to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran tarihinde Ajet firmasından Van’dan İzmir’e Ankara aktarmalı bir uçuşum vardı. İzmir’e iniş yaptıktan sonra ba...gaj teslim alanında yaklaşık 1 saat boyunca valizimi beklememe rağmen valizim tarafıma teslim edilmedi. İzmir’deki kayıp eşya bürosuna sorduğumda, bagajımın Ankara’da uçağa hiç yük
AJet’ten 10 Temmuz tarihli Antalya – Belgrad uçuşum için EcoJet paketi satın almama rağmen, AJet mobil uygulamasında bil...etim hâlâ Basic paket olarak görünmektedir. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. EcoJet paketi satın aldığım halde sistemde Basic paket görülmesi
28 Haziran 2026 tarihinde Anadolu Jet’in Çukurova – Ercan uçuşunda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa ...çantamızı yüklediklerini söyleyip bize bu şekilde bilgi verdiler ancak varışta bagajımızın uçağa hiç yüklenmediği ve kaybolduğu ortaya çıktı. Uçuşuma ait PNR kodum 49ACTY’dir. Hav
23 Haziran tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes arası 4AEF6E PNR numaralı uçuşta, yardım alarak uçağa... binen 80 yaşındaki uyku apnesi hastası anneannemin Airsense marka cihazının bulunduğu çantası, uçuş sırasında başka bir yolcunun çantasıyla karıştı. Anneannemin eline kalan çanta
Ocak 2026’da Köln’den Samsun’a yaptığım Ajet uçuşunda teslim ettiğim bagajımın bir tekerleği tamamen kopmuş, alttan da c...iddi şekilde yarılmış halde tarafıma teslim edildi. Size emanet ettiğimiz valizi kırılmış şekilde geri alıyor olmam, ayrıca sürecin ciddiyetsiz ilerlemesi sebebiyle kendimi hem mağ
25.06.2026 tarihli Bakü – İstanbul Ajet v178 seferimde hem boarding sürecinde hem de uçuş esnasında kabin ekibinin tutum... ve uygulamaları nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kalkış saatine sadece 7 dakika kalmış olmasına rağmen hâlâ boarding devam ediyordu. Kabin memuruna neden boarding’in 20 da
27.06.2026 tarihinde saat 06:35’te Ajet Havayolları ile İstanbul’dan Van’a yaptığım uçuş sonrasında, Van’a indiğimde val...izimin gelmediğini öğrendim. Bagajım için vanvf15804 referans numaralı rapor oluşturuldu ve bu süreçte valizim olmadığı için havaalanında ekstra zaman kaybı yaşadım. Bu işlemlerle
27.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Hatay uçuşumda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görme engelliyim ve bu uç...uşta da havalimanının görevlendirdiği refakatçi personel eşliğinde seyahat edecektim. Biletim, engelli raporum ve refakatçi kaydım sistemde tam ve eksiksiz olarak mevcuttu. Uçağa
23.55 Elazığ uçuşum için Sabiha Gökçen havaalanından Ajet ile seyahat edecektim. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalim...anında bagaj alım alanında sıradaydım. Görevliler, bagaj alımında yoğunluk olduğu için beni uzun süre beklettiler, ardından bagaj alamayacaklarını söyleyerek oyaladılar. Cezasını ö
25 Haziran 2026 tarihinde Ajet’in vf3244 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda yolcu olarak bulundum. Hat...ay Havalimanı’na iniş için iki kez yaklaşma yapıldı, her iki denemede de uçak ciddi şekilde sarsıldı ve iniş iptal edildi. Uçaktaki yolcuların büyük bölümü bu süreçte korku ve pani
18.06.2026 tarihli 48Cla3 sefer sayılı Erzurum–Ankara uçuşunda koltukta unuttuğum uzun yeleğimle ilgili Ajet’ten hâlâ ne...t bir cevap alamıyorum. Uçaktan indikten sonra eşyamın koltukta kaldığını fark ettim ve hemen konuyu bildirdim. Önce Ajet unutulan eşya birimiyle görüştüm, ardından çağrı merkeziy
25.06.2026 tarihinde AJet Hava Yolları ile Mardin Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na VF4237 sefer sayılı, saa...t 13.10 uçuşum için yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağın AJet yerine Türk Hava Yolları tarafından kiralanan bir uçakla yapılacağı söylendi, ancak havalimanında yaklaşık 5
