Ajet Yetkilileri Lütfen Cevap Verin!


Anadolu Jet (ajet) ' ten 12 Şubat 2026 tarihinde 9 Mart 2026 tarihi için İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına Obilet platformu üzerinden online 2 kişilik bilet aldım. 15 Şubat 2026 tarihinde Ücretli koltuk seçimi için müşteri hizmetlerini aradım. En arka koltuklara benden 570 TL ücret istedi. Bu ücre...
15.02.2026 tarihinde saat 11.00’deki Ankara–Hatay uçuşum için ajet üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, sistem sürekli “PNR ve soyad eşleşmiyor” hatası veriyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve check‑in işlemini tamamlayamadım. Destek a...
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, Antalya’dan Erzincan’a 13 Şubat saat 09:50 kalkışlı ve 13:30’da Erzincan’da olmam gereken aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Uçuşumun PNR numarası 3PSC7E’dir ve bu bilet için yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Hava durumundan dolayı Erzincan aktarması iptal edil...

Yaklaşık dört ay önce Anadolu Jet’ten 13 Şubat 2026 gidiş, 15 Şubat 2026 dönüş olmak üzere İstanbul Sabiha Gökçen – Van arası VF3348 ve VF3353 seferleri için bilet aldım ve özellikle 1F koltuklarını seçerek toplamda 4.705,65 TL ödedim. Uçuştan bir gün önce online check‑in yapmak isterken, hiçbir bil...

31.01.2026 tarihli vf3247 sefer sayılı ajet uçuşumdan sonra teslim edilmesi gereken bagajım tamamen kayboldu ve o günden bu yana bagajıma hiçbir şekilde ulaşamadım. Havalimanında gerekli bildirimi yaptıktan sonra telefon ve e‑posta yoluyla ajet ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “a...
29.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim, PNR numarası 3Z59TY olan ajet uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda, Benetton marka orta boy valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Yaklaşık 179 € bedelle satın aldığım bu valiz, kırık olduğu için artık kullanı...
28 Ocak 2026 tarihinde ajet’e ait saat 18:50 Esenboğa–Ercan uçuşu için eşimle birlikte saat 17:10’da Esenboğa Havalimanı’na giriş yaptık. Tüm güvenlik ve pasaport kontrollerinden sorunsuz geçtikten sonra, erken geldiğimiz için Havalimanı içindeki lounge alanında bekledik. Saat 18:20 civarında biniş ...

29 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan uçuşum iptal edildi. Alternatif olarak en yakın tarihe, 31 Ocak 2026 için Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanına ulaşıp eşyalarımı teslim edip biniş kartımı al...

31.01.2026 tarihinde saat 08:20'de Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Gaziantep Havalimanı'na yapmış olduğum Ajet uçuşunda ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçağa biniş öncesi valizlerimiz Esenboğa'da alındı ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gaziantep'e iniş yaptığımızda valizleri...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 02.03.2026 tarihli, Basic kategorisinde bir uçak bileti satın aldım. Biletimi 21.01.2026 tarihinde saat 14:21’de banka kartımla peşin olarak aldım. Satın aldığım biletin ücreti 1.260 TL idi. Daha sonra bu bileti değiştirmek istediğimde, tarafıma 1.659 TL tutarınd...

Tarafıma ajet tarafından “Sn. Kınat, vf3167 03.02.2026 AJI-SAW uçuşunuz check-in işlemine açıldı. PNR: 3N8T6C” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Ancak bu uçuş, PNR numarası ve yolculuk bilgileri bana ait değildir. Bu uçuşla, rezervasyonla veya herhangi bir seyahat planıyla hiçbir ilgim bulunmamaktadı...
01.02.2026 tarihinde Jet firmasına ait VF4038 numaralı Ankara (ESB) – İzmir (ADB) uçuşumun planlanan kalkış saati 04:30 olmasına rağmen, uçuş havayolu kaynaklı rötar ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle planlandığı şekilde gerçekleştirilememiştir. Bu gecikme sebebiyle aynı gün saat 22:05’te İzmir’de...

