Anadolu Jet’te Maximiles Kartlı Bilet Ve Bagaj Ücretinde Aşırı Fark

İş Bankası Maximiles kartımla Anadolu Jet’ten 22 Kasım Hollanda–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bu bileti mil kullanarak almış olmama rağmen bilet, hizmet bedeli gerekçesiyle zaten yaklaşık 1.500 TL daha pahalıya gelmişti.

Daha sonra bu bilete sonradan bagaj hakkı ekletmek istediğimde 800 TL civarında olması gereken bagaj ücretinin, bileti Maximiles ile aldığım için 3.000 TL olarak uygulanacağı Anadolu Jet müşteri hizmetleri tarafından telefonla iletildi. Nedenini sorduğumda sadece “sistem böyle” denilerek açıklama yapıldı.

Mil toplamanın avantajı olması gerekirken, bu şekilde hem bilette hem bagajda fazladan ücretlendirme ile karşılaşmamı son derece haksız buluyorum. Bagaj ücretimin emsalleriyle uyumlu, makul bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.