26 Haziran 2026 tarihli, vf4149 sefer sayılı Erzincan (erc) – Ankara (esb) uçuşunun yolcularından biriydim (PNR: 48PG2F).... Uçuşumuz planlanan saatten tam 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Havacılık operasyonlarında gecikme yaşanabileceğinin farkındayım; ancak bu gecikmeye rağmen ne kokpit ekibi ne
9 Haziran 2026 tarihli ajet vf533 sefer sayılı uçuşla Stuttgart Havalimanı’na vardığımda, bagajımı banttan teslim aldığı...m anda valizimin tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle bagajımı kullanamaz hale geldim ve aynı kırık bavulla Türkiye’ye nasıl geri döneceğimi bilemez durumdayım. Hasa
25 Haziran 2026 tarihli İstanbul – Balıkesir vf3364 seferli ajet uçuşumu iptal ettim. Bu uçuş için vade farkı dahil 2.52...6,60 TL tutarında bilet almıştım, ancak iptal sonrası tarafıma yalnızca 2.406,25 TL iade edildi. Kalan 120,35 TL’yi neden almadığımı sorduğumda, müşteri hizmetleri bu tutarın “vad
26 Haziran 2026 sabah saatlerinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na gerçekleş...tirdiğim uçuşun ardından bagaj teslim alanında kendi valizimi kırık bir şekilde almak zorunda kaldım. Valizimi sağlam teslim etmeme rağmen, banttan ciddi hasarlı halde gelmesi beni
26 Haziran sabahı Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Van’a giden 07:50 a Jet uçuşu için gidiş–dönüş biletimiz bulunuyordu. ...İsimim Şule K****. İki yolcu olarak, önemli bir tıp kongresine yetişmek üzere havalimanına zamanında geldik, saat 07:00 civarında kapı bölgesinden geçmiş ve gerekli kontrollerimizi
26 Haziran 2026 tarihinde Ajet ile Esenboğa Havalimanı’ndan yapacağım 07.50 uçağı için bilet almıştım. Kurallar gereği y...olcu alımının 07.20’de başlaması gerekirken kapıyı daha erken açıp, herhangi bir anons yapılmadan yolcu alımını kapatmışlar. Saat 07.31’de uçağa gittiğimizde kapının kapandığını ve
24 Haziran Çarşamba 2026 tarihinde saat 16.00’da Ajet ile gerçekleştirdiğim Ankara–Hatay uçuşunda yaşadığım süreci ve ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız kötü hava şartları nedeniyle Hatay’a iniş yapmadı ve Adana Havalimanı’na yönlendirildi, ancak bu bilgi bize oldukça geç verildi, Adana’ya in
25 Haziran 2026 tarihinde Ajet’in vf3244 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Hatay (hty) uçuşunda yolcu olarak b...ulundum. Hatay Havalimanı’na iniş için iki kez yaklaşma yapıldı, her iki denemede de uçak ciddi şekilde sarsıldı ve iniş iptal edildi. Uçaktaki yolcuların büyük bölümü bu süreçte k
25.06.2026 tarihinde ajet ile Hatay–İstanbul 20.10 uçuşumda yaklaşık 2,5 saat rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle hem pl...anlarım aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu kadar uzun süren bir rötar için yolcu haklarım kapsamında uçuş tazminatı talep ediyorum. Gecikmenin nedeninin tarafıma açık ve n
25 Haziran 2026 saat 20.05 Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e Ajet ile yaptığım tek yön uçuşumda, uçağ...a binişten hemen önce el bagajım son anda kontrolde tartılarak benden ekstra 1000 TL ücret talep edildi. Bilet alımı ve check-in sürecinde el bagajı ağırlığı veya ek ücret çıkabile
A Jet ile yaptığım iç hat uçuşum sonrasında bagaj teslim alanından valizimi aldığımda, sıfır olan el yapımı özel valizim...in ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin hem tutma yerleri hem de boyun kısmı yırtılmış, asma aparatı tamamen kopmuş durumdaydı. Durumu hemen yetkililere bildirip başv
21 Haziran tarihinde ajet ile Sabiha Gökçen – Antalya 17:20 uçuşumda uçak altına verdiğim büyük valizimin tekerleği ajet... tarafından kırıldı. Uçuş sonrasında valizimi teslim aldığımda hasarı hemen fark ettim ve havalimanındaki ajet ofisine gittiğimde bana orada hiçbir işlem yapamayacaklarını, hasar t