Seturbiz üzerinden Ajet firmasına ait 2 Şubat tarihli Esenboğa – Sabiha Gökçen ve 4 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Esenboğa uçuşlarım için bilet aldım. Ancak süreç boyunca son derece ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım ve müşteri hizmetleri yaşadığım problemle ilgilenmedi. Bilet iptali sürecinde ...
01.02.2026 tarihli SAW–GZT VF3228 numaralı ajet uçuşumda tüm yolcuların bagajları uçağa yüklenmemiş, buna rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen bagajlarımız gelmemiş, havalimanı yer hizmetleri de konuya ilişkin herhangi ...

31.01.2026 tarihli saat 16.55 Sabiha Gökçen – Şanlıurfa Ajet uçuşum hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Şanlıurfa’ya olan diğer uçuşların dolu olması sebebiyle biletim 01.02.2026 tarihli 06.55 Sabiha Gökçen – Gaziantep vf3228 uçuşuna alındı. Bu uçuş sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, i...
Ajet ile Sabiha Gökçen – Gaziantep hattında 06:55 uçağı ile yaptığım uçuş sonrasında Gaziantep Havalimanı’nda hiçbir yolcuya bagaj teslim edilmedi. Uçağın tüm yolcuları bagaj teslim bandında beklemesine rağmen tek bir bagaj bile çıkmadı. Durumu Gaziantep Havalimanı kayıp eşya/bagaj birimine ilettiğ...
31.01.2026 tarihinde saat 05.15’teki Cidde – Sabiha Gökçen Anadolu Jet uçuşunda bagajlarımız uçağa hiç yüklenmedi ve İstanbul’a indiğimizde hiçbir yolcunun bagajı gelmemişti. Havalimanında görevliler bize bagajlarımızın daha sonra kargo ile adresimize teslim edileceğini söyleyerek adres ve telefon b...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 09:30’daki İstanbul Sabiha Gökçen – Ağrı Havalimanı Anadolu Jet uçuşumla Ağrı’ya iniş yapmama rağmen valizim tarafıma teslim edilmedi. Uçaktaki yolcuların hiçbirinin valizinin gelmediği bilgisi verildi. Havalimanında benden isim, soy isim, adres ve telefon bilgilerim alı...

28 Ocak 2026 tarihli Paris uçuşum sonrasında valizim bana paramparça olmuş şekilde teslim edildi. Havaalanında bu işle ilgilenebilecek vaktim olmadığı için daha valizimi teslim aldığım anda Ajet ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle havaalanı içerisindeyken...

30.01.2026 tarihinde a Jet vf3166 sefer sayılı 09.30 Sabiha Gökçen – A*** uçuşu ile A*** Havalimanı’na iniş yaptık. Uzun bir bekleyişin ardından valizlerimizin gelmeyeceği, valizlerimizin daha sonra A***’ya ulaştırılacağı tarafımıza bildirildi. Herhangi bir tutanak düzenlenmedi, sadece telefon numar...

29 Ocak saat 06.00’da Ankara Havalimanı’nda a Jet’e valizimi teslim ederek Van’a uçuş gerçekleştirdim. Van’a indiğimde valizlerin gelmediği söylendi, ancak süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Van Havalimanı’nda herhangi bir tutanak tutulmadı, sadece isim soy isim ve telefon numaralarımı...


Bugün İsviçre Cenevre'den, İsviçre saati ile saat 14.05 de Sabiha Gökçen havalimanına eşim ve çocuğum ile birlikte uçuşumuz vardı. Sabah jetten tarafıma; uçuşun rötarlı olacağı ve saat 15.00 da olacağı yönünde bir mail geldi, ben de yeni uçuş saati olan 15.00 dan 1 saat 45 dakika önce yani saat 13.1...