AJet süreci

Ben Özbekistan Taşkent’te oğlum E*** T**** ile birlikte yaşıyorum ve çalıştığım şirket 10 Ocak 2026 Taşkent–Ankara ve 30 Ocak 2026 Ankara–Taşkent uçuşlarımın gidiş–dönüş biletlerini alıyor, oğlumun biletini ise ben kendim alıyorum. Biletler farklı yerlerden alındığı için koltuk numaralarımız da fark...

22.11.2025 tarihinde saat 06:50 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’na, Anadolu Jet’in PNR 3G5NUE numaralı VF4216 sefer sayılı Ankara – Kahramanmaraş uçuşum için geldim. Uçağın kalkış saati 07:50 idi ve uçuşa 1 saat kala check-in alanına başvurarak zamanında işlem yaptım. Buna rağmen görevli person...

02.11.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Rize uçuşu için PNR kodu 3DE18c olan biletimi satın aldım. Dedemin vefatı nedeniyle hem duygusal olarak çok zor bir dönemden geçerken hem de cenazeye yetişmeye çalışıyordum. Yoğun üzüntü ve dalgınlık içinde bileti uçuşa yaklaşık 2 saat 10 dakika kala aldım...

21 Kasım 2025 tarihinde Çukurova Havaalanı’ndan 23.05 Anadolu Jet İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için havaalanındaydım. Aynı saatte iki uçuş olduğu için yanlışlıkla diğer uçağın kapısında beklemişim, bu kısımda hatam olduğunu kabul ediyorum. Ancak arada sadece iki kapı olmasına rağmen ne ismim anons ...

16 Kasım tarihli 39MDF8 PNR numaralı uçuşumdan sonra bagajım kayboldu ve bununla ilgili olarak aynı gün havalimanında resmi başvurumu yaptım. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bagajımın havalimanında bulunduğu bilgisi verilmesine rağmen, Ajet görevlilerinin bagajın tarafıma ulaşt...

21 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile yapmam gereken vf4090 Esenboğa – Adana 20:10 uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım önce 20:40’a, ardından 20:55’e ertelendi; ancak 20:55’te de kalkış gerçekleşmedi. Rötar dışında kapıdaki personelin tutumu da son derece rahatsız ediciydi. Bilet okutan görevl...

21 Kasım tarihinde Ankara Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na 19:35 kalkışlı ajet uçuşum için telefonuma rötar mesajı geldi ve uçuş saatinin 20:15’e alındığı bildirildi. Bu mesaja güvenerek havalimanına ona göre geldim, ancak havalimanına ulaştığımda uçuşta herhangi bir rötar olmadığı, uçağın kendi ...

20.11.2025 tarihinde Stuttgart – Sabiha Gökçen uçuşumda A Jet ile seyahat ettim ve varışta bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana SAWVF73489 numaralı kayıt verildi, ancak bagajım hâlâ bulunamadı. Kaybolan bagajımın içinde iPhone 14 Pro, Dyson saç düzleştirici ve çeş...

18.11.2025 tarihli A Jet VF205 seferi ile Hatay’dan Medine’ye yaptığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu ve o günden beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Medine’ye indiğimde A Jet’e ait ne bir ofis ne de bir görevli bulunmuyordu. Bu nedenle havalimanındaki yer hizmetlerine başvurmak zoru...

Uzun süredir Ajet uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde, ne e-posta ne de SMS olarak herhangi bir doğrulama ya da şifre yenileme mesajı gelmiyor. Hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi doğru girmeme rağmen sistemden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum....

20.11.2025 günü saat 12.00’de Ankara–Yüksekova uçuşum vardı. Aynı gün sabah İstanbul’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na gelip saat 09.15 civarında havalimanına giriş yaptım. Saat 11.05’te telefonuma uçuşumla ilgili 'Uçağınız rötar yaptı, 12.30’da uçuş olacaktır.' şeklinde mesaj geldi. Ben de bu bilg...

