdesi kırıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle yeni bir valiz almak zorunda kaldım ve toplamda 5.000 TL’lik masraf yaptım. H...

915170, 915597 ve 916327 numaralı geri bildirim kayıtları üzerinden engelli yolcu raporumuzun ajet sistemine tanımlanmas...ı talebimizi defalarca ilettik. Buna rağmen her seferinde aynı içerikte dönüş yapılarak hata ekran görüntüsü, hata tarifleri ve benzeri bilgiler talep edildi, sorunun kaynağı taraf...

21 Mayıs tarihli AJet ile Londra Stansted’ten İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşa...dım. Londra Stansted–Sabiha Gökçen uçuşumuz yaklaşık 1 saat 40 dakika rötar yaptı ve bu nedenle yine AJet’in işlettiği Sabiha Gökçen–Ankara aktarma uçağımı kaçırdım. AJet, benim so...

04.05.2026 tarihli uçuşum için ajet’ten bilet alırken yanlış bir seçim yaptığımı fark edince, emafly üzerinden bulduğum ...telefon numarasını arayarak değişiklik yapmak istedim. Telefona çıkan kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Ben biletimi yanlış aldığımı ve değişim yapı...