Samsun Havalimanı'nda Hasarlı Valiz Ve Kaba Çalışan Davranışı

08.08.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım uçuş sonrası Samsun Çarşamba Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir gün önceki uçuşumda İstanbul’da kalan valizim için bugün Çelebi taşımacılık tarafından arandım ve valizimin Samsun’a ulaştığı, gelip teslim almam gerektiği söylendi. Havalimanına gidip valizimi teslim aldığımda valizin tekerinin kırık olduğunu, sap kısmında ve üzerinde belirgin deformeler bulunduğunu gördüm.

Saat 17:45 civarında orada görevli olan kadın çalışana durumu ilettim. Kendisi bu hasarla ilgili yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyleyip aynı zamanda son derece ukala bir üslupla konuşarak yanımdan uzaklaştı. Hasarlı valizimin değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hasarlı teslim edilen valizimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte hem valizde oluşan zararın hem de çalışanınızın tutumunun incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.