20.11.2025 tarihinde saat 23:10 Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet firmasına Enuygun.com üzerinden toplam 3.090 TL tutarında gidiş bileti aldık. Saat 21:12 civarında yolcumuz aniden rahatsızlanıp fenalaştığı için bileti iptal etmek istedik ve Enuygun müşteri hizmetlerini aradık. Gör...

20.11.2025 tarihli vf62 Milano çıkışlı uçağın rötar yapması nedeniyle bağlantılı vf3076 İzmir uçuşumu kaçırdım ve a Jet yüzünden 7 yaşındaki oğlumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Aktarmayı kaçıran sadece 4 yolcu olduğumuz için adeta önemsiz görülüp kaderimize bırakıldığımızı hissettim. Normal...

19 Kasım tarihli Van–Kahire uçuşumuz için Ajet’ten 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 adet bilet aldık. Biletimi, yaklaşık bir hafta öncesinden, evlilik nedeniyle değişen soyadımla ve T.C. kimlik numaram sistemde nasıl görünüyorsa o soyadımla aldım. Check-in aşamasında da herhangi bir uyarı ...

20 Kasım tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri Sharjah Havaalanı’ndan gerçekleşecek olan vf222 numaralı, saat 05.15 kalkışlı AJet uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Öncelikle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir saatlik bir rötar oldu. Ardından SMS ve e-posta yoluyla uçağın 08.30’da k...

19.11.2025 tarihinde Ajet ile Viyana-İstanbul, ardından İstanbul-Kayseri aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Kayseri Havalimanı’na vardığımda valizimin kaybolduğunu öğrendim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir gündür valizimden hiçbir haber alamıyorum ve Kayseri’de mahsur kaldım. Valizimin bagaj takip...

19.11.2025 tarihinde Ajet üzerinden 3 adet bilet almak için toplamda 6.150 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, herhangi bir uçuş veya bilet oluşturulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin gerçekleşmediğini ve 7 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını beli...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan 8.25 ajet uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan 11.00’e ertelendi. Sabah 5.30’da havaalanında olmama rağmen, 11.00’e kadar bekletildim. Gecikmenin sebebi olarak hava muhalefeti söylendi fakat bu durumda neden önce uçağa...

01 Kasım tarihinde Ajet ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım kayboldu. Kayıp bagaj başvurusunu İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaptım ve başvuru sonrası 19 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir resmi açıklama, çözüm ya da ilerleme iletilmedi. Kayı...

18.11.2025 Salı günü Ajet’in Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajım kırık şekilde teslim edildi. Konuyla ilgili olarak havalimanındaki personele durumu ilettiğimde, ters bir tutumla karşılaştım ve sorunumun çözümü için yardımcı olunmadı. Olay sonrası müşteri hizmetleri...

16 Ekim’de Ajet’in mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bilet ile Medine’den İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Antalya’ya uçuşlarım vardı. Biletimde bagaj hakkım açıkça yer almasına rağmen, Medine Havalimanı’nda bagaj hakkım olmadığı söylendi. Defalarca bagaj hakkım olduğunu belirtmeme ...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Londra’ya gerçekleştirdiğim vf1987 sefer sayılı a Jet uçuşunda, uçuş başladıktan sonra planlanmayan şekilde iki farklı ülkeye (Sırbistan ve Almanya) iniş yapıldı. Yaklaşık 3 saat sürmesi gereken uçuş toplamda 8 saat sürdü. Bu süreçte eşim ve kızım da yanımdaydı ve...

26 Ekim 2024 tarihinde Ajet’in VF606 sefer sayılı Madrid-Ankara uçuşunda bavulum kayboldu. Uçuş baştan sona fiyaskoydu. Ajet’in her yerde İspanya-Ankara direkt uçuşlarını başlattık diyerek reklamını yaptığı uçuş için Madrid Havalimanı’na saatler önce gitmemize rağmen, check-in sırasında 2 saat bekle...

17 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Anadolu Jet’in Adana–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilette varış noktası olarak Gence yazıyordu, ancak uçak beklenmedik şekilde Nahçıvan’da durdu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçak 07:40’ta kalkması gerekirken saat 08:30 olmasına rağmen hala havalanma...